家政這碗飯好不好吃?我們可以用數(shù)據(jù)說(shuō)話:
目前家政行業(yè)用工缺口超過(guò)2000萬(wàn),且市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元,隨著老齡化加劇、三孩政策放開以及家庭小型化趨勢(shì),養(yǎng)老護(hù)理、母嬰服務(wù)等需求持續(xù)增長(zhǎng),行業(yè)前景還是很廣闊的。
而且這行工資并不低,據(jù)了解普通家政如保潔、鐘點(diǎn)工月薪普遍在5000-8000元,經(jīng)驗(yàn)豐富的育兒嫂、月嫂月薪可達(dá)1萬(wàn)-2萬(wàn)元。
高端一點(diǎn)的如如兒童成長(zhǎng)陪伴師、家庭早教師等,月薪可達(dá)1.5萬(wàn)-4.5萬(wàn)元,部分技能型服務(wù)人員(如具備英語(yǔ)能力或?qū)I(yè)證書)收入甚至超過(guò)傳統(tǒng)白領(lǐng)。
所以家政的收入跟自身能力有著直接的關(guān)系,如果是做開荒保潔這種,屬于是掙辛苦錢,就這還得戶主好說(shuō)話,不然錢沒(méi)多少,還累著了。有網(wǎng)友就在平臺(tái)吐槽自己的經(jīng)歷,干家政居然還有虧本的,她是這樣說(shuō)的:
昨天一天都不開心,被戶主狠狠罵哭了心家政這碗飯真的不好吃呀。
昨天我在雇主家做開荒保潔,因?yàn)樗沂蔷?xì)保潔,很多家具已經(jīng)進(jìn)來(lái)了,她要求我們把玻璃的膜都撕掉,弄了之后,她竟然說(shuō)她沒(méi)有叫我撕膜,她還要等半年才入住,膜撕掉了就會(huì)有灰塵,一直在怪我亂做,我解釋不清楚,委屈的哭了。
然后說(shuō)把膜撕掉,她的玻璃被灰塵弄臟了,要我再次去給她擦干凈我說(shuō)可以送你一次玻璃清洗,她說(shuō)她不要,要我這次保潔的錢減少半才滿意。
這次帶了三個(gè)人,給了780塊錢,這單生意基本虧本了。誒,沒(méi)辦法,遇到這種客戶只能說(shuō)自己倒霉了。
雖然這類事件比較少,但不代表沒(méi)有,究其原因還是在于事先雙方?jīng)]有溝通好,雖然家政保潔人員很委屈,但戶主也有自己的理,這事沒(méi)有留下相關(guān)證據(jù),就抓不到人家把柄了。
其他網(wǎng)友則建議以后一定要留下工作痕跡,微信最好文字確認(rèn),這樣的話后續(xù)有什么問(wèn)題就不會(huì)這么被動(dòng)了。因?yàn)闀嬗屑s定的話,才能更好地保障家政人員和雇主雙方的權(quán)益。
要是多個(gè)心眼的,在入戶之前一般都會(huì)先錄制一個(gè)視頻,要是電話溝通最好錄個(gè)音,但就客觀來(lái)講 ,這位戶主也確實(shí)苛刻了些,難免讓人懷疑是為了故意少給點(diǎn)錢才這樣做的,而且一上來(lái)就讓人家減一半的錢,這個(gè)也太狠了點(diǎn),被人指點(diǎn)被人罵也情有可原。
至于說(shuō)因?yàn)檫@事就否定家政行業(yè)也不至于,有人說(shuō)這行當(dāng)就像榴蓮,聞著臭吃著香,但得會(huì)挑會(huì)吃,現(xiàn)在滿大街都是舉著抹布搶活兒的游擊隊(duì),可真正懂收納規(guī)劃、會(huì)操作洗地機(jī)、能跟客戶順暢溝通的專業(yè)選手依然稀缺。
朋友公司最近招了個(gè)考下日本生活規(guī)劃師證書的姑娘,時(shí)薪開到300塊還得提前兩周預(yù)約,說(shuō)到底,家政早不是比誰(shuí)更能忍氣吞聲的行業(yè)了,得比誰(shuí)會(huì)動(dòng)腦子、懂升級(jí)。
看著那些抹著眼淚說(shuō)干不下去的家政員,我倒覺(jué)得不是這碗飯餿了,是很多人還端著二十年前的破碗。因?yàn)楝F(xiàn)在客戶要的是擦完地板能跪著拍照發(fā)朋友圈的極致服務(wù),是整理衣柜能按色彩漸變排列的審美能力。
如果還在用"便宜大碗"的老套路,自然要被市場(chǎng)淘汰,時(shí)代在變,這行業(yè)正在大洗牌,洗掉的是哭哭啼啼的委屈,留下的是把抹布擦出花來(lái)的本事,你說(shuō)呢?
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