悠悠U面館

2025/4/28 No.304期

本期菜單

○ 五一假期，這幾天部分線路延遲收車

○ 留意啦！五一假期將有雷雨閃現(xiàn)

○ 他們翻越扶梯護(hù)欄為啥還會(huì)被點(diǎn)贊

○ 乘車時(shí)，你遇到過(guò)哪些不文明行為？

○ 為啥上車后要留意車廂編號(hào)？

○ gogogo出發(fā)咯！你有什么好推薦？

○ 城際地鐵聯(lián)手找回學(xué)習(xí)機(jī)

01

館主優(yōu)選

○ 五一假期期間，部分線路延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間。其中，4月30日、5月1日、5月4日，一、二、三（含三北）、五、七、八號(hào)線延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)1小時(shí)；5月5日（假期最后一天），一、三（含三北）、五、八號(hào)線延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)1小時(shí)，連接廣州南站客運(yùn)樞紐的二、七號(hào)線延長(zhǎng)2小時(shí)。此外，為匹配市民出行需求，5月1日二號(hào)線嘉禾望崗?fù)鶑V州南站方向提早30分鐘運(yùn)營(yíng)。

乘坐末班車的小伙伴，可提前通過(guò)“廣州地鐵”官方微信訂閱號(hào)或官方APP查詢車站末班車時(shí)間，有延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的線路，在查詢到末班車時(shí)間點(diǎn)上順延相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)便是當(dāng)日的車站末班車時(shí)間。大家進(jìn)站時(shí)，請(qǐng)留意車站告示及廣播，需要換乘，也要關(guān)注換乘站的末班車時(shí)間。

另外，五一假期，十四號(hào)線（嘉禾望崗站至東風(fēng)站）、二十一號(hào)線快、普車到發(fā)時(shí)間有所變化。具體請(qǐng)戳?

○ 小伙伴留意啦！據(jù)@廣州天氣 預(yù)測(cè)，五一假期前期多云為主，偶有雷雨閃現(xiàn)，出行隨身帶傘哦。雨天地面濕滑，大家要小心慢行，注意腳下安全。

圖：陳詩(shī)峰

乘坐地鐵時(shí)，進(jìn)站前抖一下雨傘上的水珠，攜帶有塑料袋的小伙伴，將雨傘裝袋子里，乘車過(guò)程中保管好雨傘。車站備有少量一次性雨衣，有需要的小伙伴可咨詢車站工作人員。

圖：劉旭祥

○ 日前，國(guó)內(nèi)某地鐵站，兩名老人在乘坐扶梯時(shí)，因未站穩(wěn)摔倒，正在附近執(zhí)勤的武警官兵發(fā)現(xiàn)后，迅速翻越護(hù)欄將老人抱起并護(hù)送到安全區(qū)域。點(diǎn)贊！

圖：陳詩(shī)峰

乘坐扶梯時(shí)，大家要站穩(wěn)扶好，照顧好同行的老人及小孩。五一假期，出游攜帶的行李較多，乘坐扶梯時(shí)要放穩(wěn)扶好，多人同行，行李盡量分?jǐn)偰茫蠹俺匦欣畈灰褂梅鎏荩缧鑾椭?lián)系車站工作人員。

圖：袁彥昌

扶梯兩端及長(zhǎng)大扶梯中部設(shè)有“緊急停止”按鈕，發(fā)生扶梯卡夾物品或人員在扶梯上摔倒，大聲叫喊提醒扶梯上其他人站穩(wěn)扶好后，第一時(shí)間按下這個(gè)按鈕使扶梯停止運(yùn)行，并及時(shí)通知車站工作人員到場(chǎng)處理。

○ 近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上分享了自己乘坐火車時(shí)遇到的一件鬧心事，一名乘客赤腳直接踩在座椅上。

乘坐公共交通時(shí)，請(qǐng)文明乘車，不要讓自己的不經(jīng)意行為影響到他人。你遇到過(guò)哪些不文明行為？你會(huì)怎么做呢？留言區(qū)分享。

02

U答時(shí)間

○ 最近，有小伙伴反映列車上情況，但只提供了是幾號(hào)線往哪個(gè)方向，沒(méi)有具體的車廂編號(hào)，工作人員無(wú)法及時(shí)掌握準(zhǔn)確信息。

圖：尹馨

每天在線路上跑的列車較多，且一直在運(yùn)營(yíng)。館主在這里建議，上車后留意一下所在車廂的編號(hào)，反映車上情況或求助，提供具體的車廂編號(hào)有助于工作人員快速鎖定列車位置及跟進(jìn)。

03

百家茶話

○ 五一假期，gogogo出發(fā)咯！來(lái)廣州游玩，可結(jié)合經(jīng)典景點(diǎn)、特色活動(dòng)、美食體驗(yàn)及自然人文線路進(jìn)行規(guī)劃。大家在留言區(qū)推薦幾個(gè)游玩好地方。

04

扶你上墻

○ 日前，一市民通過(guò)廣州12345熱線平臺(tái)感謝城際及地鐵工作人員幫其小孩找回英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)。原來(lái)，市民的小孩乘坐城際和地鐵時(shí)不慎遺失英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)，地鐵工作人員接到求助后，積極協(xié)助尋找，市民表示，城際及地鐵工作人員高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、細(xì)致敬業(yè)的服務(wù)精神，體現(xiàn)了企業(yè)優(yōu)秀高效的服務(wù)形象，讓人深受感動(dòng)。

圖：袁彥昌

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來(lái)源 | 線控中心

文 | 陳詩(shī)峰 姜昕

圖 | 劉旭祥 袁彥昌 尹馨 陳詩(shī)峰

封面 | 袁彥昌

編審 | 陳詩(shī)峰 譚竹茜