尊敬的市民朋友們:
隨著“五一”假期的臨近,購物、旅游、餐飲等消費活動將逐漸增多。為保障廣大消費者的合法權益,營造安全、誠信的消費環境,市市場監管局和市消費者協會特發布以下消費提示:
一、購物消費需謹慎
(一)在購買商品時,請仔細查看商品的生產日期、保質期、生產廠家等信息,確保購買到合格的產品。
(二)對于打折、促銷商品,要理性對待,避免盲目跟風購買。同時,請留意商家的退換貨承諾,以免日后產生糾紛。
(三)在網絡購物時,請選擇正規、信譽良好的電商平臺。交易過程中,請確保個人信息安全,避免泄露銀行卡號、密碼等敏感信息。
二、旅游出行要安全
(一)提前規劃好行程,了解目的地的天氣、交通等狀況,確保出行安全。
(二)選擇正規旅行社,簽訂旅游合同前請仔細閱讀合同條款,明確雙方的權利和義務。
(三)在旅游過程中,請遵守景區規定,文明旅游,保護環境。
三、餐飲消費重衛生
(一)在外出就餐時,請選擇證照齊全、衛生條件良好的餐館。避免在街邊衛生不達標的攤販購買食品,以防食物中毒等食品安全問題。
(二)注意飲食衛生,合理搭配食物,避免暴飲暴食。如出現食物中毒等食品安全事故,請及時就醫,對發現銷售不合格食品的,請撥打12315投訴舉報電話投訴。
四、保留憑證維權有據
(一)無論購物、旅游還是餐飲消費,請務必保留好相關憑證,如購物小票、旅游合同、就餐發票等。這些憑證是日后維權的重要依據。
(二)如遇消費糾紛,請首先與商家協商解決。協商無果時,可撥打12315投訴舉報電話或向市消費者協會尋求幫助。
讓我們共同努力,營造一個安全、誠信、和諧的消費環境。祝大家五一假期愉快!
菏澤市市場監督管理局
菏澤市消費者協會
2025年4月27日
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