為切實保障“五一”假期市場安全穩定,漢源縣市場監督管理局立足“四個最嚴”要求,結合日常執法工作,聚焦節日期間群眾消費熱點,對全縣食品、特種設備、價格等領域開展安全大檢查。
一、聚焦食品安全,嚴守舌尖安全底線
針對節日消費特點,對農貿市場、商超、景區內餐飲單位、農家樂、大型飯店、特產店等開展拉網式檢查。重點檢查食品經營資質、進貨查驗、索票索證制度落實情況,督促企業建立食品安全追溯體系,確保食品來源可查、去向可追。聚焦花椒、食用油、肉制品、酒類等節日熱銷食品,深入后廚、食品倉庫等重點區域,嚴查食品儲存條件、加工操作規范、從業人員健康管理等情況,同時,督促經營者進一步提高食品安全意識,嚴守食品安全底線。截至目前,累計檢查食品經營單位80余家次,發現并督促整改食品安全隱患6處。
二、嚴把安全關口,織密安全防護網
圍繞人員密集場所和旅游景區,開展特種設備專項檢查。對電梯、自動扶梯、大型游樂設施、索道等特種設備進行全面檢查,嚴查設備使用登記、定期檢驗、定期維保、安全管理人員配置等情況,同時,督促企業建立隱患整改臺賬,實行銷號管理,嚴禁設備“帶病運行”。督促企業節日期間增配技術維保力量,確保突發事件快速處置,嚴格執行值班制度,確保隱患早發現、早預警、早處置。截至目前,累計檢查特種設備使用單位6家、設備8臺/套,發現隱患7處,已100%完成整改閉環。
三、緊盯重點環節,維護市場秩序
以民生商品和旅游服務為重點,開展價格專項巡查。密切關注與群眾生活、節日消費相關的民生商品、大宗商品、民俗特色商品,通過市場巡查、設立價格采集點、商戶報告等形式,加密商品價格采集,圖表式分析市場價格波動趨勢,及時研判處置苗頭性問題。同時對景區周邊酒店、餐飲、停車場等開展價格檢查,要求嚴格執行明碼標價制度,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、價格欺詐、虛假宣傳、侵權假冒等違法違規行為,截至目前,累計檢查經營單位25家次,現場整改標價不規范問題4個。
四、暢通投訴渠道,做好消費維權
暢通12315投訴渠道,實行24小時值班制度,快速響應消費者訴求,實現消費糾紛受理、轉辦、處置全過程及時規范高效辦理,減少投訴轉化率。深入研判消費者投訴舉報典型案例,及時發布消費提示預警,進一步提高靶向管控能力。充分發揮稽查執法的“尖刀利劍”作用,依法嚴厲打擊消費侵權等行為,切實提高消費者滿意度。四月中旬以來,共受理投訴舉報35件,為消費者挽回損失3.78萬元。
下一步,漢源縣市場監管局將持續加強節日期間值班值守,對重點區域開展“回頭看”,確保隱患整改閉環,全力營造安全、有序、放心的節日市場環境。
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