01

邯山區劉女士在綠化街（和平路至陵園路段）做生意，所以對該路段的道路施工情況格外關心。據她講述，根據施工公告，此路段原計劃于4月9日恢復道路正常通行，但目前該路段仍處于封閉施工狀態。劉女士想了解到底何時能恢復通行，同時也十分期待完工后更加便捷的出行體驗。

邯鄲市政管護中心宣傳股負責人宋同志：針對市民反映的綠化街（和平路至陵園路段）施工延期問題，我首先向市民及周邊商戶致歉，確實存在工期延長的情況。 原計劃4月9日完成施工，但道路開挖后，發現該區域地下管網存在積水問題，涉及排水和自來水系統。為徹底解決隱患，我們便協調相關部門共同協商，對該區域雨水管網及自來水管網實施改造提升。目前改造工作已全部完成，預計機動車道將于5月15日前完工。

（記者：愛迎）

02

復興區李先生每天接送孩子都要途徑北環路百家大街路口，最近他發現這條路上存在安全隱患，這是怎么回事？

李先生：北環路和百家大街交叉路口的紅綠燈時亮時不亮，該路口也未安裝監控設備，大貨車和渣土車有時會闖紅燈、逆行，給路上的行人帶來安全隱患。

紅綠燈為何有時亮，有時不亮？

邯鄲交巡警支隊防控大隊趙同志：我們剛去現場核實 ，該路段施工方還未向我們移交，我再讓民警到現場查看具體闖紅燈、逆行的點位在哪， 后期我們會加強巡邏，針對道路交通違法違章行為，發現一起，查處一起，保障群眾道路交通安全。

隨后記者了解到，該路段紅綠燈目前由邯鄲市住建局負責管護。

邯鄲市住建局城建科工作人員田同志：接到群眾反映后，我們立即組織相關人員進行現場核實，今晚連夜排查， 如果是線路的問題，我們預計一到兩天內就可完成檢修， 如果是比較復雜的問題，我們也會與交警部門共同協調，設立臨時信號燈，保證道路的順暢與安全。

道路安全和每位出行者息息相關。群眾反映問題后，交巡警與住建局迅速響應，為道路順暢齊心發力。這股勁兒，讓我們看到一座城對居民的守護，也看到人人參與保安全的溫暖力量。

（記者：晨陽）

03

峰峰礦區新城佳園小區曹女士告訴記者，她家馬上要進行燃氣點火驗收，可燃氣公司要求她必須購買5年燃氣保險，才能為她點火通氣。買保險明明是自愿的事，怎么成了點火通氣的“門檻”？

隨后，記者聯系到邯鄲華潤燃氣有限公司峰峰分公司客服部副經理李同志，發現事實與曹女士所述并不相符。

峰峰分公司客服部副經理李同志：我們和曹女士核實了具體情況，她的廚房未安裝封閉式推拉門，不符合點火通氣的條件，當時我公司驗收通氣人員看到這一情況后，告知她需整改廚房，整改后方可點火通氣。我們從未強制用戶購買保險，曹女士不知從何處聽說交夠5年保險就可以不進行整改。

為此，記者再次撥通了曹女士的電話。

曹女士：保險 不是燃氣公司要求我買的，我是聽到別人都這樣說，必須交夠5年保險，不買不給開通燃氣。現在燃氣公司工作人員已和我解釋清楚。

原來是場誤會。生活中，道聽途說易生誤解，遇事多與官方核實才靠譜。好在誤會及時解開，這也提醒我們，別被“聽說”牽著走，多些主動溝通，才能避免無端煩惱。

（記者：晨陽）

04

邯山區金鑫小區郝女士不解，為何同一個小區內，衛生費價格有高有低？

邯山區郝女士：金鑫小區是個老小區，現在有一家物業公司負責清運生活垃圾。我們小區共3棟樓，最近我發現，1、3號樓每年衛生費是165元，但我們2號樓是220元，這是怎么回事？

為何同屬一個小區，衛生費價格卻不一樣？

邯山區陵東社區田書記：小區1、3號樓原來由社區管理，2021年政府為一些沒有物業的老舊小區統一引進了物業，這些小區享受政府補貼，衛生費為每年165元。2號樓之前由院里的一位居民在管理，他負責看大門和打掃衛生，并收取一定費用，當時院里居民也同意，所以當時沒有為2號樓引進物業公司，也便無法享受補貼價格。

事情清楚明了，郝女士所在的2號樓能否再申請優惠政策呢？

邯山區陵東社區田書記：政府補貼的申請時間已經過了，我們社區跟物業公司溝通協商，但物業經理說院里居民本來就少，核算成本后，目前所收費用僅夠維持運行，所以無法降費。

衛生費“差價”的原因，在社區書記的積極奔走中逐漸明晰。雖因時間節點與成本問題未能調價，但社區書記多次溝通的身影，正是社區溫情的寫照。鄰里本是一家，相信有這樣用心的社區工作者，大家相互理解、攜手向前，定能讓小區這個大家庭更暖更和睦。

（記者：晨陽）

聯系我們 參與互動

1、FM106.8周一至周五早7點至7點40，撥打熱線電話：8508850選6參與互動

2、微信視頻號、抖音、快手中搜索“清晨熱線”與主持人實時互動

4、郵箱：hdqcrx@163.com