弱智,就別學別人玩幽默,不然容易玩砸了
——題記!
柴油們,你是多久沒看到高端奶茶奈雪的茶店門口排長隊的景象了?以及你是多久沒看到熱搜上的奈雪的茶了?
今天,奈雪的茶,久違的沖上了熱搜,但這個話題卻不怎么友好,大概就是充滿了爭議以及負面——奈雪的茶門店通知能喝奶茶就不要喝水……
單看這個話題,作為一家知名的商業品牌,難道研究出了全新的顛覆認知的科學結論?奶茶要成為對人體比水更重要的東西?
顯然,并不是,而是奈雪的茶覺得如今淡水資源不夠了,市民應該節約用水,把水留給孩子,其他人就不要喝水了喝奶茶!
事情大概是,有消費者表示,奈雪的茶有門店,擺出一份《重要通知》,這個通知短短幾行字,但離譜的程度,讓小柴讓小柴和不少網友一樣,覺得自己出現了幻覺,甚至差點CPU都被干燒了……
這則通知表示,由于天氣炎熱,用水量劇增,很多淡水資源已經亮起了紅燈,希望各位市民節約用水,能和奶茶就不要喝水。把水留給不能喝茶的孩子,將愛心傳播下去……
看到這則通知,小柴的第一感覺是,奈雪的茶傳遞給小柴的信息是,奶茶不健康,水才健康,但現在水資源亮起紅燈了,所以倡導大家喝奶茶,把水留給孩子……
好家伙,奈雪的茶這是要掀奶茶的桌子?一個賣奶茶的品牌,為什么會認為,奶茶這么好的東西孩子不能喝?這是在說奶茶不健康?這怕是有臥底把吧!
而值得注意的是,這則通知不僅擺在奈雪的茶門店顯眼的位置,在奈雪的茶門店的社交媒體上官方賬號上,更是大張旗鼓的傳播。
甚至自己的官方小某書賬號還覺得自己很幽默的表示:節約用水從我做起,能和奶茶就不要喝水,一本正經的胡說八道,一般人我不告訴他……
「一本正經的胡說八道」這句話,在奈雪的茶這則通知之前,可能從沒想到自己能被這么具象化過。
比如有網友就表示:他們不會覺得這很幽默吧!也有網友則表示,「弱智還想學別人玩幽默」
還有網友則表示:「真特么人才,要我說不會玩梗就不要玩,這標語就應該改一下,改成能喝水就不要喝奈雪的茶」。
「人無語的時候只剩下無語」
「玩抽象玩翻車了哈哈哈哈哈哈哈」「礦泉水500ml1塊錢1瓶怎么奈雪的奶茶也500ml1塊1瓶?」「不要總想著指揮網友」
而有更多的網友則認為,為了賣幾杯奶茶,以節約用水當擋箭牌道德綁架消費,PUA、誤導消費者,奈雪的茶真不怕適得其反?
比如有網友表示:「為了賣你那個奶茶也太搞笑了,不怕消費者反骨么,直接適得其反」
「有些玩笑開不得,這種完全是誤導消費者,還是多喝水,少喝點奶茶吧..」
「啊?您沒事吧...能喝奶茶就不要喝水,到底是誰給你的權威呀,我真的無語啦,賣奶茶賣瘋了吧你」
「玩梗也要有個度..誤導小孩子就非常的不好了」
「好歹毒的宣傳!」「這是碳基生物想出來的詞」「奶茶咋做?難道做奶茶不用淡水?」
「為了賺錢說話都不過腦子嗎」
當然,在廣大賽博判官發揮無盡的才能調侃奈雪的茶這則通知的同時,不少專家也下場了,科普為什么要多喝水,少喝奶茶。
這真就挺離譜,一個賣奶茶的,憑一己之力,掀起了一場奶茶不健康的科普風暴……
比如有大V引用健康時報的內容:奶茶雖然誘人,但暗藏危險。常喝奶茶,不但會損害心、腦、胃、骨骼等體內臟器,還會摧殘容顏、加速衰老,可謂是從里到外傷全身。為了健康,不建議大家常喝奶茶。
「我有時候真的懷疑寫這個宣傳詞的是不是不知道現在社會多少人喝奶茶得糖尿病,網上隨便一搜都是。。一點也不好笑 能喝水就不喝奶茶才對」
也有營養專家稱:奶茶絕對不能替代飲用水,喝奶茶要適量,這種提法會不同程度誤導消費者。
那么回到事件本身來看,該奈雪的茶門店,或許只是想玩一下梗,制造些傳播話題,但顯然沒把握好度,且對相關的文案沒進行深度的推敲,而導致翻車。
同時,短短幾行字所蘊含的邏輯,不僅存在誤導、道德綁架消費者的嫌疑,更是把自己裝里面了,也就是說,奈雪的茶告訴大家,只喝奶茶不喝水,是因為水資源匱乏,把水留給孩子,傳遞奶茶比水不健康的信息。
而該通知沖上熱搜后,該門店回應,此舉是模仿網絡熱梗,目前已撤掉。也有該門店工作人員表示,這則通知是店長打印出來擺放在門店的,但自己不清楚為何店長要擺放這樣的通知,后來被區域經理通知撤掉,說內容不合適。
昨日晚間,奈雪的茶官方則回應稱,此舉為個別加盟門店行為,總部發現后已立即叫停,并責令撤銷相關內容。公司將進一步加強門店管理,杜絕此類事情再發生。
那么加盟店為何會放這樣一則通知呢?事實上道理很簡單,就是為了引流銷售,而通過這樣的方式引流,也從側面可以看出奈雪的茶一線門店的銷售壓力并不小。
當霸王茶姬等新勢力、以及雪王們依托加盟快速出擊后,曾經以自營為核心的排隊王們奈雪的茶的噩夢就開始了。
根據奈雪的茶的財報數據,2024年,奈雪的茶收入為49.21億元,比2023年的51.64億元下降4.7%,營收下滑的另一面,經調整凈利潤由2023年度的盈利2090萬元,轉變為2024年的虧損9.19億元,是五大頭部茶飲集團中唯一由盈轉虧的品牌。
如果把時間線拉長了來看,有公開數據可查的7年時間里,奈雪的茶就沒怎么賺過錢。
除了2023實現微弱盈利,其余時間均處于虧損狀態。財報顯示,2018年至2024年,奈雪的茶歸母凈利潤分別為-0.66億元、-0.39億元、-2.02億元、-45.25億元、-4.69億元、0.13億元、-9.17億元,7年累計虧損近62億元。
再來看看友商,2024年,蜜雪冰城盈利44.37億元人民幣,古茗盈利14.79億,茶百道盈利4.72億元,后起之秀霸王茶姬2024年全年營收124.05億元,凈利潤為25.15億元。
在這種對比之下,你要是奈雪的茶,還坐得住嗎?臉上還掛得住嗎?那能焦慮到臉都變形了……
而奈雪的茶也承認,新品牌及跨界品牌持續涌入現制茶飲行業,使得行業競爭加劇,導致奈雪的茶門店收入承壓。
此外,據內部人士透露,奈雪的茶2025年總計關閉虧損嚴重的店超300家,財報數據也顯示,去年超9億的虧損中,閉店相關虧損高達1.6億元。
在小柴此前的關于茶飲行業的內容中,小柴也多次分析認為,新茶飲市場,事實上一直是一門To B生意,縱觀頭部賺錢的奶茶品牌,盈利主要集中在加盟費、供應鏈食材,不管是蜜雪冰城,還是霸王茶姬,無一例外。
更夸張的是,這個賽道,很多做供應鏈的都盈利上市了,而以為主的喜茶、奈雪的茶作為甲方爸爸,卻依然在泥潭中。
而事實上,困于自己的奈雪的茶們,也在前幾年放開了加盟,但在加盟這條路上,奈雪的茶走的躡手躡腳,數據顯示,截至2024年12月31日,奈雪的茶門店數為1798家,其中,直營門店1453家,加盟門店僅為345家。
此外,奈雪的茶巨額的虧損,還在于其比其他品牌更高的成本,而為了壓縮成本,奈雪的茶可以說正在從各方面動刀子,首先是跳出自營模式價值自證的陷阱,關閉大量的自營店,截止到2024年末,奈雪的茶自營門店年內凈減121家。
除此之外,大幅壓縮曾經引以為傲的第三空間,積極壓縮門店面積,縮減服務人員……
然而更殘酷的是,在競爭如今激烈的茶飲市場,奈雪的茶,改革似乎出現了新的矛盾點,即奈雪的茶銷售越來越越疲軟的情況下,丟掉自己曾經的優勢,降本是有了,但增效怕就難了!
有數據顯示,奈雪的茶每筆訂單平均銷售價值從29.6元降至26.7元,每間茶飲店平均每日訂單量從344.3筆降至270.5筆。
這也導致奈雪過去一年在不同市場的單店日銷售額全面下滑,其中一線城市從2023年的1.27萬元下滑至8900元,新一線城市則從9500元下降至6800元。
那么顯然,對于奈雪的茶來說,盈利壓力和銷售壓力都不是一般的小,而要知道,在加盟賽道,奈雪的茶在一眾奶茶品牌加盟費用中,不能說最高,但絕對比蜜雪冰城們高的多,甚至比霸王茶姬、喜茶、茉莉奶白等新秀要高的多。
那么這也意味著,對于奈雪的茶的加盟商來說,要付出更多的成本,加盟成本更高的另一面,如今銷售還面臨著巨大的壓力。
那么在這種情況下,加盟店掛出「能喝奶茶就不要喝水」的離譜通知,也就見怪不怪了,因為這則通知上,不僅寫滿了加盟商的辛酸,也寫滿了當友商幾十億幾十億利潤的時候,奈雪的茶年虧9億的焦慮。
柴狗夫斯基??
作者|小柴叁號
編輯|譚松
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