為全面貫徹落實國家及我省涉企行政執(zhí)法專項行動的部署要求，黑龍江省司法廳創(chuàng)新“公共法律服務(wù)+規(guī)范涉企行政執(zhí)法”融合機制，5月1日起在12348公共法律服務(wù)熱線開通規(guī)范涉企行政執(zhí)法服務(wù)專線，為企業(yè)提供涉企行政執(zhí)法免費法律咨詢和問題轉(zhuǎn)辦服務(wù)，切實維護企業(yè)合法權(quán)益。

12348公共法律服務(wù)熱線坐席律師由全省300余名執(zhí)業(yè)律師團隊組成，為社會各界提供365天“7×24小時”全天候法律服務(wù)。熱線聚焦企業(yè)、群眾法律服務(wù)需求，在原有法律援助、公證、仲裁、人民調(diào)解等辦事功能基礎(chǔ)上，將于2025年5月起，升級開通涉企行政執(zhí)法問題線索轉(zhuǎn)辦功能，通過熱線平臺派單，黑龍江法網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)單，全省各地政府行政執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)接單的融合發(fā)展機制，讓企業(yè)、群眾只需要通過撥打一通電話，就能將問題線索及時轉(zhuǎn)辦到屬地政府行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督機構(gòu)辦理。

服務(wù)機制：

12348公共法律服務(wù)熱線解答涉企行政執(zhí)法法律法規(guī)規(guī)定，及時轉(zhuǎn)辦相關(guān)問題線索。

重點征集范圍：

（一）亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封行為；

（二）違規(guī)異地執(zhí)法和趨利性執(zhí)法行為；

（三）執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一致、要求不統(tǒng)一，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為；

（四）濫用職權(quán)、徇私枉法、該罰不罰、“吃拿卡要”、粗暴執(zhí)法以及執(zhí)法不作為等違反執(zhí)法規(guī)范要求行為。

即日起，歡迎廣大企業(yè)和群眾通過12348公共法律服務(wù)熱線反映問題。讓我們攜手營造穩(wěn)定、透明、規(guī)范、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境！

新聞來源：省法援中心

編輯：省司法廳普法與依法治理處

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