近日,鴻蒙智行正式官宣問界M8大定突破6萬臺。按常理,這樣的成績單本該迎來滿屏的"恭喜",現(xiàn)實(shí)卻是一波接一波的質(zhì)疑聲。有網(wǎng)友調(diào)侃"銷量造假又不是第一次",更有人表示“一流的價格,下流的營銷”。不難發(fā)現(xiàn),這款被花粉稱為"35+萬級智能SUV標(biāo)桿"的產(chǎn)品,似乎正在經(jīng)歷一場詭異的輿論反噬。
從表面看,問界M8的產(chǎn)品力確實(shí)配得上這樣的成績。作為鴻蒙智行的全新車型,它搭載了華為ADS 3.0高階智駕系統(tǒng)、 HarmonyOS 4.0智能座艙,以及寧德時代電池,綜合續(xù)航里程突破1500公里。更重要的是,它的起售價定在35.98萬元,比同平臺的問界M9便宜了整整10萬元。
既然問界M8產(chǎn)品力如此強(qiáng)悍,為什么網(wǎng)民對問界M8大定6萬臺冷嘲熱諷呢?面對這種奇怪的現(xiàn)象,我認(rèn)為有兩點(diǎn)可講。
一、大定狂歡背后的“貓膩”
業(yè)內(nèi)人都清楚,“大定”這個詞本身就有玄機(jī)。傳統(tǒng)意義上的“大定”指用戶支付不可退定金并鎖定配置的訂單,但如今不少車企玩起了文字游戲:有的把500元意向金算作大定,有的將APP預(yù)約試駕的用戶納入統(tǒng)計(jì),甚至存在“重復(fù)下單沖數(shù)據(jù)”的灰色操作。一位新勢力品牌的區(qū)域負(fù)責(zé)人透露,他們的大定轉(zhuǎn)化率長期在50%-60%之間徘徊,“6萬大定最終能轉(zhuǎn)化3萬真實(shí)用戶,已經(jīng)算優(yōu)秀了”。
更深層的原因,則與整個新能源汽車行業(yè)的生態(tài)變化有關(guān)。兩年前,消費(fèi)者還會為“預(yù)售破萬”的數(shù)據(jù)興奮,但如今,經(jīng)歷過“芯片減配”“續(xù)航虛標(biāo)”“車企暴雷”等事件后,大眾早已學(xué)會用腳投票。尤其當(dāng)特斯拉、比亞迪等頭部品牌堅(jiān)持只公布實(shí)際交付量時,其他玩家的大定海報就顯得格外扎眼。有車主在論壇吐槽:“去年信了某品牌的大定數(shù)據(jù),結(jié)果等了半年還沒提到車,現(xiàn)在看到‘大定’倆字就頭疼。”
二、從數(shù)據(jù)戰(zhàn)到信任戰(zhàn)
問界M8的輿論風(fēng)波,本質(zhì)上暴露了新能源車企的集體焦慮。在技術(shù)趨同、配置內(nèi)卷的當(dāng)下,預(yù)售數(shù)據(jù)成了最便捷的營銷武器。但過度依賴這種手段,反而會陷入惡性循環(huán)——數(shù)據(jù)越夸張,公眾質(zhì)疑聲越大;質(zhì)疑聲越大,車企越想用更夸張的數(shù)據(jù)證明自己。
這種焦慮在問界身上體現(xiàn)得尤為明顯,作為華為深度賦能的品牌,問界一度被寄予“顛覆行業(yè)”的厚望。但今年以來,華為與賽力斯的合作模式屢遭質(zhì)疑,華為線下門店的銷售資源向智選其他車型傾斜,導(dǎo)致問界的獨(dú)立品牌形象逐漸模糊。與此同時,競品動作頻頻:理想L7單月交付破1萬,蔚來子品牌樂道帶著性價比打入新能源市場,小米SU7更是出現(xiàn)“一米打四界”的情況。在這種背景下,問界M8的6萬大定既像是絕地反擊,又像是孤注一擲。
但消費(fèi)者正在用更冷靜的方式回應(yīng)這場數(shù)據(jù)游戲,在各大社交平臺,越來越多人開始追問細(xì)節(jié):“大定金額多少?”“鎖單比例多少?”“退訂政策是什么?”業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)市場從增量競爭轉(zhuǎn)向存量競爭時,用戶不再滿足于聽故事,而是要看實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。如果問界M8的6萬大定中,最終鎖單率超過80%、三個月內(nèi)交付量突破4萬,輿論自然會反轉(zhuǎn)。但如果鎖單率不足50%,或者交付拖到明年,這組數(shù)據(jù)反而會成為品牌的黑歷史。
三、寫在最后
問界M8的遭遇給行業(yè)敲了一記警鐘:當(dāng)“大定”變成文字游戲,當(dāng)銷量數(shù)據(jù)充滿爭議,受傷的不僅是某個品牌,更是整個市場的公信力。消費(fèi)者或許會為華麗的數(shù)據(jù)駐足,但最終讓他們掏錢的,永遠(yuǎn)是產(chǎn)品真實(shí)的體驗(yàn)和穩(wěn)定的交付能力。
值得思考的是,為什么特斯拉從不公布大定數(shù)據(jù),卻能靠每個季度的交付量名列前茅?答案或許在于,新能源汽車的競爭早已過了“放衛(wèi)星”的階段。真正的高手,都在默默比拼供應(yīng)鏈效率、用戶口碑和長期服務(wù)能力。對于問界M8來說,6萬大定是起點(diǎn)而非終點(diǎn)。只有把海報上的數(shù)字變成車主手中的鑰匙,才能讓這場“奇怪的現(xiàn)象”真正消失。
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