前言

五一小長假即將來臨，想必大家都想趁著假期走出家門，感受一下祖國的壯麗山河，讓自己的身心得到徹底放松。

有人選擇全家一起出游，也有人喜歡自駕探險，還有人愿意加入旅行團。不過，你有沒有想過，如果報名參加了一個旅行團，卻在半路被丟下，那會是一種怎樣的體驗呢？

最近，江西的一位游客閆先生就遇到了這樣的情況，而事情的起因竟然只是因為他拒絕了額外收費的項目——幾百塊錢的自費活動。

那么，這背后到底隱藏著什么秘密？官方又是怎樣回應的呢？

事件經過

4月28日，大象新聞接到了一個求助信息，一位名叫閆先生的男子非常憤怒，提到這件事就睡不著覺，最終決定向媒體公開自己的遭遇。

據了解，閆先生一直在江西撫州工作。前幾天，他在網上看到一則旅游廣告，覺得各方面都很合適，于是決定給自己放個假。

這則廣告是由江西望江國際旅行社發布的，內容是南昌周邊5天4晚游，每人只需700元。閆先生覺得這個價格特別劃算。

說實話，這家旅行社的價格確實低得讓人懷疑是不是在“薅羊毛”。不管是吸引流量還是打廣告，包吃包住確實省了不少錢。

作為成年人，閆先生為了防止有隱形消費，特意找工作人員咨詢清楚后，才報了兩個人的名字，并交了100元定金。

他對這次行程充滿期待，畢竟在如今的大環境下，每天承受的壓力實在太多了，這樣的機會可不能錯過。

出發當天，閆先生和朋友興沖沖地從撫州坐火車趕到南昌，與旅行社的負責人匯合，開始了幾天的旅程。

為了避免意外發生，當閆先生見到旅行社的人后，第一時間就確認了是否有隱形消費。

之前，旅行社通過微信告訴閆先生，部分費用需要自理，但總的自費金額不會超過275元。

這一點閆先生早已知曉，當他再次確認時，旅行社也一再保證不會再有其他自費項目。

就這樣，閆先生和朋友跟著旅行社來到酒店，簽了合同，把剩下的尾款1300元一次性付清。

這趟說走就走的旅行看起來已經確定無疑了。第二天一大早，一行人浩浩蕩蕩上了旅游大巴，沒想到剛開出沒多遠，導游就來了個大反轉……

拒絕消費被丟深山，官方回應

根據旅行社的安排，第二天早上本應前往江西上饒著名的三清山游覽，這個季節風景最美。

然而，一上車，閆先生就發現了一件讓他意想不到的事情：原本說好的275元自費項目，突然漲到了400元。

別說閆先生了，相信很多讀者如果置身其中，也會感到無比生氣，原本的好心情瞬間被破壞殆盡。

特別是在這個自費項目上，閆先生還反復確認了兩次，最后雙方達成一致后才簽訂了合同。

旅行剛開始的第一天，就冒出了這么個問題，把閆先生氣得連午飯都不想吃了。

更讓閆先生難以接受的是，當他決定找導游理論時，對方不僅沒有解決問題，還將他和他的朋友扔進了深山老林，直接開車揚長而去。

面對閆先生的不滿以及退團退款的要求，導游的回應是自己做不了主，讓他們聯系旅行社的業務員。

更令人氣憤的是，導游讓司機離開后，旅行社竟然沒人主動聯系閆先生，他們就這樣被拋棄在深山里。

面對這種情況，閆先生再怎么惱火也無計可施，手機沒有信號，只能眼睜睜看著大巴車絕塵而去。

好不容易下了山，閆先生立刻進行投訴，撥打12345熱線，找到文化執法部門，但工作人員表示需要10個工作日才能回復。

隨著事情的發展，閆先生就像吞了蒼蠅一樣難受，越想越覺得惡心，心情糟糕透頂，一整夜都沒能合眼。

更令他生氣的是，為了這次旅行，他做了大量功課，還在網上查證了這家旅行社的資質，結果還是被扔在了路上。

最后，閆先生無奈之下只好求助媒體曝光，并同時向南昌市文化市場綜合執法支隊投訴。

當天下午，閆先生終于等來了結果，旅行社出面道歉，并退還了1400元團費，還給予了600元補償。

其實，像閆先生這樣的經歷并不是個例。每年旅游旺季，類似的投訴都會增多。一些旅行社打著低價游的旗號吸引游客。

就像前段時間云南曝光的案例一樣，當地一家旅游團將游客關起來強制購物，甚至連上廁所都受到監視。

近年來，隨著一件件類似事件的曝光，大家逐漸看清了旅行社的手段。為了讓游客被迫消費，他們可謂無所不用其極。

閆先生的遭遇曝光后，在網上引發了不小的討論。網友們紛紛表示，這樣的旅行社不能再繼續坑害游客，必須嚴懲。

當然，也有不少網友認為，雖然旅行社的做法可惡，但貪圖便宜的心理也不該有。700元的5天4晚游，這么便宜怎么可能不涉及其他消費呢？這次的經歷也算是給閆先生提了個醒。

好在這次事件得到了圓滿解決，但這類問題的發生也引起了眾多游客的關注。不知道未來是否還會出現類似的情況……

信息來源：

“大象新聞客戶端”——（4月28日，在江西撫州工作的閆先生向大象幫求助，4月25日，他在江西南昌報了一個旅行團，沒想到在剛開始旅行時，他就因為不愿意付400多元的自費項目，被旅行社扔在了山中。）

“大河傳媒官方賬號”——（“699元云南雙人游遭強制購物”，不買夠不讓離場?昆明官方通報）