來源｜指點文成

五一小長假期間，我縣百丈漈景點人氣尤為火爆，吸引了大批游客紛至沓來。為應對客流高峰，景區(qū)全方位升級服務保障措施，一系列暖心服務讓游客在領略自然美景的同時，也感受到了濃濃的關懷與溫暖。

記者走進劉伯溫故里5A景區(qū)百丈漈景點，只見景點內游人如織，熱鬧非凡。在游客中心、檢票處、旅游道路等各個角落，景點工作人員與志愿者們熱情而忙碌的身影隨處可見。他們主動為游客提供路線指引、票務咨詢等服務，用細致入微的關懷，努力提升游客的游覽體驗。

“從進門開始，工作人員始終保持著專業(yè)且親和的態(tài)度，不僅耐心為我們規(guī)劃最佳參觀路線，還會貼心提醒行走途中的注意事項，讓我們很安心，這種優(yōu)質服務令人印象深刻。”溫州鹿城游客張玉梅說道。

面對可能出現(xiàn)的交通擁堵，景點提前與交警部門聯(lián)動，做好了充分準備。景點外，工作人員與交警早早就位，引導車輛有序行駛和停放。當客流量達到高峰時，及時啟動南北門分流方案，讓游客能夠快速、順暢地進入景點。

縣文化旅游發(fā)展集團有限公司總經理林亞峰告訴記者：“五一假日期間，為了讓游客有更好的旅游體驗，縣文旅集團進一步完善了景交車調度機制，增加安保力量，開展志愿服務及暖心服務。同時我們還在高速口出口到景區(qū)沿線主干道鋪設了智能廣播系統(tǒng)，實時播報停車場余位，告知擁堵繞行路線，讓最后一公里不再鬧心。”

來自臺州玉環(huán)的游客鄧艷芳表示：“我們一家人自駕過來，準備停車的時候，工作人員就會告知我們停在哪個位置，買票的時候也會指引我們怎么去買票更優(yōu)惠，還有額外的雨衣贈送，非常貼心。”

除了基礎服務的升級，景區(qū)還推出了豐富多彩的特色體驗項目。今年五一，百丈漈景點精心打造“魔童咤道”沉浸式巡演，游客可以與哪吒、敖丙等電影角色NPC親密互動。此外，景點內還新增白馬騎行、摔碗酒等新業(yè)態(tài)，讓游客們仿佛化身武林俠士，盡情體驗江湖豪情，為每位游客留下了獨特的百丈記憶。

一個個暖心細節(jié)，不僅彰顯了百丈漈景點的人性化服務，更為游客帶來高品質的旅游體驗。當下，百丈漈景點正以實際行動努力為游客打造安全、舒適、難忘的五一假期之旅。

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