這個(gè)五一假期,#泰山陪爬小伙忙瘋了也賺瘋了#登上微博熱搜。
泰山陪爬不是新鮮事,近兩年這一話題在平臺(tái)上的熱度一直挺高,“年入三十萬”“月入兩萬”等傳聞層出不窮。
陪爬,是指陪客戶爬山。
他們除了給予線路規(guī)劃之外,往往還提供幫忙背包、拍照出片等服務(wù),提供充分情緒價(jià)值。
泰山陪爬員是否真“賺瘋”了?火了這么久,還有人入局嗎?長遠(yuǎn)來看,這會(huì)成為一種常規(guī)職業(yè),抑或只是曇花一現(xiàn)?
潮新聞?dòng)浾吲c多位泰山陪爬員和旅游行業(yè)專家聊了聊。
5月1日,#泰山陪爬小伙忙瘋了也賺瘋了#登上熱搜 社交平臺(tái)截圖
五一假期賺瘋了?
多位泰山陪爬:實(shí)際接單數(shù)少于平時(shí)
5月1日晚上7點(diǎn),泰山陪爬員天空(化名)剛送走一波客戶。
“30日晚上和1日白天接了兩單。”4月30日晚上11點(diǎn)多,他陪一位游客從入口出發(fā),3點(diǎn)多爬到山頂,5點(diǎn)多看完日出下山。休息幾小時(shí)后,下午2點(diǎn)多又開始接待第二波客戶。“好在1號(hào)白天的客戶坐纜車,所以陪爬時(shí)間比較短。”
今天(5月2日),天空并沒有工作,因?yàn)樗麤]搶到景區(qū)入園名額。“人太多,名額有限制。”
泰山門票首次檢票后三日內(nèi)有效。首次檢票后二次入園需提前預(yù)約,之后按預(yù)約時(shí)段和進(jìn)山口檢票進(jìn)山。
陪爬員(左)在陪爬途中 受訪者供圖
“我覺得網(wǎng)上說的賺瘋了,更多是一種噱頭。”00后陪爬員落霧(化名)表示,因?yàn)橛慰蜎]搶到當(dāng)天門票取消了訂單,他5月1日也沒有登泰山。“五一不好買票,很多同行都沒接單,不如自己出去玩。”
1999年的陳無敵(化名)同樣表示,網(wǎng)上關(guān)于“賺瘋”的說法有些浮夸。“五一假期我接單比較少,還不如平時(shí)。因?yàn)榫皡^(qū)限流很難預(yù)約,而且路上還可能堵車,往返車票也不好買,不確定性很大,所以大家都盡量少接單。”
2024年5月開始在泰山陪爬的陳無敵,目前有一個(gè)五六十人的陪爬團(tuán)隊(duì),大部分是兼職大學(xué)生,只有四五位全職。
他表示,平時(shí)團(tuán)隊(duì)一天能接十幾二十單,但五一假期只有全職的在接單。“不少游客錯(cuò)峰出行,五一假期之后的訂單不少。”
5月2日,泰山景區(qū)人潮擁擠 受訪者供圖
“高薪神話”背后的現(xiàn)實(shí)
這是“沒法天天上班”的體力活
據(jù)了解,泰山陪爬的價(jià)格大多在500到700元之間,夜爬一般比日爬貴100元左右。提供的服務(wù)包括接送站、線路規(guī)劃、景點(diǎn)講解、提供登山杖、幫忙背包、拍照出片等等。
“最重要的是提供情緒價(jià)值,相當(dāng)于找個(gè)旅游搭子。”落霧說。
他從2024年國慶期間接觸陪爬,開始只是偶然,之后接了一個(gè)特殊訂單——陪輪椅小姐姐爬泰山。
“這次經(jīng)歷讓我覺得這個(gè)職業(yè)可以幫助更多人,實(shí)現(xiàn)他們登泰山的愿望。”
落霧和小伙伴與輪椅小姐姐的合影 受訪者供圖
從多位陪爬員的訂單來看,選擇陪爬服務(wù)的大多是20至40歲之間的女性。此外也有家庭出游、公司團(tuán)建找陪爬的。
嘗試過陪爬服務(wù)的陳姑娘表示,整體體驗(yàn)感不錯(cuò),夜爬過程中對(duì)方一直很耐心。“包不用自己背,還留下了人生照片,視頻轉(zhuǎn)場還包剪輯。”
她坦言,下次來還會(huì)找陪爬,自己能少操很多心。
除此之外,也有部分游客找陪爬是出于“精神鼓勵(lì)”的考量。“爬泰山需要挺大勇氣,一路上陪爬確實(shí)給足了我精神支撐,爬到山頂?shù)臅r(shí)候很開心。”另一位游客表示。
“剛開始基本是30歲以下的女性,隨著熱度越來越高,年齡范圍也擴(kuò)大了,也有50歲找過來的。”陳無敵說。“這是個(gè)體力活,基本一天接一單,或者兩天接三單,不可能再多了。”
根據(jù)客戶體力不同,陪爬時(shí)間長短也有差異,一般來說,上山5到6個(gè)小時(shí),下山3到4個(gè)小時(shí)。“體力不太好的話,12個(gè)小時(shí)也說不準(zhǔn)。”天空說。
面對(duì)所謂“高薪神話”,天空坦言不現(xiàn)實(shí),只有極個(gè)別能做到。
他給記者算了一筆賬:按一天接一單,一單600元來算,一個(gè)月30天能賺1.8萬,一年365天爬,也就20萬出頭。“大多數(shù)人做不到一個(gè)月爬30次,身體吃不消。”
有游客在結(jié)束后表示,陪爬這幾百塊錢掙的確實(shí)挺不容易。
陪爬員天空(左)與選擇陪爬的游客在山頂?shù)暮嫌?受訪者供圖
網(wǎng)絡(luò)熱度與實(shí)際需求存在“溫差”
多位陪爬員不建議新人入局
在社交平臺(tái)檢索“陪爬”,大多數(shù)帖子都與泰山相關(guān),發(fā)帖者和討論者多是年輕人。
從實(shí)際情況來看,雖然“泰山陪爬”在網(wǎng)絡(luò)上熱度不低,但在現(xiàn)實(shí)生活中還是一個(gè)小眾的旅行方式。
陳無敵說,知道泰山陪爬的人很多,來的游客中大多數(shù)人都聽說過,甚至本地六七十歲的老年人都知道,但是真正選擇陪爬的不多——有朋友家人陪同的,找陪爬的幾率就相對(duì)小;選擇坐索道大巴游覽的,找陪爬的幾率也小。
去年5月,陳無敵剛開始陪爬時(shí),身邊只有幾個(gè)同行,如今人多了。“據(jù)我了解,幾百人是有的,但大部分是兼職,全職的很少。”他說近期網(wǎng)絡(luò)熱度較高,新加入陪爬員行列的人也不在少數(shù)。
“熱度高了有利也有弊,好處是訂單多了,弊端是加入的新人多了,有的人其實(shí)經(jīng)驗(yàn)不多,口碑會(huì)受影響。”他說,最初和自己一起陪爬的不少人都已經(jīng)不干了,自己以后應(yīng)該也不會(huì)長期干這個(gè)。“膝蓋受不了。”
陳無敵表示,好多人可能受到“年入三十萬”等傳聞?dòng)绊懀X得賺錢很容易,但其實(shí)并不輕松。
落霧同樣不建議新人盲目加入。在他看來,現(xiàn)在“泰山陪爬”已經(jīng)有點(diǎn)飽和了,新入行沒那么容易,沒有什么核心競爭力的話,很難拉到足夠客源。“以后我也會(huì)考慮轉(zhuǎn)型,當(dāng)下先掙點(diǎn)生活費(fèi)。”
陪爬員陳無敵(右)與選擇陪爬的游客在山頂?shù)暮嫌?受訪者供圖
存在即合理,還是曇花一現(xiàn)?
專家:規(guī)范化還有很長的路要走
“陪爬行業(yè)的產(chǎn)生,有其必然性和合理性。”在浙江旅游職業(yè)學(xué)院專任教師、全國名導(dǎo)工作室負(fù)責(zé)人李德煜看來,隨著旅游行業(yè)發(fā)展越來越成熟,催生細(xì)分的行業(yè)崗位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)必然。他舉例,就比如導(dǎo)游行業(yè),有人專做出入境,有人專做深度講解,這都是具體的行業(yè)細(xì)分。
與傳統(tǒng)導(dǎo)游相比,陪爬可以為游客提供更充分的情緒價(jià)值。李德煜表示,從導(dǎo)游的職業(yè)特性來看,以往更多強(qiáng)調(diào)知識(shí)輸出,比如作為核心技能的講解服務(wù)。但是當(dāng)下,游客能夠獲取知識(shí)的方式變得越來越豐富多元。“在這種情況下,能否提供情緒價(jià)值就變得越來越重要。”
據(jù)了解,當(dāng)前的“陪爬”服務(wù)大多依靠個(gè)體經(jīng)營,借助社交平臺(tái)流量吸引消費(fèi)者。在具體過程中,主要依賴消費(fèi)者和服務(wù)者相互信任和自覺,這也容易導(dǎo)致各種問題。比如惡意詐騙、意外人身傷害等等。
此前,泰安市泰山文化旅游集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國旅游報(bào)采訪時(shí)表示,泰山景區(qū)正在考慮規(guī)范“泰山陪爬”服務(wù)。
“與導(dǎo)游這一職業(yè)有法可依不同,目前陪爬行業(yè)服務(wù)者和消費(fèi)者的義務(wù)邊界并不清晰。”在李德煜看來,這是一個(gè)相對(duì)小眾的賽道,目標(biāo)人群比較有限。此外,從管理層面而言,當(dāng)前沒有相應(yīng)的法律法規(guī),“陪”的邊界不好界定,容易滋生不規(guī)范的地方。
“有需求肯定會(huì)有市場。但是從長遠(yuǎn)來看,我覺得陪爬行業(yè)還需要解決很多問題,要真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化,還有很長的路要走。”李德煜說。
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