這到底是來看風(fēng)景還是來排隊罰站？

五一假期來了，大家都憋著一股勁兒，想趁著這難得的假期出去旅游，好好放松一下。

結(jié)果，張家界景區(qū)卻成了這個假期里最“火”的地方，不過這“火”可不是因為景色多美，而是因為游客們一聲聲的“退票”，甚至直接給張家界“罵”上了熱搜。

信息來源：齊魯晚報

上千名游客深夜被困山上

五一期間，張家界景區(qū)迎來了30萬游客，想想看，這么多人擠在一個地方，那景區(qū)得有多擁擠。

景區(qū)里到處都是人，人擠人，人挨人，連走路都得排隊。

很多游客們原本是想趁著假期出來散散心，結(jié)果卻像是參加了一場“人山人海”的大集會，這心情自然會受到影響。

其實人多是五一假期各個景區(qū)的常態(tài)，但張家界這次的情況實在是有點夸張，之所以被“罵”上了熱搜，是因為進去的游客，不管去哪里都需要排隊。

排隊進景區(qū)，排隊坐車，排隊坐索道，排隊等吃飯，這哪還是來旅游的，分明就是來“排隊罰站”的。

好不容易排到自己了，還沒來得及欣賞風(fēng)景，又得開始下一輪排隊，“天梯排隊3小時，拍照不到2分鐘”，這種旅游體驗，估計誰經(jīng)歷了都會覺得心煩。

原本是出來玩的，沒成想一天下來，幾乎有大半的時間都在排隊。

更何況，很多人都抱著“來都來了”的心理，這就導(dǎo)致張家界的人流量只會越來越多。

最讓人心煩的是，景區(qū)里的設(shè)施竟然還出現(xiàn)了問題，不少游客吐槽張家界景區(qū)管理混亂。

信息來源：中國藍新聞

景區(qū)的擺渡車也是需要排隊等好幾個小時，各種VIP還要走特權(quán)通道，一些游客看不下去之后，聯(lián)系景區(qū)的投訴電話也沒有任何用。

讓游客們更氣憤的是，花了這么多錢，結(jié)果還是被困在山頂，進退兩難。

這要是遇到惡劣天氣，后果簡直不敢想象，游客們花了錢，卻換來了一場“罪受”，這心理怎么可能平衡。

信息來源：現(xiàn)代快報

游客大喊“退票”，景區(qū)無奈回應(yīng)

游客們大喊“退票”，也是無奈之舉，他們辛辛苦苦出來旅游，結(jié)果卻遇到了這樣的事，心里也實在是委屈。

面對游客們的不滿，張家界也做出了回應(yīng)，稱在情況發(fā)生之后，已經(jīng)增加了景區(qū)的擺渡車，并且及時疏通游客，在當天晚上21點53分時，就已經(jīng)把全部游客接送完畢。

信息來源：界面新聞 2025-05-04

但很多游客卻發(fā)表示，自己當晚在張家界南門根本就沒有車來接送，當時現(xiàn)場滯留了有上千人。

面對游客們的不滿，其實，張家界景區(qū)也該好好反思一下了。

游客們花錢來旅游，是為了放松心情，欣賞美景，可不是來受罪的，景區(qū)的管理和服務(wù)跟不上，游客們自然會有意見。

甚至有網(wǎng)友調(diào)侃，張家界這次就是五一最先挨罵的景區(qū)。

其實出現(xiàn)這種問題，歸根結(jié)底還是景區(qū)沒有控制入園的人數(shù)，本來五萬就飽和了，來了五萬想六萬，有了六萬想七萬。

因此，景區(qū)不能只看到游客數(shù)量的增加，而忽視了游客的體驗，要知道，旅游是一種享受生活的方式，而不是一種“受罪”的方式。