5月2日,鴻蒙智行在其官方App發布了一則《關于網絡低價陷阱的提醒與公告》,提醒消費者警惕線上虛假低價購車陷阱。
公告指出,隨著鴻蒙智行旗下問界、智界、享界等車型熱度不斷攀升,社交媒體上出現了大量宣稱“新車低價”的虛假帖子,甚至有賬號聲稱可以代用戶下單優惠購車。
鴻蒙智行強調,非官方渠道下單購車存在巨大風險,可能會導致消費者資金被盜、車輛質量無保障等問題。
為了保障消費者的權益,鴻蒙智行鄭重承諾:官方授權門店在銷售過程中不會通過個人賬號收取消費者款項,不會推銷非官方的精品配件及金融保險服務,也不會承諾任何非官方的銷售政策和購車權益。
如果消費者在購車過程中發現銷售人員違反上述承諾,可以向鴻蒙智行投訴舉報,一經核實,消費者在提車后將獲得50,000車主積分的獎勵。
鴻蒙智行呼吁消費者在購車時保持理性,切勿輕信網絡上的虛假優惠信息,優先選擇官方授權門店進行購車,以確保自身權益。
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