嶗山區金家嶺街道金嶺花園A區建成于1999年，共有23棟樓，54個單元，居民643戶，常住人口1500人，現有黨員88名。小區2023年完成老舊小區改造，首屆業委會成立于2024年底。自業委會成立以來，小區黨組織、物業、業委會三方合力將解決小區停車難問題作為首要民生實事來抓。

金嶺花園周邊辦公區域停車位供給不足，部分通勤人員將車輛停放于小區內，致使小區車位資源在高峰時段愈發緊張，居民歸家后面臨“一位難求”的困境，導致大家對物業管理意見很大，“希望回家的時候有地方停車”，成為了居民最樸素的心愿。

針對這一需求，小區黨總支統籌協調業委會、物業公司，采用“車位普查+線上摸排+線下走訪”三位一體工作機制，全面核查小區現有停車資源，系統采集居民停車訴求，按照“一戶一檔”標準建立停車需求動態管理臺賬。同時，立足小區老年人口占比較高的實際情況，充分考慮子女探視等現實需求，研究制定探訪車輛管理制度，通過發放探訪車輛“身份證”卡牌，推動小區停車管理工作從傳統粗放型向精細化、人性化方向轉變。

制定小區停車管理制度期間，小區黨總支搭建“樓棟微議事+小區議事會”兩級議事協商平臺，組織業委會、物業、樓長等開展小區議事會12次，傾聽居民意見和需求。針對部分居民對管理制度存在抵觸情緒的情況，黨總支組建由黨員中心戶、離退休黨員構成的政策宣傳專班，通過入戶走訪、線上溝通等方式，開展“一對一”政策解讀與思想疏導工作。通過深入細致的群眾工作，成功消除26戶居民對停車管理制度的疑慮，同時化解4起因物業服務矛盾引發的物業費欠繳糾紛。

小區停車管理制度實施以來，由小區黨總支、業委會、樓長組成的“監督小組”，對物業執行情況進行監督，形成多方參與監督局面。目前，已完成682戶居民的停車需求排查，登記長期停放車輛406輛，探訪車輛137輛，建立小區車輛動態臺賬。同步對小區內部道路進行線路優化，精準核查釋放出20余個車位資源。

下一步，小區黨組織將繼續以民生需求為導向，引導業委會、物業、執法部門、共建單位等多元主體協同參與，在小區精細化治理中出實招、求實效，共同推動小區鄰里關系更加和睦，物業與業主互信增強，居民滿意度持續提升。

來源：嶗山融媒