陽光訊（記者 趙生杰 通訊員 章振）五月的秦嶺腳下，澇河碧波蕩漾，天橋湖畔綠意盎然。隨著五一假期到來，毗鄰秦嶺的天橋湖露營地迎來客流高峰。多巴胺島的湖光山色間，帳篷如星點散落；星期八國際露營基地的草坪上，親子家庭的笑聲此起彼伏。就在這熱鬧的人群中，一座藍白相間的暖心警務會客廳于5月1日正式“上崗”。西安公安鄠邑分局將警務服務嵌入美麗鄉村游的毛細血管，用“警色”守護勾勒出“景美、人安、心暖”的春日畫卷。

智慧布防：織密景區安全防護網

“請大家有序停放車輛，注意照看好孩子……”時值中午，隨著客流逐漸增加，會客廳民警立即開始用小喇叭引導車流。針對景區單日超2500人次的客流量，會客廳創新“地面+空中+科技”三維巡邏模式：民輔警組成“步巡小組”，沿湖岸線開展“流動式”安全提醒；警用摩托車穿梭于林間步道，對警車難以抵達的露營區進行“突擊式”隱患排查；無人機適時升空，實時回傳人群密度、火源分布等數據，讓安全隱患無處遁形。

“晚上看到警燈閃爍，露營時心里特別踏實?！眮碜晕靼驳挠慰完惻空f。會客廳實行“白+黑”不間斷防控，白天警車循環播放安全提示，夜晚警燈在湖畔帳篷群中明滅，用“可見的安全感”回應群眾對鄉村游的期待。

精準服務：解鎖旅游警務新場景

針對露營游客的安全痛點，會客廳推出“移動課堂”：民警背著宣傳背包走進營區，現場演示卡式爐正確使用方法，講解森林防火知識；急救箱里除了常規藥品，還特別配備了防蜂蜇噴霧等專用物資。5月2日，一位小朋友在玩耍時不慎摔傷，膝蓋腫脹淤青，會客廳值守民警巡邏中接到群眾求助后，第一時間使用藥品幫忙進行了處理。

最讓游客稱道的是“矛盾調解快反機制”。露營區因帳篷占地引發的糾紛，往往在民警介入后10分鐘內就能妥善解決。“我們把調解室‘搬’到草坪上，用鄉音鄉情化解矛盾，既高效又暖心?！崩罴仪f派出所民警蘭宇哲說。

暖心故事：警務溫度浸潤山水間

5月1日下午，成為游客劉先生一家最難忘的“警民記憶”。13歲的兒子在多巴胺島走失后，他慌慌張張跑到會客廳求助。民警一邊調取無人機監控，一邊組織周邊巡邏警力“拉網式”尋找，僅用40分鐘就在湖邊小樹林里找到了正在玩耍的孩子?！昂⒆記]帶電話，要是沒有你們，我真不知道該怎么辦……”劉先生握著民警的手，眼眶泛紅。

連日來，在會客廳的“暖心日志”里，這樣的故事每天都在發生：幫綠化工人拖運故障電動車、送突發疾病的老人就醫、為游客找回遺失的背包……5月3日晚，當民警駕車護送張先生母親前往醫院時，老人在車上感慨：“現在的鄉村游，不僅能看山看水，還能感受到警察的貼心?！?/p>

數據顯示，“五一”期間，該暖心警務會客廳累計提供咨詢服務200余人次，調解糾紛8起，救助群眾3人，景區刑事、治安案件零發生。這間小小的暖心警務會客廳，成為游客心中“最有安全感的打卡點”。

夕陽西下，天橋湖畔華燈初上，暖心警務會客廳閃爍的警燈與之交相輝映。它是美麗鄉村游的“安全崗”，更是警民關系的“加溫器”。當游客們帶著笑容離開時，帶走的不僅是山水間的美好回憶，還有那一抹藏藍帶來的溫暖與心安。