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01
一個把員工當人、把顧客當上帝的良心企業(yè),到底惹到誰了?
有些人這是不把它搞垮,誓不罷休!
自從胖東來火了之后,人人都想去蹭一波流量。
不管是造謠他的食品安全,還是內(nèi)部“作妖”,都沒能打垮這個良心企業(yè)。
但“他們”并不死心,更是往偷稅漏稅方面去發(fā)力,想要借此“消滅”這個企業(yè)。
五一期間,“胖都來”開業(yè),一眾明星為它站臺、宣傳。
大眾的眼睛是雪亮的,這些為了錢沒有底線的明星,也被網(wǎng)友深深地記在心里,影響了他們在網(wǎng)友心目中的形象。
趙亮、丁勇岱、劉儀偉、葉璇、曹克難、孫浩然等等。
面對這樣的公開碰瓷,胖東來也已經(jīng)取證,并郵寄律師函。
網(wǎng)友都紛紛調(diào)侃,如果這次胖都來能贏,那我就去開家“π出所”等等。
更搞笑的是,胖都來的老板發(fā)說認同胖東來的經(jīng)營理念,所以開了這個超市。
但胖東來有那么多值得學(xué)習(xí)的地方,他為何偏偏只學(xué)習(xí)了名字?
難道只是因為他姓“都”?
還有經(jīng)營的產(chǎn)品品牌,一眼就能看出來是在打“擦邊球”,那些明星真的看不出來嗎?
還是為了賺錢毫無底線?
又有網(wǎng)紅柴懟懟毫無根據(jù)地污蔑胖東來的和田玉價格高,獲取暴利。
這位網(wǎng)紅也是一位做玉石生意的博主,有著28萬的粉絲。
4月初,他突然連續(xù)發(fā)布多條,炮轟胖東來。
說胖東來的玉石成本幾百,賣到了幾萬,還說賣的3萬的玉石品質(zhì),還不如人家3000塊錢的,他是想暗示胖東來用超市來引流,吸引那些高端用戶,割他們的韭菜。
這些謠言把胖東來推上了風(fēng)口浪尖。
要知道,它的背后有無數(shù)雙眼睛盯著它,如果真的出了問題,他們不知道有多竊喜。
但于東來本來是沒打算理他的,因為想靠著造謠胖東來獲取流量的網(wǎng)紅太多了。
直到他在自己的評論區(qū)調(diào)侃1998年胖東來大火被燒死的員工,于東來徹底忍不住了!
這件事,也是他心中永遠的痛。
02
那次的大火是在1998年3月15日凌晨,那個時候的胖東來,還只是望月樓胖子店。
一名男子在胖東來店內(nèi)對女店員出言不遜,還騷擾女店員,男店員看不下去,和混混發(fā)生了肢體沖突。
老板于東來得知消息趕到后,店里已經(jīng)一片狼藉。
于東來詢問了來龍去脈后,給了女店員一些補償以及兩天假期,還給了男店員見義勇為獎。
本來以為事情到這里就要結(jié)束了,沒想到那個小混混三天兩頭帶人來鬧事。
于東來也沒少報警,但他們很無賴,警察一來他們就走,警察一走他們繼續(xù)在店門口賴著。
后來,他們甚至禁止顧客進入超市,還往超市門上潑油漆。
當時的于東來也是一個血氣方剛的小伙子,他明白如果一味這樣忍讓下去,是解決不了問題的。
就帶著人找到小混混理論,雙方還發(fā)生了激烈的沖突。
當天晚上,胖東來的超市就被一把火燒了個精光。
他的超市雖然有300萬的貨物,但這不是最要緊的,他的超市樓上是個旅館,這一把火把樓上的旅館也燒了。
雖然在于東來的努力下,救出了不少的旅客,但是還是有八人慘死當場。
事后,于東來很自責,他說只要能挽回這8條生命,哪怕自己被小混混打死也無所謂。
于東來很受打擊,但在那個誠信缺失的年代,他的誠信經(jīng)營贏了很多顧客的心,他們紛紛捐錢讓他重新站起來,甚至還有很多素不相識的人。
于東來很受感動,他拿出自己最后的幾萬塊錢,還有大家捐助的錢,重新開起了超市。
他立下三條鐵律:不賣假貨、不拖欠貨款、善待員工。
這件事,他永遠不敢忘記,但他也永遠不會因為利益去欺騙老百姓!
所以,面對柴的調(diào)侃和詆毀,他選擇了回擊。
胖東發(fā)布公告和數(shù)據(jù)來證明,玉石生意的毛利率在20%左右,只占到整個集團總銷售額的0.34%。
根據(jù)玉石行業(yè)內(nèi)的知情人透露,行業(yè)內(nèi)的良心商家的毛利都還能達到100%,更別說那些黑心的商家了。
胖東來拿著最低的毛利率,卻背負了最猛烈的攻擊!
胖東來選擇起訴柴,并且索賠500萬。
但人家柴懟懟并不在乎這么點錢,持續(xù)叫囂,被行業(yè)內(nèi)的人員打假。
但有些人看不下去柴這么肆無忌憚,他的前員工和受害者站出來打假,柴售賣的玉石是染色的,賣的排濕茶是無證經(jīng)營的!
柴真正詮釋了什么叫“搬起石頭砸自己的腳”。
03
面對這些無根據(jù)的詆毀和造謠,于東來除了盡力證明自己,他還能做什么?
他被氣到退網(wǎng)來表達自己的憤怒,他說如果不嚴懲這種隨意污蔑的人,他就關(guān)了胖東來或者自己離開。
他這樣一說,可正中柴的下懷,他回懟道:在你關(guān)公司前,先把賣的玉退了,還號召粉絲組建群進行維權(quán)。
平臺一看這事要鬧大,趕緊下架了柴的29條,還把他的賬號禁言一個月。
目前這件事還在審理當中,后續(xù)一定會有一個結(jié)果。
但無論結(jié)果如何,大家都不希望胖東來再受到任何的誹謗和攻擊了。
作為業(yè)界的最后一片凈土,如果胖東來真的倒閉了,那將會是整個社會的悲哀!
他們就看胖東來太良心了,還沒有背景,就逮著它使勁往死里捶。
那些真正賺了老百姓錢的企業(yè),怎么沒人敢去揭發(fā)?
胖東來有多良心?
它是很多人心目中唯一一個可以無條件相信和支持的企業(yè)!
就憑于東來做過這些事,我們就應(yīng)該站起來維護它。
1996年,美國航母公然駛?cè)肱_灣海峽,侵犯我國主權(quán)。
那個時候,只是一個小店老板的于東來,和兩位兄弟一起,連夜湊齊了兩萬塊錢,親自到北京把錢捐給了中國航天基金會,用于支援國家的航母建設(shè)。
在那個萬元戶都極為稀少的年代,他們的這筆錢無疑是一筆巨款,那是他們辛苦打拼、一分一毛攢下來的心血。
2003年,非典突如其來,于東來再次挺身而出,捐款800萬,為抗擊非典貢獻了自己的力量。
2008年,汶川地震,于東來在得知消息后的第一時間,組織員工捐款捐物,總額近1000萬。
他還親自帶領(lǐng)一支員工隊伍,奔赴抗震救災(zāi)第一線,參與救援工作。
2010,青海玉樹發(fā)生地震,他捐獻100萬元。
2020年,新冠疫情爆發(fā),于東來捐贈5000萬,緩解了武漢疫情的壓力。
并且,在疫情期間,他堅持營業(yè),承諾不漲價,為社會穩(wěn)定做出了一定的貢獻。
2021年,河南水災(zāi),他捐款1000萬元,并帶隊200多名員工趕往前線。
他用行動詮釋了一個企業(yè)家的使命和擔當,他的事跡被媒體廣泛報道,他的超市被更多的人知道。
他的良心動了某些資本家的蛋糕,所以,他遭到了猛烈的攻擊。
請問,他做錯了什么?
當渾濁成為常態(tài),潔白就成了一種罪。
他給了員工極大的薪資福利和待遇,給員工分紅和股份,把95%的利潤分配給員工,真的把員工當做自己的家人。
他給顧客提供極致的服務(wù),每一處細節(jié)都讓顧客有著無與倫比的購物體驗,真正把客戶當作上帝。
他的真誠惹了誰?
希望這一次,能還給胖東來一個公道,不要讓它再被網(wǎng)暴了。
也希望法律能嚴懲那些造謠者,造謠的成本太低,謠言就會泛濫。
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資料來源:
胖東來——賬號
胖東來投訴后,處理“柴懟懟”賬號——光明網(wǎng)
“于東來與網(wǎng)紅互懟”最新進展,:限制“柴懟懟”賬號投稿權(quán)限一個月——極目新聞
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