五一假期，榮昌區以234.5萬人次的游客接待量刷新紀錄。面對客流高峰，中國電信榮昌分公司(以下簡稱：榮昌電信)聯合當地政府部門和志愿力量，多措并舉，提供高品質網絡保障和暖心服務，展現了“電信藍”與“志愿紅”的協同力量。

5月1日當天，在熱門景點夏布小鎮，榮昌電信聯合華為公司工程師開展現場測試，確保5G信號覆蓋穩定，下載速率穩定保持在500Mbps以上。同時，五一前夕，榮昌電信還對周邊基站進行擴容優化，可支持3萬人同時上網，滿足游客線上分享需求。

工作人員保障景區網絡暢通。榮昌電信供圖

此外，為應對景區直播熱潮，榮昌電信對周邊基站升級了5G-A 3CC載波聚合，保障特殊場景下的視頻傳輸流暢無阻。夏布小鎮、萬靈小鎮和安陶小鎮三大景區入口設置了應急通信車，部署通信保障人員近百人，同時還出動了1臺應急通信方艙，新建22個5G基站，擴容112個5G小區，優化200余個基站扇區，全面提升通信承載能力。

在政務服務方面，榮昌區政府機關食堂在假期期間面向游客開放，成為“網紅打卡點”，假期首日有超過6000名游客涌入品嘗地道的美食，次日接待人數更是達到12000人。5月3日15時，中國電信接到緊急直播任務后，在90分鐘內完成網絡專線開通任務，為相關直播活動提供網絡支持。

工作人員保障直播信號暢通。榮昌電信供圖

“此次在政府機關食堂的直播是‘移步換景’，邊走邊直播，對現場的5G網絡要求很高。我們直播流暢沒有卡頓，游客手機掃碼也很正常，網速滿格，電信的服務也滿格。”榮昌區機關事務管理中心負責人說。

為提升游客體驗，榮昌電信聯合榮昌區文化和旅游發展委員會、榮昌區大數據發展局等相關單位于節前上線“榮e游”智慧游覽小程序，涵蓋吃、住、游、行等多項服務，集成DeepSeek大模型、AI時空洞察、天翼云專屬算力、Aone等多項AI與云計算能力，為游客提供便捷信息與一站式服務。

網絡保障系統。榮昌電信供圖

在“志愿紅”方面，榮昌電信組織近80名黨員團員志愿者，加入全區上萬人的志愿者隊伍，投身景區引導、秩序維護、便民服務等工作。志愿者協助游客找尋餐飲、衛生間、停車點等信息，參與引導、遞水、拍照等服務，展現出電信員工的擔當與溫情。

志愿者為游客答疑。榮昌電信供圖

同時，全區13個電信營業廳開放“愛心翼站”，為游客提供飲水、充電、休息等服務，有效緩解節日期間游客在景區外的服務需求。

“榮昌火了，作為榮昌電信人，我感到很驕傲，讓游客朋友乘興而來、滿意而歸，讓他們真正感受‘來了就是一家人’，這是我們東道主的責任。”黨員志愿者廖一靜說。(馬春鵬)