2025年4月，抖音玉石博主“柴懟懟”（粉絲28萬）連發(fā)29條視頻，指控胖東來“以低成本玉石牟取百倍暴利”，稱其“3萬元的玉石品質(zhì)不如別家3千元產(chǎn)品”，并暗示胖東來通過商超引流“割韭菜”。這些言論迅速引發(fā)熱議，部分網(wǎng)友質(zhì)疑胖東來“人設(shè)崩塌”，但更多消費(fèi)者選擇力挺這家“超市界頂流”。

“柴懟懟”稱胖東來玉石暴利

事情源于一個(gè)叫柴懟懟的網(wǎng)紅博主，突然懟起了國內(nèi)的商超頂流——胖東來。從今年4月份開始，就不斷發(fā)視頻，開直播，對胖東來開啟轟炸模式。

“柴懟懟”在短視頻平臺稱：第一，胖東來以低成本從玉石獲取暴利，“幾百塊的東西賣幾千幾萬”；第二，胖東來組織水軍造神，指責(zé)胖東來什么都不會，就會找一堆人寫文章；第三，胖東來肯定存在偷稅漏稅，去年，前年，大前年的都得好好查。

4月5日，胖東來商貿(mào)集團(tuán)微信發(fā)布侵權(quán)行為的處理公示，稱“柴懟懟”涉嫌捏造事實(shí)詆毀其公司商業(yè)信譽(yù)，擬起訴并追責(zé)金額不低于500萬元。4月8日，胖東來發(fā)布針對“柴懟懟”等3起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說明。4月30日，胖東來公布受理案件通知書，顯示關(guān)于起訴“柴懟懟商業(yè)詆毀、侵犯名譽(yù)權(quán)”一案，已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。

五一假期期間，胖東來創(chuàng)始人于東來連續(xù)發(fā)布多條推文回應(yīng)“柴懟懟”，并在5月3日上午表示，如果不讓“柴懟懟”這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰，“我會主動關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開胖東來這個(gè)企業(yè)！”此后，于東來的抖音賬號“胖東來于東來”設(shè)為私密賬號。

為回應(yīng)“柴懟懟”的視頻言論，胖東來近期多次公開玉石相關(guān)數(shù)據(jù)。據(jù)悉，胖東來鉆石、寶石、翡翠、和田玉、珍珠等珠寶產(chǎn)品毛利率按價(jià)格劃分為兩檔，10萬元以上毛利率為15%，10萬元以下毛利率為20%，珠寶部商品綜合毛利率為15%~16%。

圖源：胖東來抖音賬號

今年一季度，和田玉賣了2190萬，毛利率20%，只占集團(tuán)總營收的0.34%。相當(dāng)于胖東來每賺100塊錢，只有3毛4來自玉石。更絕的是，中國珠寶玉石協(xié)會的報(bào)告顯示：同行賣玉毛利率普遍30%到50%。

5月6日，據(jù)藍(lán)鯨新聞，胖東來商貿(mào)集團(tuán)官網(wǎng)顯示“已關(guān)閉”狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容清空。

記者致電胖東來方面，對方表示：后臺正在維護(hù)升級，暫時(shí)不對外開放。此外，該工作人員表示，官網(wǎng)關(guān)閉會持續(xù)一段時(shí)間，具體什么時(shí)候再次開放不太確定。

官方檢查：毛利率確實(shí)不超過20%

據(jù)許昌日報(bào)，近日，按照“五一”節(jié)期間工作安排，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于許昌胖東來銷售和田玉有關(guān)情況的反映，許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局對時(shí)代廣場銷售和田玉的胖東來唯初珠寶有限公司開展了日常檢查。現(xiàn)場查閱了2025年1至4月份銷售的和田玉數(shù)量和價(jià)格情況，并隨機(jī)抽查了在售的13件和田玉商品的進(jìn)銷貨相關(guān)手續(xù)。

經(jīng)檢查，許昌市胖東來唯初珠寶有限公司2025年1至4月份共銷售和田玉商品4177件，銷售金額2959.2175萬元，平均毛利率不超過20%；目前在售和田玉商品均按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)；被隨機(jī)抽查的在售13件和田玉商品進(jìn)貨手續(xù)齊全，進(jìn)貨臺賬完備，鑒定機(jī)構(gòu)具有合法資質(zhì)，鑒定證書有效。

柴懟懟是何許人？

據(jù)了解，在胖東來事件之前，柴懟懟在短視頻平臺擁有20余萬粉絲，屬于玉石賽道的博主。第三方數(shù)據(jù)顯示，近90天內(nèi)柴懟懟直播帶貨銷售額為50萬元~75萬元之間，場均銷售額在5萬元~7.5萬元左右。帶貨商品中新疆和田玉手鐲，單價(jià)為19800元。

有網(wǎng)友深扒柴懟懟的個(gè)人履歷：

柴懟懟曾自詡為“滿清皇族后裔”及“高官親戚”，然而實(shí)際上，其父親只是一名售賣仿冒玉石的小商販，而姐姐則是一名英語教師。其所謂的家族背景，實(shí)際上都是虛構(gòu)的。

直到2024年，他才涉足玉石領(lǐng)域，且沒有專業(yè)證書，卻敢自稱為“玉石專家”，僅憑“看圖猜價(jià)”的手段欺騙消費(fèi)者。在投身玉石銷售之前，他還曾涉足過祛濕茶和假酒的銷售，這些行業(yè)的問題之多，令人咋舌。

正當(dāng)雙方輿論膠著時(shí)，一位河南本土玉石商出手，揭穿柴懟懟的“雙標(biāo)”面具：

柴懟懟直播間售賣的“新疆和田玉手串”，實(shí)為河南南陽鎮(zhèn)平產(chǎn)的染色玻璃，成本僅10元，標(biāo)價(jià)卻高達(dá)1880元。商品詳情頁標(biāo)注“介意染色勿拍”，被指利用免責(zé)聲明掩蓋以次充好。同品質(zhì)玉石，河南商家普遍定價(jià)30-50元，而柴懟懟毛利率高達(dá)187倍，遠(yuǎn)超胖東來的20%。

這位河南玉石商在直播中怒斥：“你自己賣染色玉，卻罵別人暴利？這叫賊喊捉賊！”

在胖東來拿起法律武器重拳出擊，于東來以退網(wǎng)硬剛、平臺封禁的三重夾擊下，柴懟懟的流量碰瓷行為徹底翻了車，網(wǎng)友對他的評論更是精彩：

“這人要是還能在網(wǎng)上出現(xiàn)，都是這屆網(wǎng)友太仁慈了” “如果自己不那么干凈，出來懟人，容易把自己也搭進(jìn)去。” “為什么不是造謠的人拿證據(jù)，一定要被造謠者自證！”

胖東來珠寶售空

胖東來可以說是目前商超界的一股清流，其對食品安全的管控力度之大、對員工人文關(guān)懷之好以及對消費(fèi)者權(quán)益和體驗(yàn)之用心，是得到社會廣泛認(rèn)可的。當(dāng)然“樹秀于林，風(fēng)必摧之”，像胖東來，還有小米等這種業(yè)界良心企業(yè)，也肯定會受到各大資本的打壓，打壓范圍也包括支持胖東來并發(fā)聲的各大博主。

近期有熱心網(wǎng)友實(shí)地前往胖東來，發(fā)現(xiàn)其珠寶專柜的生意非但沒有受到本次網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊，反而不少貨品已被消費(fèi)者搶空了。

所以啊，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，不能為了流量什么都蹭。胖東來為什么會火，為什么生意能那么好，還真不是蹭流量蹭出來的，全靠用心經(jīng)營啊！

和田玉怎么辨別？

自古以來，黃金有價(jià)玉無價(jià)，本次事件中的和田玉，是玉石中一種認(rèn)可度非常高的品類。中國用玉史超7000年，和田玉自古為“帝王之玉”，象征君子德行（《禮記》載“君子比德于玉”）。

和田玉是廣義的軟玉（礦物學(xué)名稱），主要成分為透閃石，硬度6-6.5（高于玻璃），密度2.9-3.1，質(zhì)地細(xì)膩油潤，是中國四大名玉之首（與岫玉、獨(dú)山玉、綠松石并列）。

和田玉，顧名思義是產(chǎn)自于新疆和田地區(qū)的玉，尤其籽料（河床中天然沖刷形成）最珍貴。其他產(chǎn)地比如青海（青白玉、翠青玉）、俄羅斯（白玉、碧玉）、韓國（青黃色玉料）等，統(tǒng)稱“廣義和田玉”。

和田玉按顏色可分為以下幾類：

• 白玉：以“羊脂白玉”為極品，溫潤如凝脂。

• 青白玉：白中泛青，最常見。

• 青玉：深青色，沉穩(wěn)大氣。

• 碧玉：綠色系，常帶黑點(diǎn)（鉻元素致色）。

• 墨玉：石墨致黑，漆黑如墨。

• 黃玉/糖玉：黃褐色（鐵元素致色）。

和田玉按產(chǎn)地狀況可分為以下幾類：

• 山料：直接開采于山體，棱角分明。

• 山流水：介于山料和籽料之間，半棱角半圓滑。

• 籽料：河床中經(jīng)千萬年沖刷，圓潤帶天然毛孔和皮色，價(jià)值最高。

和田玉具有以下特征：

• 油脂光澤：表面溫潤柔和，似油脂包裹。

• 纖維交織結(jié)構(gòu)：透光可見細(xì)密云絮狀紋理，堅(jiān)韌不易碎。

• 手感：觸摸細(xì)膩順滑，有輕微阻力感（“油性”）。

下面也簡單出一個(gè)針對新手辨別和田玉真假的實(shí)用攻略。

1、看光澤與顏色

真玉：表面柔和油潤，類似油脂感，顏色過渡自然。

假玉：常見有玻璃仿品，表現(xiàn)為光澤刺眼（玻璃光），可能有氣泡或螺旋紋；塑料、樹脂，表現(xiàn)為光澤呆板，顏色均勻無層次；染色石英巖，表現(xiàn)為顏色浮于表面，裂隙處顏色堆積。

2、 測硬度（謹(jǐn)慎操作）

方法是用鑰匙（硬度5.5）輕劃不顯眼處。真玉無劃痕，假玉比如玻璃、塑料、大理石等易留痕（注意：避免暴力測試！）。

3、掂重量

真玉密度高，手感沉甸甸；假玉如玻璃、塑料較輕，大理石仿品發(fā)飄。

4. 透光觀察

使用強(qiáng)光手電筒側(cè)打光，真玉透光均勻，可見絮狀、細(xì)密結(jié)構(gòu)；假玉如玻璃，其內(nèi)部有氣泡或流動紋，其他合成材料一般表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)過于均勻，無天然紋理。

和田玉常見造假手段：

• 染色處理：用酸蝕+染料仿籽料皮色，顏色鮮艷浮夸，裂隙處染料堆積。

• 滾筒料仿籽料：山料機(jī)器滾磨成“籽料”，形狀圓滑，毛孔粗糙不自然。

• 其他合成材料：如大理石、玻璃等。

新手避坑建議：

• 索要證書：認(rèn)準(zhǔn)“CMA”“CAL”資質(zhì)鑒定證書，掃碼官網(wǎng)驗(yàn)證真?zhèn)巍?/p>

• 價(jià)格警惕：和田玉（尤其籽料）價(jià)格較高，百元“撿漏”多為假貨。

• 積累經(jīng)驗(yàn)：多接觸正規(guī)商家實(shí)物，觀察真玉的油潤感和結(jié)構(gòu)特征。

• 慎買“極品”：純白無瑕、顏色艷麗的“羊脂玉”多為假，天然玉石常有細(xì)微瑕疵。

通過以上方法，新手可初步排除低仿品，但高仿和田玉仍需專業(yè)儀器鑒定。購買高價(jià)玉器時(shí)，務(wù)必選擇信譽(yù)商家并索要鑒定證書！

目前網(wǎng)上尤其是直播間，和田玉的品質(zhì)參差不齊，大多數(shù)不建議購買，與其花費(fèi)大量時(shí)間去辨別假貨，還不如多花一點(diǎn)錢去胖東來，至少買的放心、安心和舒心，畢竟時(shí)間成本也是成本呀！

來源：綜合自南方日報(bào)、FBIF食品飲料創(chuàng)新、愛思考的61秒等

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