大家好， 我是微笑哥。

胖東來是我一直很關(guān)注的企業(yè)，老板和企業(yè)在網(wǎng)上也都特別火，既然這么火自然會被很多人盯上！

這幾天，胖東來創(chuàng)始人于東來突然在社交媒體連發(fā)9條推文，撂下狠話：“如果不讓造謠者受罰，我就主動關(guān)閉或永遠離開胖東來！”

看到這句話，很多網(wǎng)友都炸了鍋：“不會吧，于東來也要退場了？”“胖東來不是模范企業(yè)嗎？怎么連它也扛不住了？”

那么，于東來到底為什么這么說？我們慢慢捋一捋這背后的來龍去脈。

4月初，抖音博主“柴懟懟”發(fā)布視頻，稱胖東來通過玉石業(yè)務(wù)“低成本獲取暴利”，甚至指責(zé)其“組織水軍造神”。

這些指控迅速引發(fā)熱議——畢竟胖東來以“誠信經(jīng)營”聞名，網(wǎng)友直呼“人設(shè)崩塌”。

胖東來反應(yīng)極快，4月8日連夜公布數(shù)據(jù)：

2025年1-4月，玉石銷售額僅2959萬元，占集團總營收的0.34%，毛利率僅20%，遠低于行業(yè)平均水平。

官方還曬出進貨單據(jù)、鑒定證書，甚至主動邀請市場監(jiān)管局檢查，結(jié)果證實一切合規(guī)。

5月3日，于東來在抖音喊話：“若平臺不處理造謠者，我寧愿關(guān)停企業(yè)！”次日，抖音下架29條侵權(quán)視頻，限制“柴懟懟”賬號權(quán)限。

隨后官方下場，許昌市市場監(jiān)督管理局對胖東來唯初珠寶有限公司開展了日常檢查。現(xiàn)場查閱了2025年1至4月份銷售的和田玉數(shù)量和價格情況，并隨機抽查了在售的13件和田玉商品的進銷貨相關(guān)手續(xù)。

經(jīng)檢查，許昌市胖東來唯初珠寶有限公司2025年1至4月份共銷售和田玉商品4177件，銷售金額2959.2175萬元，平均毛利率不超過20%；

目前在售和田玉商品均按規(guī)定明碼標價；被隨機抽查的在售13件和田玉商品進貨手續(xù)齊全，進貨臺賬完備，鑒定機構(gòu)具有合法資質(zhì)，鑒定證書有效。

也就說官方鑒定，胖東來沒問題！都是網(wǎng)紅在造謠！

那么，于東來為何如此剛？

于東來曾坦言：“胖東來不是我的，是社會的。” 這家從河南四線城市崛起的商超，靠極致的服務(wù)和誠信經(jīng)營贏得全民口碑，任何對品牌信譽的傷害，都可能動搖其根基。

胖東來，到底是一家什么樣的企業(yè)？

很多人可能聽說過胖東來，但對這家企業(yè)真正的底色并不了解。胖東來是一家來自河南許昌的連鎖超市、百貨企業(yè)，但說它是“超市”其實是低估了它。

它是中國最不像中國企業(yè)的企業(yè)之一：

• 員工第一：保潔員月薪7000元，店長年薪50萬；每周工作4天、年假40天，午休能打麻將10；

• 服務(wù)變態(tài)級：免費修鞋、絞肉餡、存車，甚至廁所備衛(wèi)生巾和一次性內(nèi)褲10；

• 利潤分配：創(chuàng)始人只拿10%分紅，95%利潤分給員工

于東來認為：“員工幸福了，才能傳遞幸福給顧客。”他鼓勵員工“活出自我”，甚至規(guī)定員工結(jié)婚禁收彩禮、酒席不超過5桌，倡導(dǎo)理性婚戀觀。

這種“家長式關(guān)懷”雖被批“爹味”，卻讓胖東來員工離職率不到1%。

它甚至敢關(guān)店培訓(xùn)一個月，只為員工能“活得更好一點”。一句話形容——在很多人眼里，胖東來就是中國零售行業(yè)的“理想國”。

它不拼價格戰(zhàn)，不搞內(nèi)卷，而是在用一種幾乎理想主義的方式，對抗商業(yè)社會的冷漠和壓榨。

而所有這些，背后推著這家企業(yè)一步步往前走的人，就是于東來。

他不是那種西裝革履、滿嘴KPI和資本運營的大佬。他曾說自己年輕時“混過社會”，后來靠開小賣部起家，真正走上“做企業(yè)”的路，是因為他不想讓別人“活得那么難”。

他說過這樣一句話：

“我不是在做企業(yè)，我是在做一個社會小單元，看看能不能讓大家在里面活得更舒服。”

在胖東來，服務(wù)員不是“干活的”，是有名字、有尊嚴的“人”；顧客不是“掏錢的”，是“彼此信任”的朋友。

所以，當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)質(zhì)疑胖東來是否“人設(shè)崩塌”的聲音時，對他打擊非常大。他的這幾條“可能關(guān)閉企業(yè)”的推文，其實是一個理想主義者在面對現(xiàn)實時的無助宣泄。

希望胖東來能繼續(xù)走下去，希望于東來別輕易放棄，也希望我們這個社會，能多一些理解，給真正努力的人多一些耐心。

理想主義不是錯，它只是在現(xiàn)實面前，更需要被守護。

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