(黃波 通訊員 崔俊英)近日,商丘市梁園區前進街道黃金社區成功調解了一起因車輛停放引起的鄰里糾紛,有效化解了雙方的矛盾,維護了鄰里和諧。
2025年5月6日上午,黃金社區接到居民反映發現小區居民因停車問題與他人發生爭執,雙方情緒激烈。黃金社區網格員、社區民警第一時間到場協助化解糾紛。面對情緒較為激動的雙方,調解員將雙方勸離現場,隨后采取背對背方式開始進行調解。調解員耐心安撫王某,充分運用“情、理、法”對他進行思想疏導,告知其相關法律規定,并提出合理解決方案。經過一個多小時的調解,雙方當事人最終達成共識并現場簽訂和解協議。
像這樣的“小事”在轄區內時常發生。“鄰里之間難免有一些小摩擦,好多矛盾糾紛其實就是堵著一口氣,我們就是要做好調解,把氣理順了,讓大事化小、小事化了,鄰里關系變好了,社區的氛圍也就會更加和諧?!秉S金社區黨支部書記王紅霞說道。黃金社區堅持黨建引領,為加強基層治理秉承“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交、就地化解”的工作理念,在日常調解工作中不斷探索好的做法和經驗,充分發揮好社區調解的積極作用,用自己的真心、熱心、愛心化解鄰里糾紛,使鄰里矛盾大事化小,小事化了,避免居民鄰里矛盾的升級,為小區居民架起一座“愛”的橋梁,讓更多的人感受到“愛”無處不在,共同推動文明、和諧、平安、幸福的“熟人”社區建設。
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