是誰把一位知名企業家逼到了這步田地？
是誰在縱容毫無證據的撕咬與污蔑？
是誰在降維打擊認真做事的實體經濟？

作者：今綸

于東來和網紅之間的爭議還在升溫。

胖東來銷售和田玉相關官方通報披露后，于東來再次回應網紅質疑。

5月6日午間，胖東來創始人于東來在其某平臺賬號發布十條消息，而此前視頻仍不可見。其中提及，“柴懟懟、宋清輝、躺平叔等質疑胖東來的人們！如果你們愿意，胖東來可以邀請你們一起來胖東來認真地深入了解研究考察！”

01批評胖東來要有證據

事情緣起柴懟懟發視頻說胖東來賣玉石是靠“暴利”賺錢，還放出話來有證據。

胖東來接連做出回應：公開銷售數據、定價標準，甚至把產品送去第三方檢測，還承諾如果有質量問題可以退貨。

即便如此，柴懟懟繼續發視頻批評胖東來賣玉石的所謂問題，于東來連發多條動態說：如果不通過法律手段追究對方責任，自己將退出胖東來，甚至關停胖東來。

平臺介入處理：5月3日晚，柴懟懟的賬號被禁止關注，也被禁止發布作品。

于東來也刪除了此前發布的所有動態，并把自己的賬號設置為私密狀態。

事情其實很簡單，但涉及的商業模式不簡單。

首先，胖東來是否可以被批評和質疑？當然可以，但前提是什么？有證據。

縱觀整個過程，柴從未拿出任何證據。在沒有證據的前提下，不斷放話說胖東來有問題，這本身就有問題。

4月30日，胖東來公布受理案件通知書，關于起訴“柴懟懟商業詆毀、侵犯名譽權”一案已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。

胖東來方面表示，起訴網紅“柴懟懟”的原因是該賬號發布視頻宣稱“胖東來商超的目的是引流，引流高端群體去買玉”“胖東來商超以低成本玉石獲取百倍暴利”等內容，涉嫌捏造事實詆毀公司商業信譽，因此向“柴懟懟”追責金額不低于500萬。

一段時間以來，胖東來幾乎做了所有能夠自證清白的事情：

4月9日，胖東來發布關于柴懟懟網絡侵權的回復說明，稱柴懟懟言論在沒有任何數據作為支撐的前提下，對胖東來銷售的玉石具體的定價和利潤得出虛假結論，嚴重曲解胖東來經營理念和實際經營情況，嚴重傷害胖東來品牌和社會信任且誤導消費者，這些虛假和未經證實的事實指控，涉嫌誹謗和不正當競爭。

這是非常清晰的立場表態。

當天，胖東來公布一季度經營數據，一季度集團整體銷售約62.7億元。凈利約3億元，稅金約2.68億元。其中，珠寶凈利為2583萬元。和田玉一季度銷售額為2190萬元，毛利率20%，占珠寶部銷售3.6%，占集團總銷售額0.34%。集團珠寶部綜合毛利率為15%至16%。

▲胖東來回應截圖

這是非常嚴肅的數據說話。

4月10日晚，胖東來宣布開放第三方檢測渠道，承諾顧客若對玉石品質或價格存疑，可通過權威機構鑒定并全額退貨，并稱為促進行業更透明健康發展，讓消費者放心，胖東來決定陸續公開所有經營信息、技術信息和財務信息。

這是極有誠意的公開透明的姿態。

5月5日晚間，胖東來銷售和田玉的有關情況已被官方通報披露。河南省許昌市市場監督管理局魏都區分局對時代廣場銷售和田玉的胖東來唯初珠寶有限公司開展了日常檢查。現場查閱了2025年1至4月份銷售的和田玉數量和價格情況，并隨機抽查了在售的13件和田玉商品的進銷貨相關手續。

經檢查，許昌市胖東來唯初珠寶有限公司2025年1至4月份共銷售和田玉商品4177件，銷售金額2959.2175萬元，平均毛利率不超過20%；目前在售和田玉商品均按規定明碼標價；被隨機抽查的在售13件和田玉商品進貨手續齊全，進貨臺賬完備，鑒定機構具有合法資質，鑒定證書有效。

這是有可信度的官方權威檢測。

胖東來窮盡所能做了所有能做的事情，甚至宣布開放第三方檢測渠道。

但是，柴懟懟在做什么？他繼續懟，對這些完全視而不見。

在胖東開多次公開回應后，柴懟懟未停止質疑，仍在持續攻擊，其間稱胖東來“組織水軍吹捧、造神”，在直播中暗示胖東來存在偷稅漏稅問題，發起“維權群”，號召消費者提供購買憑證，計劃聯合第三方機構“鑒定胖東來玉石價值”等。

他為什么要這樣呢？

很簡單，攻擊胖東來有流量，胖東來是他的流量媒介，一直攻擊一直有流量，他好賣貨。

第三方數據平臺顯示，近90天內柴懟懟直播帶貨銷售額為50萬元—75萬元之間，場均銷售額在5—7.5萬元左右。帶貨商品中新疆和田玉手鐲，單價為19800元。

02沒有無緣無故的包容

柴懟懟的邏輯不值一駁，他就是為了賣貨而已，所以，沒必要和他講道理，直接走法律流程即可。

但于東來的傷心不至于此，他說“在胖東來看來，過度的包容與容忍更是縱惡的結果，這會讓更多受傷害的群體感到無奈！胖東來努力為國家和社會的美好的信仰是不會改變的，只是我會找出更理性科學正確的方式來繼續我前行的道路！”

同時，于東來還指出，隨意違法的行為在網絡平臺應該及時管理，讓因無知隨意作惡的行為得到及時扼制，讓更多人主動向善而不是無意向惡、讓社會文明美好也是我們每一個企業和每一人的共同責任！胖東來所有的都是可以公開的，隨時歡迎各個方面的調查。

他說得很對，此前，也有企業家有類似表達。

于東來說錯了一點，平臺對隨意違法的行為不是過度的包容與容忍，而是有商業目的，為了變現。

柴懟懟攻擊胖東來的意圖是很明顯的：有流量，可以提高銷售額，平臺也可以抽得更多傭金。

如果有更多的柴懟懟走這條路，那么，就有更多人被攻擊，未必是企業家，也可以是明星、學者，事實就是如此。

攻擊吸引流量，以流量促進銷售，這是平臺的主要利潤來源之一，但是對于社會而言，這是什么導向？亂講話就可以賺錢，真的好嗎？

從來沒有無緣無故的包容，只有精心計算過的計謀。

柴懟懟不知道自己沒有證據嗎？他知道，可是為了錢，他豁出去了，你胖東來有什么證據，他也不看，因為錢的吸引力太大。

平臺真的是疏于審核嗎？

當然不是，現在的審核技術已經非常強大了，人工智能直接介入，平臺對于任何敏感話題都可以進行有效攔截，同時平臺心知肚明：攻擊民營企業家，即使是攻擊錯了，也是民事糾紛，網紅自己去處理，和平臺有關系，關系不大，民營企業家一般也不敢得罪平臺。

因此，放縱之下，柴懟懟這樣的人越來越多，無關善良，不講證據，不要邏輯，只想賺錢，就是一種商業模式，可以稱之為“憤怒變現模式”，這種模式太不厚道了。

03被欺負的不止是于東來

平臺的問題在哪里？

通過所謂大數據，將使用者引入信息繭房，比如在本次事件中，把無腦仇恨胖東來的網民聚集在一起，然后努力洗腦，網紅隨即完成銷售。

這正常嗎？很不正常。

類似這樣“寬容”的平臺對企業、實體經濟的影響太大了：你想想看，短時間內吸引成千上萬名網民攻擊企業，有幾個企業能扛得住？

胖東來之所以敢于硬剛，是因為創始人于東來也有不少粉絲，有巨大的網絡影響力，而且行事一向正派，如果是別的名氣小一點的企業家估計早就被干趴下了。

平臺要發展，要賺錢，這都沒錯，但是，賺錢不是應該走正道嗎？

煽動仇恨、憤怒，攪動一池流量，從而實現平臺網紅的銷售，平臺工作人員自然也可能完成自己的KPI。

但是被攻擊的企業，比如胖東來，它們該怎么辦？胖東來這樣的民營企業加上眾多中小民營企業何止千萬，背后就業者的更是數以億計，這些普通人如果失業了，該怎么辦？

平臺不該為了一己之私，以所謂寬容為名，達成自己的商業目的。

不客氣地說，這種商業模式本身就是錯的。在缺乏正確價值觀的引導下，在缺乏有效監管的環境下，已經錯得很離譜了。

不要砸普通人的飯碗，不要毀胖東來這樣的企業，網紅講話要有證據，這是平臺最該恪守的底線之一。

手上有流量，流量要向善，過度追求商業變現，過度追求發展速度，對國家不利，對社會不利，對所有人不利。

5月3日17時21分，于東來再度發聲感嘆：“善良如此艱難，遠非我想象！”

是誰把一位知名企業家逼到了這步田地？

是誰在縱容毫無證據的撕咬與污蔑？

是誰在降維打擊認真做事的實體經濟？

被欺負的不止是于東來，還有很多的企業家，他們的傷心、疲憊、憤怒、無奈應該被看見，他們應該得到起碼的尊重。

善良如此艱難，這一次我堅決力挺于東來。