來源：騰訊網日照日報

2025-05-07 09:17發布于山東日照日報社官方賬號

在剛剛過去的2025 年“五一”假期,從5月1日至5日,中國鐵路武漢局集團有限公司(以下簡稱“武鐵”)再次展現出強大的運輸保障能力與服務水平。期間共發送旅客500萬人次,同比增長10.4%;裝運各類物資130萬噸,同比增長7%。這一成績的背后,是武鐵各部門協同作戰、積極作為的生動寫照,彰顯了鐵路系統在促進人員流動、保障物資運輸等方面的關鍵作用。

(圖片由中國鐵路武漢局集團有限公司通訊員提供)

運力提升,滿足旅客出行需求。面對如此龐大的客流壓力,武鐵積極行動,在漢宜鐵路、漢十高鐵、京廣高鐵、鄭渝高鐵等熱門線路加開270列客車提升運力。其中,在武漢至北京、廣州、宜昌間加開往返開行30趟夜行高鐵。夜行高鐵的開行,猶如為旅客搭建了一條夜間的快速通道,有效保障了旅客順利出行。假期五天,武鐵共加開客車1116列,其中加開夜行高鐵93列,同時將武漢往返廣州、深圳、上海、宜昌等地85列動車組列車重聯開行,實現客流大進大出、快速運送,讓旅客能夠在假期中自由、便捷地奔赴各地,感受祖國的大好河山與風土人情。貼心服務,溫暖旅客出行路。為服務集中出行的旅客,武鐵旗下各站紛紛行動起來。武漢、漢口、襄陽東、信陽東等站增加人手,為旅客開展助行服務。對于老年旅客,工作人員耐心細致地做好乘車指引,確保他們能夠順暢出行。武漢、襄陽客運段在照看好重點旅客的同時,積極引導旅客文明出行、有序乘車,營造了良好的乘車環境。宜昌東、十堰東、平頂山、漯河西等站,主動協調市內交通部門統籌安排公共交通運力,解決了旅客“最后一公里”難題,讓旅客從下車的那一刻起,就能感受到無縫銜接的出行便利。

時逢杜鵑花盛花期,麻城車務段各站圍繞旅客購票、進站、候車、檢票、上下車、出站等各個環節,每日根據車票預售情況制作“一班一表”,加強旅客乘降組織。在麻城北站“杜鵑情”服務臺處,黨團員突擊隊以及“小桔燈”志愿者充分發揮作用,為賞花客提供出行咨詢、接駁引導、重點幫扶等服務,讓旅客在欣賞美麗杜鵑花的同時,也能感受到武鐵人的貼心服務。

擔當作為,助力經濟社會發展。武鐵不僅在旅客運輸方面表現出色,在物資運輸上同樣發揮著重要作用。“五一”期間共裝運各類物資130萬噸、同比增長7%,這一數據反映出武鐵在保障物資流通、助力經濟社會發展方面的擔當。

努力奮斗,實現夢想。武鐵2025年“五一”假期出色表現,是鐵路系統服務人民、保障經濟發展的一個縮影。通過提升運力、優化服務、保障物資運輸等多方面的努力,武鐵為旅客創造了美好的出行體驗,為經濟社會發展注入了強勁動力。武鐵部門繼續秉持“人民鐵路為人民”宗旨,不斷提升自身能力與水平,為廣大旅客和社會各界提供更加優質、高效的服務,在新時代的發展征程中續寫更加輝煌的篇章。(襄陽 文紅軍)