數(shù)字時(shí)代,青年的生活方式和社交模式發(fā)生了巨大變化。近日,英國(guó)國(guó)家青年機(jī)構(gòu)發(fā)布《數(shù)字青年工作標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)告,從數(shù)字文化、治理策略、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)字健康等多方面提出數(shù)字青年工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。
第一,明確數(shù)字青年工作的定義和范圍。報(bào)告首先明確了數(shù)字青年工作不僅包括在線互動(dòng),還包括使用數(shù)字工具、技術(shù)和空間來(lái)滿足不同青年的需求,支持青年的全面發(fā)展。
第二,建設(shè)正向的數(shù)字文化。報(bào)告建議,數(shù)字青年工作者應(yīng)建立一種正向的數(shù)字文化,使其貫穿于組織的治理、策略和日常實(shí)踐,如每年進(jìn)行政策審查,確保政策能夠適應(yīng)技術(shù)快速發(fā)展和青年需求變化。
第三,強(qiáng)化策略針對(duì)性。報(bào)告提出,要通過(guò)與青年的持續(xù)對(duì)話,了解他們?cè)跀?shù)字環(huán)境中的體驗(yàn)和需求,從而制定明確的數(shù)字青年工作策略,提高策略的針對(duì)性和有效性。
第四,提升工作人員的數(shù)字能力。報(bào)告提出,應(yīng)為相關(guān)工作者提供持續(xù)的培訓(xùn)和支持,鼓勵(lì)其探索和測(cè)試新的數(shù)字平臺(tái)和技術(shù),并將這些技術(shù)融入日常工作,創(chuàng)新教學(xué)策略,以滿足青年不斷變化的需求。
第五,確保數(shù)字安全和數(shù)據(jù)保護(hù)。報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)了數(shù)字安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性,要求相關(guān)工作者必須了解數(shù)字環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn),建立健全數(shù)字保護(hù)系統(tǒng),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),明確數(shù)字環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
第六,促進(jìn)數(shù)字健康和網(wǎng)絡(luò)安全。報(bào)告建議將數(shù)字健康和網(wǎng)絡(luò)安全納入青年工作的核心內(nèi)容。相關(guān)工作者應(yīng)教育引導(dǎo)青年安全使用數(shù)字技術(shù),包括保護(hù)個(gè)人隱私、識(shí)別虛假信息等。同時(shí),助力青年應(yīng)對(duì)數(shù)字環(huán)境中的挑戰(zhàn),如管理屏幕時(shí)間、識(shí)別和抵制網(wǎng)絡(luò)欺凌等。
第七,靈活運(yùn)用數(shù)字空間和方式。報(bào)告指出,青年工作可以在多樣空間以多種方式開(kāi)展,包括在線、離線和混合模式。在線活動(dòng)應(yīng)利用安全、可靠的平臺(tái),確保青年能夠安全地參與相關(guān)活動(dòng)。離線活動(dòng)應(yīng)結(jié)合青年數(shù)字興趣,提供如虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)體驗(yàn)、編程俱樂(lè)部等創(chuàng)新項(xiàng)目。混合模式則結(jié)合了線上線下的優(yōu)勢(shì),為青年提供更加豐富和靈活的數(shù)字體驗(yàn)。
第八,提供以青年需求為導(dǎo)向的服務(wù)。報(bào)告提出,要定期評(píng)估青年數(shù)字需求,確保服務(wù)能夠滿足他們的興趣和需求。此外,青年應(yīng)參與從設(shè)施和項(xiàng)目設(shè)計(jì)到策略和文化建設(shè)的決策過(guò)程。
第九,開(kāi)發(fā)適應(yīng)性強(qiáng)的課程。報(bào)告建議開(kāi)發(fā)能夠適應(yīng)數(shù)字環(huán)境變化的課程。課程應(yīng)涵蓋數(shù)字安全、數(shù)字健康和數(shù)字技能使用等課程,幫助青年在數(shù)字環(huán)境中全面發(fā)展。同時(shí),課程要定期更新,以反映數(shù)字環(huán)境的最新變化。
第十,持續(xù)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和改進(jìn)。報(bào)告最后強(qiáng)調(diào),組織需要持續(xù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估其數(shù)字青年工作項(xiàng)目的效果。通過(guò)收集反饋意見(jiàn)和相關(guān)數(shù)據(jù),了解項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和不足,從而進(jìn)行必要的改進(jìn),在不斷變化的數(shù)字環(huán)境中為青年提供高質(zhì)量的支持服務(wù)。
(作者單位:上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)全球教育研究中心)
《中國(guó)教育報(bào)》2025年05月08日 第10版
作者:嚴(yán)詩(shī)雨
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