5月6日,市委書記、市長謝澎來到市信訪局開展接訪活動。強調,要聚焦群眾“急難愁盼”,拿出有效解決辦法,真正把矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在基層,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在信訪接待室,謝澎先后接待了6批來訪群眾,與來訪群眾親切交談,認真傾聽群眾訴求和意見建議,深入分析癥結所在,并與市直有關單位負責人現場商量解決方法,逐一給予明確回復。他要求相關部門進一步落實屬地和主體責任,加強跟蹤督查,依法依規處理好來訪群眾信訪事項,舉一反三形成長效機制,切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。
謝澎強調,信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的重要橋梁,是聽民聲、察民意、解民憂的重要渠道。各有關部門要牢固樹立以人民為中心的發展思想,始終把群眾利益放在首位,用心用情用力解決好群眾合理訴求。要堅持換位思考,把群眾反映的“問題清單”轉化為“履職清單”,壓實責任鏈條,確保群眾反映的急難愁盼問題件件有回音、事事有著落。要堅持問題導向,舉一反三,深入排查類似問題,及時發現潛在問題,將矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態。要嚴把規定時限,實事求是、依法依規對群眾訴求給予解決和答復,積極做好接訪后續跟進工作,切實維護好群眾合法權益,做到讓群眾放心、滿意。
肖澤鋒、麻亞龍、張岳峰參加活動。
(記者:劉江莉 劉晉晨 攝影:王龍)
【來源:永濟新聞】
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