北京
上海市定制公交運營服務平臺5月8日上線。即日起，乘客可以通過“隨申行”App或小程序使用定制公交服務，實現線路可知、需求可提、出行可達、服務可溯。
據統計，上海已開通220多條定制公交線路。上海市定制公交運營服務平臺全面整合上海市域范圍內全量的定制公交線路信息。市民只需通過這一服務入口，即可查詢上海所有定制公交線路，覆蓋產業園區、社區、學校、醫院、景區等出行區域。
與此同時，市民可以在平臺上提交自己的需求，發起定制線路，也可報名其他用戶發起的定制線路和平臺公示的熱門定制線路。定制線路后，線路的開通取決于需求的熱度。現階段，定制公交開通的暫行標準是線路開通后，每班次乘坐人數在15人或20人以上。對于有著大量出行需求的地區，線路最快3天可以完成準備工作，開通運行。
隨著公交定制化服務發展，上海公交正在經歷從“人等車”到“車應人”，從“線路固定”到“動態定制”的改變。
同濟大學交通學院教授陳小鴻表示，定制公交是以廣泛的公共交通系統為基礎發展的，整合了運力和需求，顯著提升了集約化出行的便利性和資源利用效率。（記者王辰陽）
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