《簡明國際商務》（第4版）：第七章 國際商務中的科技合作7.1-7.3

第七章 國際商務中的信息合作7.1-7.3
7.1國際信息合作

7.1.1信息與人類的關系

自二十世紀中葉以來，以美國為代表的發達國家，其經濟性質率先由工業經濟向信息經濟轉變。

經過幾十年的發展，全球社會、經濟信息化的大趨勢已昭然在目。計算機經濟也已向AI智能經濟前進。

信息作為一種極其重要的生產要素，在國際間頻繁而大規模地移動，使得人們必須關注國際商務合作中這一最具活力的領域——國際信息合作。

國際信息合作，簡單他說，就是指信息作為一種生產要素在國際間的流動、組合、配置及與此有關的國際階調合作機制。

“信息”普遍存在于自然界、人類社會和人的思維之中，人類自誕生以來就在利用各種各樣的信息。信息的外延，廣至政治、經濟、軍事、科技、自然、文化等所有領域。

從經濟學的角度來看，信息是一種特殊的生產要素。這種生產要素的作用，體現在它能夠促進資源即各種生產要素的優化組合與配置，從而獲得最大的收益。

由于現代經濟的復雜性和廣泛性，幾乎每一領域的信息都可對經濟活動構成影響，不用說政治、經濟、軍事、科技等信息，就是文化、宗教等領域的信息，也會對大至全球資源配置，小至某家公司或某個人的資源配置產生重大的影響。

7.1.2信息的國際間流動

信息作為需要優化組合配置的經濟要素，有著與其他生產要素如資本、設備、土地、勞動力等不同的特點。

資本、設備、土地、勞動力等生產要素，是組合配置形成生產力的“硬件”，信息則是形成生產力的“軟件”。

要提高生產力水平，僅從生產要素的“硬件”著手，則必須依賴增量模式即擴大外延的方式，信息卻可以靠對既定量的生產要素進行優化配置組合即提升內涵質量的方式來提高生產力水平。

信息具有非消耗性。作為一種特殊的生產要素，信息可以重復使用而其本身不損耗，因此通過合作的方式，眾多的參與者只需付出很小的代價就可以分享信息。

信息是所有生產要素中最具流動性的一種。

眾所周知，資本、設備、土地等生產要素都是固定的和有限制的，雖然產權和使用權可以轉讓。勞動力呢，有國籍、民族語言、文化等因素的限制。資金的流動性雖然較強，但現代的資金流正是以信息流的方式來實現的。

信息的流動性，是由它自身的性質決定的，事實上，人類社會正是在信息流動中實現了資源的有效配置，創造了財富。

國際商務合作，研究的是國際之間各種生產要素的流動、組合與配置的運動規律，并揭示這一領域中進行國際經濟協調的有效機制的科學，那么，作為生產要素中最具流動性的組成部分“信息”的跨國界流動、組合與配置，當然是這門科學最重要的研究對象之一。

7.1.3國際信息合作的發展

人類有了跨國界經濟活動，國際信息合作就相伴產生了。

國際信息合作的發展，依賴幾個必不可少的條件，這也是國際信息合作越來越受到人們重視的原因。

首先，國際信息合作的發展，與信息這種生產要素在經濟活動中的重要性的顯現，基本同步。

人們普遍認為，世界經濟的發展，經歷了農業經濟、工業經濟和信息經濟三大階段，從工業經濟到信息經濟的轉化，主要體現在信息產業的崛起、從事信息勞動人口的增加以及信息對傳統產業的加載和滲透上。

其次，國際信息合作的快速發展，是世界經濟國際合作快速發展的產物。

經濟國際化，要求在世界范圍內實現各種資源的最優配置，當然離不開信息這種能優化配置生產要素的要素，即要素中的要素。

國際貿易、國際金融、跨國經營等國際經濟活動，無不以暢通的全球信息網絡為基礎，這就在客觀上產生了大規模國際信息合作的迫切要求。

其三，國際信息合作的必要性，來自信息資源在國際間分配的嚴重不均。以美國為首的發達國家，是擁有高級信息資源的大戶，而廣大發展中國家，則嚴重缺乏必要的信息資源。發達國家擁有大量收集、處理、傳送信息的高新技術裝備和強大的財力，更有源源不斷地創新發展刺激，成為信息資源的凈輸出者，發展中國家除了能提供少量的資源信息外，需要凈輸入大量的新型信息。

另外，信息傳輸手段的巨大進步，為國際信息合作的大規模高檔次展開提供了必要的手段。

一個世紀以前，人們傳遞信息還只能靠書信、書籍等實物載體來進行，電報、電話尤其是Internet即互聯網的發明，使人類步入了電信時代、網絡時代，信息傳輸的能量大大提高。

大容量、高性能的光纖通信、計算機網絡、數據通信、衛星通信的出現，使得信息的傳輸既快捷，成本又大大降低。

信息傳輸的種類也由單純的語言、文字，發展到圖文、數據、視頻等多種樣式，信息處理先前靠人力，后來漸而為智能模式所取代。

新技術的飛速發展，已使國際間的信息流動成了極其普通，也極其平常的事情。

由于以上條件的具備和人類的迫切需要，廣泛深入地開展國際信息合作已成為當今世界的社會取向，國際間的信息流動異彩紛呈，目不暇接。

從信息流的內容看，有政治、經濟、科技、軍事、文化等信息，從信息流的載體看，既有傳統的印刷品、電話語音信息，又有新興的圖像、數據多媒體信息，從信息流所依托的產業上看，有新聞出版業、郵電通訊業、傳播影視業，更有電腦互聯網、行業數據庫、光纜或衛星傳輸等產業。

7.2跨國公司的信息合作

7.2.1國際信息合作機制

跨國公司的信息合作，屬于非政府間的國際信息合作。

信息作為促進資源有效配置的生產要素，在企業的生產、經營和銷售活動中，起著無可比擬的重要作用。

當企業的活動超越國界時，必然伴隨相應的國際間的信息流動。

先進的通信技術如電話、Internet等往往首先為企業所采用，在實踐中形成了一套行之有效的國際信息合作機制。

信息是促進資源有效配置的生產要素。那么，國際信息合作的廣泛開展，必將對世界范圍內的資源有效配置和世界經濟活動產生復雜而深遠的影響。

在全球建立若干貿易網點或信息與貿易服務中心，并通過現代化通信技術把他們鏈接成一個世界范圍的貿易網絡，形成促進國際貿易發展的方式，叫做電子商務。

電子商務活動以先進、高效、廣域的通信網絡為基礎進行貿易。以“電子商務”為主的國際信息合作廣泛發生，不僅為企業帶來了巨大的經濟效益，而且已經并將繼續導致國際貿易方式和貿易管理模式的革命，即西方商界所稱的“結構性的商業革命”。

世界經濟的運行方式，發生了根本性的變化。生產、流通、分配與消費，通過暢通的信息網絡緊密地聯系在一起，企業不再盲目地進行傳統的大批量生產，而是依照營銷系統通過網絡傳過來的準確反映顧客需求的訂單進行有針對性的生產，將需求與供給對應起來。

國際信息合作，促使生產、流通、消費與分配在世界范圍內實現越來越精確的協調。這種協調又是建立在充分反映消費者需求基礎上的自下而上的市場機制的自然協調，不是那種自上而下的計劃體制的人為的協調。

7.2.2國際信息合作展望

在世界范圍內，通過國際信息合作機制，實現資源的高度有效配置已經實現，傳統的世界經濟周期性危機被避免，劇烈波動的經濟周期趨向于被“熨平”，世界經濟越來越有序化，這就是國際信息合作的高速發展給世界經濟帶來的最具革命性的變化。

國際貿易、交通運輸的發展，推動了世界各國的經濟活動越出國界，開始了國際化進程，國際金融的發展為經濟發展的國際化進程加注了源源不斷的動力，然而，真正使經濟國際化進程蓬勃發展而至于全球化的，正是國際信息合作的廣泛實施。

當今世界的各個角落，都已被信息網絡所覆蓋，世界經濟的運作方式由此發生了根本性的變化。

各國政府、金融管理當局、企業甚至個人，都不得不隨時關注來自世界各地的信息，只有這樣，政府才能在宏觀上管理好本國經濟，金融管理機構才能知己知彼地保持本國貨幣的穩定，企業才能在市場競爭中立于不敗之地，個人也才能使自己的資產不受損失并伺機獲利。

發達的信息網絡，使溫暖生活的星球真正成了“地球村”，各種資源依賴繁頻的國際信息合作活動，能夠在全球范圍內實現最優的配置。

可以預期，隨著以“低空衛星互聯網”為代表的新型信息網絡的出現，隨著“人工智能”為代表的信息應對與處理能力的指數級提升，世界經濟將走向更加高級的國際化、全球化。

7.3現代電子商務分析

7.3.1電子商務和網絡營銷

電子商務——Electronic Commerce，簡稱EC。

狹義的電子商務，指利用Internet即國際電腦互聯網從事商務活動。

廣義的電子商務，指的是使用各種電子工具從事超過商品實物買賣的商務活動。

電子商務的工具，包括從初級的電路傳輸信息到信息基礎結構亦即信息高速公路，乃至無線計算機網絡和低空衛星網絡等現代系統。

電子商務活動，也經歷了從實物商品與非實物商品再到非商品化的生產要素等的交流，人類生活泛商品化發展成了合理、合法的消費活動。

電子商務的體系，和網絡營銷交叉存在。

電子商務涵蓋的范圍很廣，一般包括企業對企業——Business-to-Business、企業對消費者——Business-to-Consumer兩種。另外還有消費者對消費者——Consumer-to-Consumer的模式。

網絡營銷，包含網絡調研、網絡公關、網絡廣告、整合營銷等內容，每個內容都可以單獨存在或者被整合應用到電子商務中去。

同樣，電子商務也離不開各種網絡營銷手段。

隨著互聯網使用的普及化，除了個別老年人或特定人群不會使用智能設備，人們幾乎已經適應了利用網絡購物并以銀行卡或軟件內含的電子卡付款的消費方式，電子商務因此迅速增長，電子商務網站因此快速壯大。

從時間上來看，電子商務概念的出現要早于網絡營銷。

電子商務最早產生于二十世紀60年代，90年代得到長足發展。

電子商務產生和發展的重要條件是計算機的廣泛應用。網絡營銷則是隨著現代科學技術的發展、消費人群價值觀的變革與日趨激烈的市場競爭等諸多因素出現并迅速崛起的。

網絡營銷發展最重要的推手是：消費者價值觀念的變革。

電子商務，通常指的是在廣泛的商業貿易活動中，在國際互聯網開放的信息環境下，買賣雙方不相謀面達成交易的一種新型商業運營模式，銷售方在網絡銷售中獲得商業盈利，購買方節省了實際行動成本。而且，網絡商品競價，也為購買者提供了選擇質優價廉物品的可能。

顯而易見，網絡營銷產生于營銷方與目標人群的網絡互動，離不開計算機網絡，離不開數字、圖像、視頻交互媒體的支持，離不開智能計算機設備如智能手機等的智能通訊。

7.3.2現代電子商務的發展

在國際商務活動中，電子商務的發展經歷了三個階段。

第一個階段是電子郵件階段。這個階段從二十世紀70年代開始，當時的平均通信量以每年數倍的速度增長。

第二階段是信息發布階段。從二十世紀90年代開始，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為國家互聯網的主要應用。

第三階段即現代電子商務階段。

巴黎雷歐之所以稱電子商務為劃時代的商業模式，是因為國家互聯網的最終主要商業用途就是電子商務。

反過來也可以說，商業信息主要通過國家互聯網傳遞，國家互聯網已經成了我們當今和未來相當長時期的商業信息社會的神經傳輸系統。

電子商務已在世界上很多國家開發得如火如荼。在法國、德國等歐洲國家，電子商務的營業額占商務總額的幅度快速上升，美國則已基本上全額化了。而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。中國電子商務發展的迅猛程度，尤為世人驚訝。

美國著名的電子商務公司從二十世紀90年代開始賺錢，到2000年，僅電子在線、雅虎、電子港灣三家即創造了9億美元，IBM、亞馬遜戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司，在各自的領域更是取得了不可思議的巨額利潤。中國的電子商務公司淘寶、京東等后起之秀，成長更是迅猛。

電子商務飛速發展的主要原因如次。

首先是擁有智能手機的網民人數極多，尤其是青少年，龐大的網民群體是電子商務發展的良好環境。

其次是信用卡等“預支”消費制度的興起，為電子商務的網上支付打開了出路。

歐美國家的信用保證業務已經歷了超過百年時間的發展，在歐美國家，每個人都有一個獨一無二的，不能偽造并可終生使用的信用代碼。

持信用卡消費，發卡銀行允許持卡人大額度透支，當然持卡人需在規定時間內將所借款項歸還，如果某企業或個人惡意透支后不還款，那也就意味著以后他無論何時何地都會帶著信用記錄上的污點，不論他想貸款買房，還是想購車或辦公司，銀行都不會貸款給他，這在貸款成風的現代歐美世界是極其可怕的結果。

因此，歐美人普遍將信用看作自己的第二生命，當在網上購物時，誰也不愿意貪小利失大信。

再次的原因是物流配送體系的完善。

大型物流公司的出現，使得不同地區的網民，都能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品。這要得益于倉儲和物流體系的發展。

第二次世界大戰后，美國許多企業將軍隊后勤保障體系的運作模式加以改造，有效地運用到物資流通領域中來，逐漸在全國各地設立了星羅棋布、無孔不入的物流配送網絡。即使在電子商務還未廣泛開展的十多年前，只要客戶打電話要貨，幾乎都可以享受免費的送貨到位服務。

美國聯邦快遞、UPS包裹快遞，就是大型物流公司的典范，專門負責為各個商家把產品送到顧客手中。

有了龐大而完善的物流配送體系，當電子商務時代到來后，美國只需要將各個配送點用電腦連接起來，即順理成章地完成了傳統配送向電子商務配送的過度，電子商務活動中最重要最復雜的物流配送問題就這樣輕而易舉的解決了。

中國的電子商務體系和物流配送體系是近十年來參照美國的模式建立的，發展迅疾，人所共知。

7.3.3現代電子商務的成功因素

電子商務公司發展良好，日益壯大，不僅僅基于自身平臺的產品，而且還擁有一個組織良好的商業結構、一個有能力的管理團隊、設計優良的網站、良好的銷售服務等。

電子商務需要有可行的出色的商業計劃、足夠的市場研究和分析、遵守供需基本原理的運營。

商家在電子商務領域的成功或失敗，和其他商業領域一樣，在于對商業基本原則的領會是否正確。

電子商務活動，需要一支被信息技術策略武裝起來的管理團隊，使公司的信息戰略得到落實，成為能夠科學實施的商業流程。

電子商務活動，必須能夠為客戶提供方便而且安全的交易方式。

信用卡模式是互聯網電子商務普遍采用的支付手段，超過90%的在線支付使用信用卡模式完成。

現代電子商務要求提供高可靠性和安全性的網上交易。例如利用并行計算、硬件冗余、失敗處理、信息加密和網絡防火墻技術來達到這類需求。

現代電子商務提供360度視角的客戶關系，確保無論是供應商還是伙伴公司的雇員，均可以獲得對客戶完整和一致的視角，而不是被選擇或者過濾的信息。

設計一個電子商務價值鏈，構建一個商業模型，在于核心競爭力，而不是一個類型的解決方案。如果有高級適用的程序，網絡商店可以在專業或者通用的合作模式中選擇使用。

快捷暢通的商業流程，可以通過信息技術來實現。

取得最前沿或者盡可能的接近最前沿的新技術，并且緊緊跟隨技術的升級換代，是非常必要的。

需要記住，商業的基本規則和技術的基本規則是與很大區別的，不要總是在商業模式上追時髦。

建立或依靠敏捷的技術機構，應用它的技術支持，及時地靈活地應對在經濟、社會和環境的任何變化。

打造一個有吸引力的網站。有品味地使用圖片、動畫、字體、色彩和足夠的留白空間，達成高雅而實用的目標。

提供完全解釋商品和服務的信息，不僅僅包括全部產品信息，還有可靠的挑選建議和顧問建議。

電子商務供應商當然需要履行普世的原則，例如，保證商品的質量和可用性、物流的可靠性，并且及時有效地處理客戶的投訴。

優秀的電子商務機構必須能夠提供既滿又有意義的經驗給顧客。“顧客至上”不僅僅是信條，更要落在實處。提供優質服務包括提供額外的利益給顧客。

如同傳統商貿一樣，電子銷售商可提供產品或其產品系列，以較低的價格吸引潛在的客戶，亦如傳統零售商一樣，提供互動及易于使用的購買經驗及平臺。

為了鼓勵顧客回頭再來購買，可利用贈品或促銷禮券、優惠及折扣等方法，還可以相互連接其他相關網站和商務推廣聯盟等。

提供購買建議，實施特別優惠等方式，提供聊天服務和討論板塊，以及忠誠顧客計劃亦稱親和力計劃，有助于增加互動，以人性化來代替傳統的銷售方式。

根據顧客的喜好，提供個人化服務，使顧客感受不同的網絡購物體驗，提供自助式自選式服務點、無須協助的易用環境，都有較好的效果。

提供方便實用的搜索模式，可協助個人電子服務來發現更多潛在顧客。

7.3.4現代電子商務的類型

巴黎雷歐統計出七類電子商務模式，即B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、C2A（C2G）、B2A（B2G）等。其中的“2”即to，諧音two，就是“2”啦。

B2B，就是Business to Business，是商家對商家的電子商務，企業與企業之間的電子商務。

B2B電子商務交易的供需雙方都是商家，即企業或公司，它們使用互聯網或各種商務網絡平臺，完成商務交易。

商家之間的電子商務交易，包括發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付及票據簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程。

商家之間的電子商務交易，按照服務對象，分為外貿B2B及內貿B2B，按照行業性質，可分為綜合B2B和直接B2B。

互聯網B2B的發展十分迅猛，據美國統計，B2B的交易額年增長率常常在45%以上，且持續多年。略有回調，隨著新技術、新產品的產生，又會恢復漲勢。

B2C，Business to Customer。包含綜合平臺、專業平臺、線下聯合庫售、垂直商店、復合品牌店、輕型品牌店、服務型網店、導購引擎型等。

C2C，Consumer to Consumer。=同B2B、B2C一樣，C2C也是常見的電子商務模式。但C2C是用戶對用戶。

C2C商務平臺，是商家為買賣雙方搭建一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買。大型互聯網商務網站就是這樣設計和運營的。

C2C商務模式，需要建立有效的資本監督機制，防止商務平臺隨意凍結、挪用賣家資金，進行金融運作，給眾多賣家帶來金融風險。

B2M，Business to Manager。相對于B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，B2M電子商務模式的于目標客戶群性質不同，前三者的目標客戶群都是消費者，B2M所針對的客戶群，是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而非最終消費者。

在B2M中，企業通過網絡平臺發布產品或者服務，職業經理人通過網絡獲取該企業的產品或者服務信息，為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者推銷服務的目的。B2M模式中的職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。

B2M與一般電子商務相比有巨大的不同，它側重于層級發展。

B2B、B2C、C2C三者電子商務的特點，其商品或者服務的買家和賣家都只能是網絡上的個人，而B2M模式卻能將網絡上的商品和服務信息擴散到線下。企業發布信息，經理人獲得商業信息，將商品或者服務提供給更多的人不論是線上還是線下。

可以看出，B2M本質上是一種代理模式。

M2C，Manager to Consumer。是針對B2M電子商務模式延伸出的營銷概念。與B2M不同的是，經理人面對的是Consumer，即最終消費者。

B2A，Business to Administration，也即 B2G ，Business to Government。商業機構對行政機構的電子商務，即企業與政府機構之間的電子商務活動。

政府將采購的各種要素在國際互聯網絡上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子方式投標。

政府把這種電子商務模式叫做“陽光采購”，政府通過這種方式樹立公正的形象。

政府還可以通過B2A這類電子商務，實施對企業的行政事務管理，如政府用電子商務方式發放各種許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等事務。

C2A，Consumer to Administration，亦即C2G，Consumer to Government。是行政機構對個人的電子商務，也就是政府對個人的電子商務活動。

C2A商務活動，在實際應用中以各種面目出現。如在澳大利亞，政府的稅務機構指定私營稅務，財務會計事務所使用電子方式為個人報稅。中國政府在愈來愈多地設計行政機構對個人的種類繁多的電子商務。各國政府部門向社會納稅人提供的各種服務，例如各種社會福利金的網上支付等，也屬于這一類。

基于互聯網的現代電子商務有信息服務、交易和支付三個環節，但從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，因此也可以將電子商務分為較低和高級兩個層次。

較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等。

高級的電子商務是利用互聯網能夠進行完整的全部的貿易活動，即在網絡上將信息流、商務流、資金流和部分的物流實現系統化管理，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開具電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過互聯網全部完成。

完整的電子商務鏈條，涉及很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。

由于參與電子商務中的各方是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是現實世界商務活動的翻版，網絡銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

此外，隨著智能手機及掌上電腦等無線終端的普及，電子商務移動化非常明顯，人們已經慣于利用手機進行的B2B、B2C或C2C電子商務。

移動電子商務就是將互聯網、移動通信技術及其它相關信息處理技術進行結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

7.3.5現代電子商務的功能分析

現代電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

現代電子商務的優點很多。

傳統的商務流程被電子化、數字化，以電子流代替了實物流，大量減少人力、物力，降低成本。同時，電子商務突破了時間和空間限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，效率大大提高了。

電子商務的開放性和全球性特點，為企業創造了更多的貿易機會。

企業借助電子商務，可以以相近的成本進入全球電子化市場。中小企業因此可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了競爭能力。

電子商務重新定義了流通模式，減少了中間環節，生產者和消費者能夠直接交易，在一定程度上改變了整個社會經濟的運行狀態。

電子商務破除了時空壁壘，提供了豐富的信息資源，促進了各種社會經濟要素的重新組合，更新了全社會的經濟布局和結構。

商家之間通過互聯網直接交流，談判，簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，企業或者商家則根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質，實現良性互動。

現代電子商務也有缺陷。

網絡自身有局限性，搜索功能會受到人為設計，還有交易的安全性問題，知識產權問題，管理規范問題，配送延遲問題，電子合同的法律問題，電子證據的認定問題等。

巴黎雷歐：GLC（Galerie Leo et Co）創始人，著有《國際談判哲學》（法文版）《國際談判實務》（華文版，多家考研機構參考書）《跨國公司內部談判效益論析》（法文版）《法國現代書畫藝術評論》（英文版3 卷）《遠東文化藝術》（法文&華文）《情緒管理十二講》（英文版&華文版）和《雷歐帶你認識法國》（英文版）《雷歐帶你認識巴黎》（英文版）等書籍。

《簡明國際商務》（第4版）：簡介+目錄

本書是廣東高校本科和研究生相關專業推薦讀物，也是工商貿易類專業考研輔導用書。全書具有國際視野，論述深入淺出，在當代國際商務理論和國際商務專業技能方面多次被評為優秀書籍，助力商貿專業人士通曉國際商務環境和規則，熟悉跨國企業經營管理和戰略，用于培養跨國公司、金融機構、咨詢機構和政府管理部門等從事國際貿易、國際投融資、跨國企業經營管理、國際商務營銷、國際商務談判、國際法律實務的國際化、復合型和創新性人才。

簡明國際商務

（高校本科暨考研必讀書）

巴黎雷歐（ YouZHi Ren ）著

簡明國際商務

目錄

第一章 國際商務的概念

1.1經濟國際化趨勢

1.2古代的國際商務

1.3二戰前的國際商務

1.4二戰后的國際商務

1.5國際商務的相互依賴

1.6國際商務合作的本質

第二章 國際商務合作的“4C”規律

2.1 國際經濟“4C”的基本特征

2.1.1國際經濟關系中的“４C”規律

2.1.2國際經濟矛盾

2.1.3國際經濟競爭的新特征

2.1.4國際經濟競爭的結構性變化

2.1.5高科技領域的國際競爭

2.1.6國際經濟競爭中的主角

2.1.7國際商務協調的重要性

2.1.8國際經濟合作的大趨勢

2.2“4C”之間的相互關系

2.2.1國際經濟協調機制的作用

2.2.2合作與競爭相伴而生

2.2.3矛盾與競爭貫穿始終

2.3關于“4C”的正確認識

第三章 國際商務中的資本移動

3.1資本要素國際移動的經濟動機

3.1.1國際直接投資的動機

3.1.2國際間接投資的動機

3.2資本要素國際移動的經濟效應

3.2.1資本要素國際化的優越性

3.2.2資本要素輸出國的經濟效應

3.2.3資本要素輸入國的經濟效應

3.3資本要素國際移動的形式

3.3.1國際經濟的合資與合作

3.3.2國際經濟中的獨資模式

3.3.3國際間接投資的具體形式

第四章 國際商務中的工程承包

4.1國際承包工程

4.2國際承包工程的的特點

4.3國際承包工程的基本程序

4.3.1國際承包工程的三種招標方式

4.3.2國際承包工程的投標

4.3.3國際承包工程的中標和簽約

4.3.4國際承包工程的實施和驗收

4.4國際承包工程的形式

第五章 國際商務中的勞務合作

5.1國際勞務合作概念

5.2戰后國際勞務合作的發展

5.3國際勞務市場的特點與趨勢

5.4國際勞務合作的驅動因素

5.5國際勞務合作的制約因素

5.6單純勞務輸出和輸入

5.7勞務輸出合同的內容

第六章 國際商務中的科技合作

6.1國際科技合作

6.2國際科技合作的作用

6.2.1國際科技合作的奇跡

6.2.2國際科技合作節省成本

6.2.3國際科技合作帶動開發

6.3國際科技合作的發展

6.4國際科學合作的進程

6.5國際技術合作的權益

6.6國際技術貿易

6.7國際許可貿易的定義和性質

6.7.1國際許可貿易的定義

6.7.2國際許可貿易的性質

6.8國際許可貿易的類型

6.8.1專利許可的利弊

6.8.2專利許可協定的要點

6.8.3“專有技術”的特性

6.8.4作為無形資產的專有技術

6.8.5獨占性許可及其他許可

6.8.6許可貿易的主要特征

6.8.7國際許可貿易的報酬

6.8.8技術報酬的支付方式

第七章 國際商務中的信息合作

7.1國際信息合作

7.1.1信息與人類的關系

7.1.2信息的國際間流動

7.1.3國際信息合作的發展

7.2跨國公司的信息合作

7.2.1國際信息合作機制

7.2.2國際信息合作展望

7.3現代電子商務分析

7.3.1電子商務和網絡營銷

7.3.2現代電子商務的發展

7.3.3現代電子商務的成功因素

7.3.4現代電子商務的分類

7.3.5現代電子商務的功能分析

第八章 國際商務的談判

8.1國際商務談判理解

8.1.1國際商務談判的特征和調整

8.1.2國際商務談判的結構和程序

8.2國際商務談判準備

8.3談判力及其影響因素

8.4簡單談判與復雜談判

8.5國際商務談判技巧

8.5.1國際商務談判中的偵測技巧

8.5.2國際商務談判中的拒絕

8.5.2國際商務談判中的拒絕技巧

8.5.4國際商務談判中的拖延戰術

8.6“合作原則談判”的新理念

8.7國際商務談判中的利益分配

8.8國際商務談判中的信任法則

8.9談判人性格與國際商務談判

8.10文化背景與國際商務談判

第九章 國際商務的法律適用

9.1國際商務的法律保護

9.1.1國際商務關系

9.1.2當事國對國際商務的保護

9.2國際商務保護的基本原則

9.2.1享有權利和承擔義務平等

9.2.2維護國家資源與經濟主權

9.2.3發達國家優待發展中國家

9.3國際商務保護的法律適用

9.3.1意思自治原則

9.3.2客觀標志原則

9.3.3東道國優先原則

9.3.4國際條約原則

9.4國際商務保護的內容

9.4.1對財產權的保護

9.4.2對知識產權的保護

9.4.3對債權的保護

9.4.4違約責任與補救辦法

9.5國際投資的法律保護

9.5.1涉外投資法對投資者的保護

9.5.2發達國家的投資保險制度

9.5.3雙邊投資保護協定

9.5.4避免雙重稅收的協定

9.5.5多邊投資保護條約

9.6技術轉讓的法律保護

第十章 國際商務爭議的解決

10.1國際商務爭議的解決方法

10.2國際經濟仲裁

10.3國際商務仲裁

10.4國際商務爭議的司法訴訟

10.5國際司法協助

10.6外國法院的判決