轄區內的47個老舊院落、小區大門統一張貼上了“暖新地圖”,以清晰的樓棟標識、箭頭指引幫助“找不到路”的外賣騎手順利送達……近日,金牛區撫琴街道金沙路社區構建起了“1+3+N”新就業群體服務矩陣——以黨建引領為核心,實施訴求直達、治理同行、典型引路等三項關愛行動,推進陣地服務、走訪慰問、開展活動、餐食暖胃等多項暖心計劃,積極打造新就業群體友好街區。
“暖新地圖”為迷路騎手
帶來貼心導航
“有些老小區樓棟排列無規律,什么‘甲35號樓’和‘35號樓’常讓人分不清。”中國郵政集團有限公司成都市金牛區分公司沙灣二攬投部攬投員鄧禮平從業20年,提起某些小區的復雜布局,仍然有些頭疼。如今,他負責的金沙路社區院落和小區大門口都出現了一張帶有紅色箭頭標注的平面圖,醒目標注了樓棟號和樓棟位置,讓整個院落布局一目了然。
今年年初,撫琴街道以金沙路社區為試點,率先組織網格員啟動小區平面圖繪制工作。針對沒有現成圖紙的老院落,網格員們通過手繪、實地勘探、借用網絡地圖等方式,經過反復修改調整完成47幅“暖新地圖”,實現“一院一圖”全覆蓋。截至目前,撫琴街道其他社區院落小地圖繪制工作已有序推進并陸續完成。
精細化服務層出不窮
有活動、有關愛,還有社區食堂
今年以來,撫琴街道通過多元舉措構建新就業群體服務網絡,為新就業群體提供精細化服務。3月啟動“車檢關懷行動”,為外賣騎手、網約車司機提供免費車輛檢修,同步開展急救培訓;4月聯合太平洋影院沙灣店舉辦專場觀影會,組織新就業群體觀看《向陽花》。截至目前,已累計開展車檢、急救培訓、觀影等活動9場,覆蓋超800人次。
此外,撫琴街道整合了2個社區食堂和5家餐飲企業的資源,設立了7個“愛新餐”服務點,日均提供1200人次的服務。“中午單量比較大,能在附近直接以實惠的價格吃個午餐,方便又實惠。”外賣員小張用手機掃碼取走了預訂的套餐,匆匆吃完后,他又騎上了電瓶車繼續送單。撫琴街道還打造了12個暖“新”驛站,配備飲水機、應急藥箱等設施;與區級部門聯合打造24小時“犇犇牛·暖心驛站”網約車司機之家,疊加休息區、學習角、法律咨詢站等功能,日均服務1300人次;組織黨員干部走訪慰問網約配送員、快遞小哥等新就業群體代表60人次,解決夏季防暑降溫等7類“急難愁盼”問題。
常態化問效構建
新就業群體友好“生態圈”
“金牛區撫琴街道轄區有7個社區,300多個小區,其中不少老舊院落,之前關于快遞送貨網點、外賣進小區等問題不少。”撫琴街道相關負責人介紹說。街道依托黨建引領“微網實格”治理體系,通過召開座談會、走訪調研等,組織新就業群體代表與社區黨委、物業企業、保安公司、居民代表等溝通交流,共商進出小區、停車和節日值守等問題,積極破解“進門難”問題。同時,收集新就業群體“微心愿”17條,由黨建服務專員跟蹤對接,形成“需求-服務-反饋”閉環。
此外,街道還整合四川省就業局、中鐵二局集團中心醫院、中國郵政集團金牛分公司等企事業單位資源,為新就業群體提供就業指導、義診等服務。據透露,撫琴街道下一步還將繼續充實“1+3+N”新就業群體服務矩陣的內涵與外延,持續增強服務質效,不斷提升新就業群體的融入感、歸屬感和安全感。同時積極探索建立“騎手-網格員”職業發展通道,將表現優異者納入社區工作者后備人才庫,進一步拓寬新就業群體的職業選擇,充分發揮新就業群體參與基層治理積極作用。
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