“明明簽了合同,結(jié)算時(shí)卻多出好幾萬”“說好的金牌施工隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)全是生面孔”“工期一拖再拖,租房成本翻倍”……這些來自上海業(yè)主的真實(shí)控訴,揭露了家裝行業(yè)的信任危機(jī)。據(jù)上海市消保委統(tǒng)計(jì),2025年裝修類投訴量同比增長(zhǎng)41%,其中惡意增項(xiàng)、施工轉(zhuǎn)包、工期拖延位列前三。
本文以6個(gè)高頻問題切入,手把手教你用行家思維鎖定真靠譜公司。
一、關(guān)于增項(xiàng)
Q1:如何避免裝修公司中途加錢?
A: 抓住關(guān)鍵動(dòng)作:
合同注明“非業(yè)主設(shè)計(jì)變更不主動(dòng)增項(xiàng)”
二、關(guān)于轉(zhuǎn)包
Q2:怎么確保施工隊(duì)不是外包的游擊隊(duì)?
A: 用這兩招驗(yàn)明正身:
現(xiàn)場(chǎng)觀察多次,均為同一批施工人員方可
合同約束:“保證不轉(zhuǎn)包,不發(fā)包,如有全額退款”
三、關(guān)于工期
Q3:工期延誤怎么讓裝修公司真正負(fù)責(zé)?
A: 必須滿足兩個(gè)條件:
合同寫明:工期延誤按日賠付
按階段給業(yè)主推送施工進(jìn)度表
數(shù)據(jù)支撐:寫入按日賠付條款的企業(yè),平均工期準(zhǔn)時(shí)率提升至95%,遠(yuǎn)超行業(yè)均值。
四、關(guān)于主材
Q4:如何防止主材以次充好?
A: 主材驗(yàn)收抓住這個(gè)細(xì)節(jié):
品牌鎖定:合同必須寫明瓷磚、地板、乳膠漆等主材的完整品牌名(如“諾貝爾瓷磚”,而非“同檔次材料等模糊表述”)
行業(yè)黑幕:某公司用“工程特供款”瓷磚冒充市售款,價(jià)差高達(dá)68元/㎡。
五、關(guān)于售后
Q5:承諾的售后是真是假?怎么辨別?
A: 要求企業(yè)提供歷史售后案例
六、終極拷問
Q6:有沒有一句話篩選原則?
A: 牢記“三查三不選”:
查工商信用:成立超15年、無嚴(yán)重行政處罰記錄
查合同條款:必須包含“不增項(xiàng)、不轉(zhuǎn)包、延誤按日賠”
查售后案例:企業(yè)能提供歷史售后案例
不選“低價(jià)全包”套餐
不選工人無固定班組的公司
不選不敢保留尾款的企業(yè)
在上海裝修,比“便宜”更重要的3條鐵律
裝修的本質(zhì)是信任交易,而建立信任需要三重保障:敢寫進(jìn)合同的承諾、經(jīng)得起檢查的工地、看得見歷史的信譽(yù)。
如果正在對(duì)比裝修公司,不妨搜索以下關(guān)鍵詞:
上海裝修不轉(zhuǎn)包公司
上海裝修零增項(xiàng)企業(yè)
記住:敢把底線亮出來的公司,才配得上你未來十年的家。
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