近年來，沙雅縣持續深化“放管服”改革，以企業和群眾需求為導向，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式，推進“服務集成”實現“一件事一次辦”，精簡辦事流程，優化政務服務和營商環境，為企業群眾提供多元化、個性化、便捷化的高效服務。

各個窗口辦理業務的企業、群眾有序排隊。王水江 攝

　　5月8日，在沙雅縣政務服務和公共資源交易中心人頭攢動，前來辦理業務的群眾絡繹不絕，各個窗口秩序井然，工作人員熱情高效地為辦事群眾提供“一站式、全方位”的服務。目前，該中心已進駐31個單位，設立73個服務窗口，可辦理929項政務服務事項，同時，以“四減一優”為抓手，開展壓縮時限工作，實現360項事項由承諾件變即辦件，現即辦件總數為500項，截至目前全縣事項總壓縮率為73.39%，實現“進一扇門，辦所有事”。

　　沙雅縣沙雅鎮明珠社區居民阮甲斌說：“我今天到不動產綜合受理窗口，辦理貸款結清和領取不動產權證書，工作人員特別熱情，辦事速度很快，五六分鐘就給我辦理好了。”

工作人員正在耐心幫助群眾辦理業務。王水江 攝

　　自推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式以來，政務服務效率顯著提升，為群眾和企業帶來了實實在在的便利，有效解決了群眾因材料不全“來回跑”的問題。據統計，截至目前，共有105項業務實現了容缺受理，涉及容缺材料達197件；另有58項業務可通過告知承諾方式辦理，告知承諾材料共計133件。沙雅鎮文化社區居民艾力納則·卡迪爾前來辦理食品經營許可證時，忘記攜帶營業執照等主體資格證明文件等材料，得益于“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式，工作人員在核實了艾力納則·卡迪爾的身份信息并告知其需承諾在規定時間內補齊缺失材料后，仍然為其先行受理了申請，不一會兒他就辦理好業務。

　　沙雅縣沙雅鎮文化社區居民艾力納則·卡迪爾說：“我之前來這里辦過人社和醫保方面的業務，辦事效率很高，這次來市場監督管理局窗口辦理食品經營許可證，在自助辦理區，為我們過來辦事的群眾免費提供電腦，我們可以自主地完成系統申請，辦事過程變得更加高效和人性化?！?/p>

工作人員將辦理好的食品經營許可證遞給群眾。王水江 攝

　　今年以來，沙雅縣通過整合流程、共享數據，不斷推動“高效辦成一件事”走深走實，累計辦結企業開辦、企業信息變更以及“新生兒出生”等聯辦事項4016件，極大提升了企業和群眾的辦事體驗，下一步，沙雅縣將繼續創新政務服務模式，聚焦企業和群眾關切，進一步優化營商環境，讓政務服務有速度更有溫度。

在市場監督管理局自助辦理區，工作人員并耐心協助。王水江 攝

沙雅縣政務服務和公共資源交易中心干部尼加提江·尼亞孜說：“我們將持續優化政務服務水平，提升行政效能，推動‘高效辦成一件事’走深走實，著力在精簡辦事流程、規范標準、便民利民上下狠功夫，通過線上線下融合發展，不斷創新政務服務模式，為企業、群眾提供多元化、個性化、便捷化的高效政務服務?！保ㄉ逞趴h融媒體中心全媒體記者 王水江）