說(shuō)起超長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)游戲，騰訊旗下的《DNF》絕對(duì)屬于第一“耐死王”。幾乎每年都能聽(tīng)到各路網(wǎng)友對(duì)于這款游戲“沒(méi)人玩了，今年必涼”的精準(zhǔn)預(yù)判，然而往往沒(méi)過(guò)多久，你總能在各種平臺(tái)熱榜上看到DNF的身影。

正如有資深玩家如此總結(jié)這種反常現(xiàn)象：“每當(dāng)你以為它要涼的時(shí)候，總會(huì)莫名其妙的發(fā)動(dòng)熱度喚醒BUFF，不用懷疑，這就是DNF。”

去年，神界版本末期被不少玩家堪稱“寒冬”，但讓人沒(méi)想到的是，今年初重泉新版本的更新就宛如打下了一支強(qiáng)心劑，玩家回歸逐步成為熱潮。

直到4月，一年一度的“DNF西裝節(jié)”如期而至，迅速霸占抖音熱榜第一，微博、貼吧等各大社交平臺(tái)被輪番刷屏，這才讓人回想起曾經(jīng)被“DNF爆炸熱度”支配的恐懼。

先是頭部主播旭旭寶寶發(fā)布一年一度“DNF西裝節(jié)”視頻，相關(guān)播放量迅速過(guò)億。八百萬(wàn)勇士紛紛響應(yīng)，曬出真人靚照，評(píng)論區(qū)瞬間淪陷為“大型打卡西裝秀”，一句“我想起來(lái)了，我是DNF勇士”讓人瞬間回想起打團(tuán)的日子。

之后以李宏毅為首的跨界明星加入DNF西裝節(jié)打團(tuán)活動(dòng)，和主播隊(duì)、策劃隊(duì)三方混戰(zhàn)，多平臺(tái)直播吸引大量泛用戶關(guān)注，助推熱度持續(xù)高漲。

5月初，剛剛聯(lián)動(dòng)犬夜叉IP的DNF，成功打入螢火蟲漫展。兩兩元老級(jí)IP首次聯(lián)動(dòng)，自然擦出不一樣的火花，不是掏出四十米的鐵碎牙對(duì)拼，就是犬夜叉和鬼劍士一起當(dāng)“狗”，帶給新生代們一點(diǎn)點(diǎn)“老二次元”的震撼。

一整套組合拳打下來(lái)，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)，“年年必涼”的DNF不僅活得很好，還很有“活”。這不禁讓人感到好奇，從八年前一次偶然的玩家造節(jié)，到如今儼然已經(jīng)演變成一種附屬于DNF的文化潮流，DNF為何能做到年年爆火？

01

熱度爆了，是對(duì)品質(zhì)的認(rèn)可

乍一看，本次幾個(gè)活動(dòng)收效顯著，DNF西裝節(jié)顯然應(yīng)該坐上主C的位置。但在我看來(lái)，人造神團(tuán)本的提前布局才是真正的“神之一手”。原因無(wú)他，上述所有活動(dòng)都圍繞著一個(gè)核心，那就是打團(tuán)。

說(shuō)起來(lái)，DNF十幾年來(lái)都能保持常青，不僅僅因?yàn)樗情_(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)ARPG 2D網(wǎng)游的鼻祖，更是在游戲的劇情演出配樂(lè)上一貫保持著一流頂尖水準(zhǔn)。

尤其是西裝節(jié)提前2天正式上線的“人造神團(tuán)本”引起巨大反響，作為重泉版本的第一個(gè)核心團(tuán)本，人造神團(tuán)本無(wú)論在劇情演出還是配樂(lè)渲染上通通拉滿，讓不少玩家再次感受到了什么叫做網(wǎng)游界的“頂流”。

從團(tuán)本開(kāi)場(chǎng)下墜演出的科技感，到最終BOSS納波爾二階段變身的華麗感，再到最后大招帶來(lái)的十足壓迫感，新團(tuán)本帶來(lái)了足夠的視覺(jué)沖擊，再通過(guò)各種動(dòng)畫演出進(jìn)一步放大這種刺激爽感。

在劇情線上，人造神團(tuán)本在宿命論的裹挾下去探討更深層次的內(nèi)核“科技的兩面性”。泰拉科學(xué)家憑借高度發(fā)達(dá)的科技，試圖用“人造神計(jì)劃”掌握宇宙規(guī)律，卻因?yàn)槊つ孔非笊裥缘陌谅E用創(chuàng)世神封印在泰拉星的“太初之暗”，將宇宙陰暗面的力量注入到人造神納波爾的軀體內(nèi)用于戰(zhàn)爭(zhēng)，之后十二國(guó)紛紛擁有了自己的人造神開(kāi)始八方混戰(zhàn)，最終引發(fā)人造神暴走，引來(lái)創(chuàng)世神卡羅索開(kāi)團(tuán)，直接導(dǎo)致泰拉星毀滅的悲劇。

可以說(shuō)，本次人造神團(tuán)本充當(dāng)了承上啟下的重要作用，不僅串聯(lián)起DNF的核心主線使徒線，還收束了十周年的泰拉人造神線。而在暗線上，一直被玩家當(dāng)做幕后大BOSS的二姐（赫爾德）終于放出了前生今世，通過(guò)和女兒的相愛(ài)相殺揭露了起源之謎，再到最后疑似即將登場(chǎng)的瘟疫之源野豬狄瑞吉，可以說(shuō)懸念拉滿。

而在配樂(lè)上，人造神團(tuán)本發(fā)揮的實(shí)力依舊毋庸置疑，特別是最后結(jié)局動(dòng)畫從極度絕望之后看到希望的巨大沖擊力，那種震撼讓玩家在情感上能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。

當(dāng)然，在核心玩法設(shè)計(jì)上，人造神團(tuán)本呈現(xiàn)出涇渭分明的雙線設(shè)定：吃透機(jī)制的玩家能體驗(yàn)操作快感，機(jī)制苦手則可通過(guò)裝備養(yǎng)成來(lái)安穩(wěn)通關(guān)，無(wú)論是哪種流派，都能在人造神里找到通關(guān)樂(lè)趣。更讓人感到驚喜的是，本次團(tuán)本機(jī)制加入的“加減乘除”和勁舞團(tuán)的小游戲機(jī)制，被不少玩家津津樂(lè)道，再次凸顯DNF的造梗實(shí)力。

正因?yàn)樾聢F(tuán)本的品質(zhì)足夠出色，當(dāng)你再仔細(xì)復(fù)盤“DNF西裝節(jié)”整個(gè)活動(dòng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)DNF始終在圍繞著“打團(tuán)”這個(gè)核心玩法，通過(guò)線上和線下兩個(gè)渠道，循序漸進(jìn)地“持續(xù)輸出”。

除了旭旭寶寶發(fā)布西裝節(jié)視頻和跨界打團(tuán)大作戰(zhàn)兩個(gè)大事件外，線下以一陣雨為首的主播隊(duì)帶領(lǐng)水友在深圳網(wǎng)吧率先“開(kāi)團(tuán)”，想要打團(tuán)的水友不僅要先交簡(jiǎn)歷，還要面臨“文武雙全”的雙重考驗(yàn)，其“嚴(yán)謹(jǐn)”程度堪比大廠面試現(xiàn)場(chǎng)。

與此同時(shí)，整個(gè)團(tuán)本戰(zhàn)場(chǎng)也開(kāi)始蔓延至全國(guó)，百城打團(tuán)活動(dòng)正式打響。除了網(wǎng)吧特權(quán)升級(jí)，送版本剛需的深淵票外，組隊(duì)更有積分加成，能兌換多種好禮，今年還新加入金牌團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)，通過(guò)黃金西裝裝扮、金牌團(tuán)長(zhǎng)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)玩家?guī)舜驁F(tuán)，令高玩更愿意教機(jī)制帶新人，讓打團(tuán)環(huán)境變得越來(lái)越好。

作為驚喜彩蛋，在西安、鄭州、福州、杭州和深圳五地不僅連續(xù)組織5場(chǎng)網(wǎng)吧活動(dòng)，更是邀請(qǐng)到一陣雨和大碩等一眾主播，帶領(lǐng)玩家線下開(kāi)團(tuán)，重新點(diǎn)燃網(wǎng)吧線下火熱的打團(tuán)氣氛。

在線上，早在四月初DNF和犬夜叉聯(lián)動(dòng)就已經(jīng)率先爆料，從最開(kāi)始玩家的不屑一顧，到貼吧討論人氣爆棚，再到在線求教如何搭配才更好看的“真香”，我只能說(shuō)DNF官方玩得一手好“陽(yáng)謀”。

（犬夜叉引起的回流浪潮）

不難看出，西裝節(jié)熱度爆炸只是一個(gè)結(jié)果，更關(guān)鍵的原因在于此前上線的人造神版本品質(zhì)被玩家有所肯定。在此期間，無(wú)論是玩家的回流浪潮，還是社區(qū)的話題發(fā)酵，都被轉(zhuǎn)化為相關(guān)熱度持續(xù)上升，最終在西裝節(jié)這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)驟然爆發(fā)。

從冰點(diǎn)到回暖，背后凸顯的也是玩家對(duì)DNF現(xiàn)狀的認(rèn)可。

02

玩得爽了，也要玩得舒服

如果在大半年前，你告訴我DNF即將有如此熱鬧，我可能還有一絲懷疑，畢竟神界版本末期的體驗(yàn)確實(shí)一言難盡。而沒(méi)想到的是，僅僅一個(gè)新版本更新的時(shí)間，DNF再次上演了“詐死”的好戲，甚至于新團(tuán)本上線的時(shí)候，連服務(wù)器都被擠爆。

在我看來(lái)，除了當(dāng)前版本質(zhì)量過(guò)硬之外，官方在此前內(nèi)容更新和生態(tài)維護(hù)上做出的努力，同樣起到了“推波助瀾”的作用。

眾所周知，神界末期版本最為詬病的問(wèn)題，無(wú)非就是更新太慢，無(wú)事可做，太肝無(wú)趣，因此本次重泉版本官方突出一個(gè)對(duì)癥下藥。

一方面，從周常副本「五大征討地下城」與月常副本「夢(mèng)境之塔」，到擁有降臨難度的「美神維納斯軍團(tuán)本」，再到輔助成長(zhǎng)的養(yǎng)成玩法「無(wú)盡妖譜」，以及近期上線全新機(jī)制的「人造神團(tuán)本」。通過(guò)高頻玩法更新，新版本一定程度上縮短了長(zhǎng)草期，不像神界版本末期讓玩家無(wú)內(nèi)容可玩，從而也促使玩家數(shù)量也在穩(wěn)步上升。

此外，本次新團(tuán)本首次上線了多種副本模式，除了普通和困難，還有單人與匹配共4種難度。無(wú)論是獨(dú)狼玩家，還是缺少隊(duì)友的打團(tuán)玩家亦或是想要極限挑戰(zhàn)的高玩大佬，清晰豐富的難度選擇盡可能的滿足不同玩家的需求，而不會(huì)無(wú)團(tuán)可打。

另一方面，作為此前DNF核心玩法的刷深淵在新版本中得以回歸，雖然一貫保留了玩家“邊刷邊罵”的特性，但架不住掉落稀有裝備的驚喜感引發(fā)的真香定律。尤其是本次重泉版本新加入的積分系統(tǒng)，既大大增加了裝備的利用率，告別了此前裝備4=1的尷尬困境，又間接加速了名望值的積累，也難怪不少玩家驚奇的發(fā)現(xiàn)，進(jìn)團(tuán)好像變?nèi)菀琢恕?/p>

如果說(shuō)上述努力只是為了讓游戲更好玩，那么在人性化體驗(yàn)和游戲生態(tài)上重拳出擊，則是為了讓玩家玩得更舒服。

在「神界版本」末期，由于資源超發(fā)與工作室黑產(chǎn)，游戲內(nèi)一度出現(xiàn)金幣價(jià)格暴跌的惡性膨脹，官方為此打出經(jīng)濟(jì)調(diào)控的大招：首先給不同名望的賬號(hào)設(shè)置梯度的非等價(jià)交易額度，在不影響正常玩家使用拍賣行的情況下，大大限制黑商和黑產(chǎn)金幣的流通；

其次通過(guò)需要門票參與的「妖氣殲滅」搬磚副本，以及引入可替代金幣使用的「妖氣殘痕」，既保障玩家日常收益又遏制工作室打金行為，同時(shí)有效實(shí)現(xiàn)不同玩家間的收益分配。

不得不說(shuō)，這套組合拳的打出在短短半年內(nèi)就呈現(xiàn)出不錯(cuò)的效果，從游戲內(nèi)金價(jià)穩(wěn)步上升可以看出，曾經(jīng)的惡性膨脹終于得以有效控制。

此外，多項(xiàng)便利性優(yōu)化從重泉版本上線之后幾乎從未停止，像是傷害一目了然的裝備模擬器、防止“燒繩子”的縮短競(jìng)拍剩余時(shí)間優(yōu)化，以及解放雙手的輸出職業(yè)自動(dòng)釋放增益技能等等，讓玩家玩得更省心也更舒心。

最后，針對(duì)玩家深惡痛絕的惡性BUG和外掛等問(wèn)題重拳出擊，不僅做到快速響應(yīng)，更是對(duì)利用BUG獲利的玩家一律嚴(yán)厲打擊，真正做到維護(hù)游戲公平性，帶給所有玩家一個(gè)良好的游戲環(huán)境。

由此，從內(nèi)容端到生態(tài)端，雙管齊下的處理方式在新版本中初現(xiàn)成效。盡管目前DNF游戲中還存在一些問(wèn)題，但這種聚沙成塔式的優(yōu)化和調(diào)整正在潛移默化的改變著游戲環(huán)境，玩家能漸漸看得到，DNF正在試圖慢慢變好。

03

傾聽(tīng)+行動(dòng)，重塑信任關(guān)系

其實(shí)在如今，市面上能夠看到的超長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)游戲已經(jīng)屈指可數(shù)。當(dāng)然，那些古早IP被迫退場(chǎng)不無(wú)道理，不是官方高高在上缺乏溝通，就是不聽(tīng)玩家意見(jiàn)一意孤行。

由此可見(jiàn)，玩家對(duì)于產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)的信任是構(gòu)建長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的基石。可以說(shuō)，DNF曾經(jīng)也丟失過(guò)這份信任，但如今能夠看得到，官方在今年做出了種種努力只為試圖找回這份初心。

今年1月初，DNF發(fā)行制作人Robin就已開(kāi)通DNF助手社區(qū)賬號(hào)，不僅持續(xù)關(guān)注玩家問(wèn)題及時(shí)反饋，也和大部分DNF勇士一樣，時(shí)不時(shí)分享一下游戲體驗(yàn)，默默吐個(gè)槽。

之后新版本上線前夕，官方更是收集了玩家大量相關(guān)問(wèn)題和反饋，兩位策劃在線接受“拷問(wèn)”。從如何打擊工作室，到新版本除了深淵還能玩啥，再到福利減少怎么說(shuō)？官方敢于直面尖銳聲音的誠(chéng)懇態(tài)度，也讓不少玩家有所改觀。

維納斯降臨模式團(tuán)本上線后，DNF策劃還上演過(guò)一命通關(guān)的壯舉，徹底打破“策劃不玩游戲”的謠言。期間，通過(guò)TAB技能鍵吃金球后瞬撞BOSS，以及快速落地過(guò)機(jī)制的超高操作，震撼吃瓜群眾一萬(wàn)年，不少玩家戲稱自己以前都是野路子，這才是官方打法。

而本次DNF西裝節(jié)更不必多說(shuō)，四名策劃聯(lián)合主播隊(duì)、跨界隊(duì)一起組成攻堅(jiān)團(tuán)，從現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，策劃隊(duì)的操作行云流水，對(duì)BOSS的各種機(jī)制輕車熟路，簡(jiǎn)直像回家一般自如。

在官方團(tuán)隊(duì)積極出現(xiàn)在臺(tái)前傾聽(tīng)玩家聲音的同時(shí)，這種來(lái)自于玩家最真實(shí)的反饋也被逐漸轉(zhuǎn)化為針對(duì)性的優(yōu)化決策，在新版本中隨處可見(jiàn)。

從重泉版本上線之初，刪除上版本飽受玩家詬病的喂養(yǎng)系統(tǒng)，主打一個(gè)降肝減負(fù)的游戲體驗(yàn)；到維納斯團(tuán)本降臨模式，玩家即便不需要攻克最高難度也能獲得同樣獎(jiǎng)勵(lì)，極大減少了“進(jìn)度焦慮”。再到如今人造神團(tuán)本首次加入的匹配模式，最大限度讓玩家體驗(yàn)到版本最新玩法，一定程度上改善了打團(tuán)環(huán)境。

不難看出，上述一系列試圖打入玩家群體的舉動(dòng)，無(wú)疑釋放出2個(gè)關(guān)鍵信號(hào)：

其一，放低姿態(tài)，傾聽(tīng)玩家意見(jiàn)，由及時(shí)的反饋來(lái)?yè)Q取信任，重塑和玩家之間的關(guān)系。

其二，以玩家的身份換位思考，不僅能夠和玩家感同身受，更能夠科學(xué)有效的改善游戲體驗(yàn)，而不只是簡(jiǎn)單的數(shù)值“加減”。

不得不說(shuō)，從傾聽(tīng)到行動(dòng)的做法雖做不到立竿見(jiàn)影的效果，但這種細(xì)水長(zhǎng)流努力去運(yùn)營(yíng)的溝通方式正初顯成效。可以看到，新版本上線之后玩家回流現(xiàn)象明顯，甚至包括小巨人豬大星等古早KOL也陸續(xù)回坑。側(cè)面驗(yàn)證新版本內(nèi)容被玩家認(rèn)可的同時(shí)，也預(yù)示著DNF生態(tài)圈或?qū)⒅匦掠瓉?lái)更為活躍的跡象。

結(jié)語(yǔ)

無(wú)論是重泉新版本的驚喜還是DNF西裝節(jié)的火熱，可以說(shuō)DNF正在努力重新搭建玩家與游戲的共生關(guān)系：

一方面，用多元化的副本梯度、兼顧硬核與休閑的玩法設(shè)計(jì)，讓“打團(tuán)”成為全民參與的社交儀式；另一方面，通過(guò)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)調(diào)控、內(nèi)容高頻更新和便利性優(yōu)化，從玩家角度去做好游戲，這兩者也讓玩家從“被數(shù)值綁架”的焦慮中解脫，重拾“為熱愛(ài)買單”的純粹樂(lè)趣。

更重要的是，當(dāng)策劃團(tuán)隊(duì)回歸初心、以玩家身份直面機(jī)制挑戰(zhàn)、通過(guò)社區(qū)傾聽(tīng)反饋時(shí)，DNF的生態(tài)變革已從“游戲內(nèi)”延伸至“游戲外”——玩家不再只是內(nèi)容的消費(fèi)者，而是成為生態(tài)共建的參與者。

由此來(lái)看，DNF西裝節(jié)的爆火絕非偶然。它不僅是版本內(nèi)容品質(zhì)的勝利，更折射出DNF官方團(tuán)隊(duì)對(duì)長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的尊重與堅(jiān)持——真正改變游戲生態(tài)的，不僅僅只是依靠一場(chǎng)活動(dòng)的流量爆發(fā)或一個(gè)團(tuán)本的機(jī)制創(chuàng)新，而是需要從玩家訴求出發(fā)，構(gòu)建起一套可持續(xù)的“信任循環(huán)”，而這也是DNF官方團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期努力希望達(dá)成的終極目標(biāo)。

借由這份難得的信任，希望DNF西裝節(jié)的熱度并不會(huì)止步于此，能夠順利蔓延至即將到來(lái)的周年慶，將DNF推向另一個(gè)高點(diǎn)。