微小創(chuàng)新的勝利
封面 I 豆包AI
作者 I 曾宇昕
報(bào)道 I 真故研究室
垃圾袋,可能是中國(guó)人最不屑的一款商品。打開(kāi)電商,人們一般只愿意花費(fèi)幾秒鐘去選購(gòu)它:50只裝6.83元,夠自家用一個(gè)半月。
然而就是這個(gè)位于產(chǎn)業(yè)鏈最低端的商品,來(lái)自浙江義烏的商人們卻把小小的垃圾袋做出了花,可以除臭、放在大奔里,上面印上花就會(huì)有人溢價(jià)買(mǎi)。當(dāng)中一位“垃圾袋大王”,一年銷(xiāo)售就達(dá)2億元。
“最后一百八十天,你不走就分手。”
這是女朋友給吳祥炬下的最后通牒。即便已經(jīng)過(guò)去20多年,這句話當(dāng)時(shí)造成的殺傷力仍然歷歷在目。
2006年,吳祥炬從湖北某211師范院校中文系畢業(yè),在當(dāng)?shù)禺?dāng)起高中語(yǔ)文老師。
新人老師的待遇薄如紙張,生活被抹去了所有想象力。女友受不了讀完書(shū)還要受窮,感情危機(jī)爆發(fā)。
2008年,吳祥炬從學(xué)校辭職下海,他被自己苦悶的人生,逼上了梁山——這個(gè)梁山不是山東,而是東邊的義烏。
初來(lái)乍到,師范生對(duì)做生意一竅不通,吳祥炬只能隨便找了一家公司從行政助理做起。公司月度經(jīng)營(yíng)大會(huì),他總找機(jī)會(huì)旁聽(tīng)“偷師”,業(yè)務(wù)開(kāi)展、客戶(hù)對(duì)接、貨物選品,他偷摸摸學(xué)著。
一次偶然機(jī)會(huì),吳祥炬被一款吸水“鹿皮巾”吸引,單條售價(jià)30元,他一查,批發(fā)價(jià)不過(guò)個(gè)位數(shù)。“這個(gè)挺新奇。”
那個(gè)年代創(chuàng)業(yè),不需要用什么AI高精尖概念來(lái)賦能,就是主打一個(gè)信息差——我有你沒(méi)有。認(rèn)定這個(gè)產(chǎn)品,吳祥炬和妻子辭了職,在義烏國(guó)際商貿(mào)城租下鋪面,又在1688、淘寶商城開(kāi)了網(wǎng)店,線上線下齊發(fā)力,這就算創(chuàng)了業(yè)。
他從工廠進(jìn)貨,線下加20%售出,創(chuàng)業(yè)頭一年,吳祥炬盈虧平衡。但資金緊張,因?yàn)榭蛻?hù)賒賬是常有的事。一年后,他關(guān)了店面,專(zhuān)心做起電商。
2012年,店內(nèi)貨品類(lèi)目不斷擴(kuò)充,啥都賣(mài)。這時(shí),一卷背心垃圾袋(設(shè)計(jì)得像男士背心)進(jìn)入?yún)窍榫娴膫}(cāng)庫(kù)。
圖注:現(xiàn)在來(lái)看,這種背心垃圾袋毫無(wú)新意,但當(dāng)時(shí)不同
當(dāng)時(shí),市面上流行的還是平口垃圾袋,需要沾點(diǎn)唾沫星子捻開(kāi)封口。用完后,由于沒(méi)有系繩,垃圾袋要打上結(jié),特別不容易。而背心垃圾袋使用后只需要一拎一扔,既避免手臟又快捷。
“第一次拿了兩箱貨,一下子賣(mài)空了,我就直接找到這家的工廠供應(yīng)商,長(zhǎng)期拿貨,后面其他淘寶商家也來(lái)我這里拿貨。”
越?jīng)]人理的東西,里面越是藏著黃金萬(wàn)兩。吳祥炬迎來(lái)自己的第一個(gè)爆單——垃圾袋,他和妻子只能“往死里干”,每天早上六點(diǎn)來(lái)發(fā)貨,一直干到十二點(diǎn)才回家。
2017年,吳祥炬的生意銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn),其中,垃圾袋占了一半多,足有500多萬(wàn)。
現(xiàn)在回過(guò)頭一看,專(zhuān)用垃圾袋大規(guī)模走進(jìn)中國(guó)人家庭也就近30年的事。以前哪有中國(guó)人愿意花錢(qián)丟垃圾,花一分錢(qián)都不愿意。
吳祥炬趕上的是房地產(chǎn)帶來(lái)的家居現(xiàn)代化機(jī)遇。
垃圾袋給吳祥炬帶來(lái)了小財(cái),但他卻骨子里看不上。“咱一直賣(mài)垃圾袋,low爆了!”
內(nèi)心開(kāi)始波動(dòng),他上商業(yè)課、學(xué)習(xí)搞投資、搞企業(yè)資金管理、搞上市輔導(dǎo)。
在吳祥炬眼里,這才是他要的高大上人生。只要?jiǎng)e讓他賣(mài)垃圾袋了,干什么都行。
結(jié)果,這些高大上的都不靠譜。一年多時(shí)間里,他在垃圾袋上賺到的錢(qián),全部虧了個(gè)底朝天。他被迫、無(wú)奈、心不甘情不愿,又重新回到了他最熟悉的垃圾袋生意上。
但大環(huán)境已變。以前,垃圾袋上架就能賣(mài),單日網(wǎng)店日銷(xiāo)售額2-3萬(wàn)元。
到了2018年,在義烏做垃圾袋,已經(jīng)卷成紅海。當(dāng)時(shí)某電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,垃圾袋在售商品數(shù)大約1000萬(wàn)到2500萬(wàn)個(gè),有幾十萬(wàn)商家同臺(tái)競(jìng)技。
普通消費(fèi)者壓根不在乎垃圾袋來(lái)自哪家,就看誰(shuí)便宜。
2022年,吳祥炬的小公司總業(yè)績(jī)做了7000多萬(wàn)元,但他一盤(pán)貨,凈利潤(rùn)26萬(wàn)元,還有200多萬(wàn)元的新庫(kù)存,里面除了垃圾袋,鍋碗瓢盆啥品類(lèi)都有,整體相當(dāng)于是虧損的,資不抵債,基本到了破產(chǎn)的局面。在他看來(lái),這些亂七八糟的SKU,都是把生意做成了瞎胡鬧。
“我們要么重生,要么死亡。”
當(dāng)時(shí),一本書(shū)救了吳祥炬——來(lái)自泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧的訪談實(shí)錄《因?yàn)楠?dú)特》,里面有一句話,每個(gè)小品類(lèi)都可以誕生偉大的公司。
這給了他靈感,吳祥炬砍掉之前涉足的幾十個(gè)行業(yè)類(lèi)目,只聚焦在垃圾袋上。
一個(gè)平平無(wú)奇的垃圾袋還能怎么變?“把垃圾袋這個(gè)類(lèi)目繼續(xù)細(xì)分,分到不能分為止。” 垃圾袋是三級(jí)類(lèi)目,但吳祥炬硬是分出了七八級(jí)類(lèi)目,從小到更小的細(xì)分類(lèi)目切進(jìn)去。
吳祥炬深入調(diào)研市場(chǎng),當(dāng)時(shí)市面上所有垃圾袋都是“點(diǎn)斷、拉撕”設(shè)計(jì),取用起來(lái)很容易撕破。他想,有沒(méi)有能避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題的垃圾袋?
朝著這個(gè)方向,吳祥炬和團(tuán)隊(duì)花時(shí)間進(jìn)行研發(fā)。既然點(diǎn)斷式垃圾袋像卷紙,那能不能模仿抽紙?“就像抽紙那樣,垃圾袋一抽就自動(dòng)斷,不費(fèi)力,還美觀。這不僅解決了痛點(diǎn),還拓展了一個(gè)細(xì)分品。”就這樣,吳祥炬為垃圾袋品類(lèi)增加了一個(gè)小方向,“免撕垃圾袋”。
垃圾袋有了“懶人款”,吳祥炬也開(kāi)始繼續(xù)整合產(chǎn)品端,加碼做起了外觀印花設(shè)計(jì)升級(jí)版。
“在黑、白、紅、綠、紫色之外,我們?cè)谝曈X(jué)上做創(chuàng)新、萌趣的、動(dòng)物的,讓垃圾袋也美美的,還真吸引了不少消費(fèi)者,為公司一年內(nèi)帶來(lái)至少5000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
顏色之外,味覺(jué)也被納入垃圾袋設(shè)計(jì)。艾草香、桂花香、山茶花香的垃圾袋,廣受“鏟屎官們”好評(píng),小小的一卷垃圾袋被藏在帶有拎繩的小盒子里,不僅攜帶方便,而且還有香氣,以掩蓋便便的臭味。
因應(yīng)特殊場(chǎng)景的垃圾袋,也被創(chuàng)造出來(lái)。家用垃圾桶、學(xué)生宿舍垃圾袋、車(chē)載垃圾袋,甚至還有大奔專(zhuān)用垃圾袋,每一款都有自己的尺寸、功能。
圖注:氣味與輕奢,垃圾袋也能細(xì)分出新需求
這些毫不亮眼的微小創(chuàng)新,市場(chǎng)卻寄予了巨大反饋。2024年,吳祥炬公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了3倍、利潤(rùn)增長(zhǎng)8倍。
“曾有人問(wèn)我,公司對(duì)創(chuàng)新投入這么大,怕不怕別人模仿?”吳祥炬坦言,此前也很擔(dān)心,也和侵權(quán)者打過(guò)官司,但有一天想通了。
“我們之所以被抄襲,那是因?yàn)槲覀冊(cè)谇懊孀撸覀冊(cè)谇懊媾埽竺嬗幸蝗喝嗽跁?huì)罵我們。那我總不能停下腳步,去跟他們對(duì)罵吧?那如何讓他們不罵我們呢?那就是什么時(shí)候他們已經(jīng)看不見(jiàn)我們,或者我們聽(tīng)不見(jiàn)他罵我們的聲音,那就是成功了。”
吳祥炬靠垃圾袋走紅,意外嗎?意外也不意外。看看歷史,中國(guó)許多富豪,其實(shí)都是靠“泛垃圾概念”賺得人生第一桶金。
上世紀(jì)九十年代,一個(gè)名叫胡永根的四川老漢,靠“撿破爛”——回收垃圾變賣(mài),最終把自己變成了年收過(guò)10億的破爛王。
2006年,中國(guó)誕生了一位女首富張茵。她是靠在美國(guó)收廢紙、然后運(yùn)到國(guó)內(nèi)造再生紙發(fā)家致富的,狂賺270億人民幣。
吳祥炬目前在垃圾袋上賺的錢(qián),跟他們比起來(lái),簡(jiǎn)直小巫見(jiàn)大巫。但他已經(jīng)鐵了心,要做垃圾袋一輩子。
面對(duì)國(guó)內(nèi)AI風(fēng)潮,吳祥炬想到積極借力這一科技東風(fēng)。
早在2024年AI爆火之初,吳祥炬就要求公司各崗位探索全流程AI落地。不少人疑惑,AI和垃圾袋有交集嗎?
經(jīng)過(guò)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),吳祥炬發(fā)現(xiàn),AI最大的優(yōu)點(diǎn)是“設(shè)計(jì)提效”。AI能通過(guò)模擬和計(jì)算,提供合理且優(yōu)化的結(jié)構(gòu)建議,提高包裝的實(shí)用性和美觀度。
此外,他還重塑了和代工廠的合作關(guān)系。 “以前,訂單下到工廠,然后工廠貨發(fā)給我們,短則半個(gè)月,長(zhǎng)則一兩個(gè)月。現(xiàn)在我們最快能夠做到3天就出貨。”
2024年,其團(tuán)隊(duì)?wèi){借新型免撕設(shè)計(jì)+歐美風(fēng)包裝,1個(gè)月沖入亞馬遜垃圾袋品類(lèi)TOP100,2024年跨境電商業(yè)績(jī)達(dá)2020年的3倍。義烏的垃圾袋,出現(xiàn)在海內(nèi)外各國(guó)的商超、跑車(chē)、家庭里。
圖注:這樣的垃圾袋,都舍不得扔
垃圾袋的紅利,也反饋給了吳祥炬工廠的每個(gè)打工人。有普通運(yùn)營(yíng)因?yàn)楸憩F(xiàn)突出,一個(gè)月最高拿到了5萬(wàn)多。還有一位部門(mén)總監(jiān),憑業(yè)績(jī)一年總收入突破300萬(wàn)。
但凡還在鄙視垃圾袋的,吳祥炬現(xiàn)在就只有笑笑。他說(shuō),平庸的人,看不到垃圾袋里藏著的財(cái)富。
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