近日，遼寧師范大學(xué)“萬朵科技”實踐小分隊?wèi)汛е萍贾系某嘧又模钊牍枮I市第三福利院與什河麗景敬老社區(qū)，展開了為期三天的智慧養(yǎng)老后勤服務(wù)專項調(diào)研。這支由編導(dǎo)、計算機、數(shù)媒等多學(xué)科青年才俊組成的跨學(xué)科團隊，錨定當(dāng)前康養(yǎng)機構(gòu)普遍存在的“不安全、不衛(wèi)生、不貼心”三大服務(wù)痛點，以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，全力探索“科技+服務(wù)”深度融合的智慧養(yǎng)老解決方案，為積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略注入青春動能。

三擎驅(qū)動：構(gòu)建智慧康養(yǎng)服務(wù)新生態(tài)

團隊自主研發(fā)的核心產(chǎn)品——智慧康養(yǎng)后勤服務(wù)平臺，秉持“科技適老”理念，專為老年人群體量身定制，通過三大智能系統(tǒng)模塊的協(xié)同運作，構(gòu)建起覆蓋安全監(jiān)護、衛(wèi)生管理、生活輔助的全鏈條服務(wù)體系。

智能安全監(jiān)護系統(tǒng)：筑牢安全防護屏障，集成環(huán)境風(fēng)險監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，實時捕捉電氣火災(zāi)、煙霧泄漏、燃?xì)獬瑯?biāo)、水浸隱患等異常信號，搭載預(yù)警響應(yīng)機制，確保風(fēng)險事件“早發(fā)現(xiàn)、快處置”。

智慧衛(wèi)生管理系統(tǒng)：革新后勤管控模式，構(gòu)建被服類物品全生命周期管理閉環(huán)，從領(lǐng)取登記、清洗消毒到報廢處理實現(xiàn)數(shù)字化追蹤；創(chuàng)新醫(yī)廢智能化管理模塊，通過重量感應(yīng)與類型識別技術(shù)，精準(zhǔn)優(yōu)化收集轉(zhuǎn)運流程，有效降低交叉感染風(fēng)險。

貼心生活輔助系統(tǒng)：打造個性化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，運用智能排班算法動態(tài)調(diào)配陪護資源，通過實時定位系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)過程可視化監(jiān)管；搭建陪診陪檢預(yù)約平臺，整合專業(yè)醫(yī)療資源提供全程陪護服務(wù)；開發(fā)志愿者智能匹配系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)服務(wù)需求與供給的精準(zhǔn)對接。

一線調(diào)研：精準(zhǔn)破解傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)痛點

在哈爾濱第三福利院的實地調(diào)研中，團隊通過沉浸式觀察與深度訪談，精準(zhǔn)捕捉到傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)的三大短板：衛(wèi)生管理依賴手工登記導(dǎo)致效率低下，應(yīng)急響應(yīng)因護工配比不足存在延遲風(fēng)險，心理健康等個性化需求長期處于服務(wù)盲區(qū)。針對這些問題，團隊提出“智慧后勤管理平臺”升級方案：通過部署物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時采集環(huán)境數(shù)據(jù)，運用 AI 算法動態(tài)生成清潔消毒計劃，經(jīng)初步測算可將衛(wèi)生管理效率提升 40% 以上；同步構(gòu)建智能預(yù)警聯(lián)動機制，實現(xiàn)風(fēng)險事件的“監(jiān)測—預(yù)警—處置”閉環(huán)管理，有效縮短應(yīng)急響應(yīng)時間。

戰(zhàn)略實踐：青春力量賦能銀發(fā)經(jīng)濟新未來

作為老齡化率突破22%、60歲以上人口超 3.1 億的老齡化社會，我國正加速構(gòu)建“居家社區(qū)機構(gòu)協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系。“萬朵科技”團隊的實踐探索，正是對黨的二十大“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”的生動響應(yīng)——通過技術(shù)賦能破解機構(gòu)運營痛點，在降低人力成本、提升服務(wù)質(zhì)量的同時，為銀發(fā)經(jīng)濟開拓科技服務(wù)新賽道。

調(diào)研結(jié)束后，團隊已啟動“科技助老”落地計劃，擬聯(lián)合本地科技企業(yè)、物業(yè)機構(gòu)及康養(yǎng)服務(wù)單位，將試點成果率先推廣至哈爾濱市3家養(yǎng)老機構(gòu)，通過“技術(shù)平臺+運營服務(wù)”雙輪驅(qū)動，打造可復(fù)制、可推廣的智慧養(yǎng)老“遼師模式”。

當(dāng)青春智慧邂逅銀發(fā)浪潮，遼寧師范大學(xué)的青年學(xué)子們用行動詮釋著新時代的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。他們以科技為筆、以服務(wù)為墨，在積極應(yīng)對人口老齡化的國家畫卷上，書寫著屬于當(dāng)代青年的溫暖注腳——讓每一位長者都能在科技的守護中，安享有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活。這既是“萬朵科技”團隊的初心使命，更是新時代青年對“全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”這一莊嚴(yán)承諾的生動踐行。