2025-05-12 16:30 發(fā)布于：山東省 來源：搜狐網(wǎng) 日照日報(bào)

5月11日10時(shí)30分,700余名“銀發(fā)”游客乘坐Y413次旅游列車從武昌站出發(fā),開啟為期17天的“五省一市”之旅,標(biāo)志著今年中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司(下稱武鐵)首開武漢至東北方向的“銀發(fā)”專列。這趟 “銀發(fā)”專列,恰似一場“及時(shí)雨”,精準(zhǔn)地滿足了老年群體旅游需求,在“鐵路+旅游”融合發(fā)展的道路上踏出了堅(jiān)實(shí)且溫暖的一步。

(圖片由中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司通訊員提供)

讓老年旅客乘車順暢、游玩舒心,鐵路部門提供的服務(wù)可謂細(xì)致入微,充滿人文關(guān)懷。安排T49/50次“紅旗列車”上的優(yōu)秀乘務(wù)員提供全程“管家式”服務(wù),從開車前精心整理服務(wù)設(shè)施、布置溫馨餐車環(huán)境,到旅途中設(shè)計(jì)豐富多彩的娛樂活動(dòng),將沿途旅游景點(diǎn)及美食制作成卡片幫助游客提前了解特色,每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮得十分周到。尤其在(5月11日)母親節(jié)當(dāng)天為旅客送上紅色康乃馨,這一貼心舉動(dòng)為旅途增添了濃濃的節(jié)日溫暖,讓老年旅客感受到了如家人般的關(guān)懷與尊重。

讓老年人“游有所樂”,安全保障始終是老年旅游的重中之重。列車安排有持“紅十字”救護(hù)證的列車員,協(xié)同旅途中的醫(yī)護(hù)人員,時(shí)刻關(guān)注老年人的身體狀況,為老年旅客的健康保駕護(hù)航。餐車嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,科學(xué)健康配餐,少油少鹽、口感軟爛的餐食配置,充分考慮到了老年人的飲食特點(diǎn)與健康需求。列車增設(shè)的“旅途百寶箱”,配備旅途必需品,以及在廁所拉桿旁粘貼“請緊拉扶手”標(biāo)識(shí)等細(xì)節(jié),都體現(xiàn)了對老年人生活特點(diǎn)和實(shí)際需求的精準(zhǔn)把握。每節(jié)車廂安排工作人員協(xié)助搬運(yùn)行李、幫助老人使用手機(jī)拍照、提供路線介紹和健康咨詢等,全方位守護(hù)旅客平安出行,讓老年旅客安心,讓其子女放心。

我國老齡化社會(huì)發(fā)展趨勢下,老年旅游市場潛力巨大。武鐵開行“銀發(fā)”專列,積極開拓老年旅游市場,為鐵路部門在新形勢下的業(yè)務(wù)拓展提供了新思路。通過打造適老化旅游產(chǎn)品,吸引更多老年旅客選擇鐵路出行旅游,不僅提升了鐵路運(yùn)輸在旅游出行市場的競爭力,也為其他交通及旅游相關(guān)企業(yè)提供了適老化服務(wù)的示范樣本,推動(dòng)整個(gè)老年旅游市場向更加規(guī)范化、品質(zhì)化方向發(fā)展。

在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,“銀發(fā)”專列發(fā)揮著不可小覷的作用。大量老年游客乘坐專列前往東北方向沿線城市旅游,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)夭惋?、住宿、購物等行業(yè)的消費(fèi)增長。以專列途經(jīng)的城市為例,游客的涌入使得當(dāng)?shù)鼐频耆胱÷侍嵘?、餐廳營業(yè)額增加,特色農(nóng)產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品等銷售額上升,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)注入了新的活力,形成了旅游消費(fèi)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

武鐵開行“銀發(fā)”專列以貼心的適老化服務(wù)為老年群體開啟了一段段美好的旅游旅程,展現(xiàn)了鐵路部門的社會(huì)責(zé)任與人文關(guān)懷。它提升了老年人的生活品質(zhì),對促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)交流和文化傳播發(fā)揮了積極作用。期待未來有更多的適老旅游專列出現(xiàn),讓更多老年人能夠踏上幸福的旅游之路,享受美好的晚年生活。(武漢 周瑾怡)