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泡泡瑪特:只有IP,不夠完美

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回到2015年,彼時已經擁有32家直營店的泡泡瑪特,以代理銷售日韓潮玩為主營,業務的發展卻經常因為版權方代理政策的調整而陷入被動。

創始人王寧決意改變這樣的局面:2016年,通過對泡泡瑪特微博的粉絲調研,有50%的消費者對IPMolly”興趣最高。

“Molly”由香港藝術家Kenny Wong(王信明)于2006年創作,原型是他在繪畫課上遇到的金發女孩。盡管形象獨特,但受限于手工制作成本高、缺乏規模化渠道,Molly長期停留在小眾收藏領域,年銷量僅數百件。


( Kenny Wong和 Molly的合影)

王寧相信泡泡瑪特用戶做出的選擇,隨即飛赴香港,在Kenny堆滿手稿的工作室里,用“讓一百萬個人喜歡Molly”的愿景打動對方,以50萬元買下IP版權。這一決策被王寧稱為“泡泡瑪特的諾曼底時刻”。

“藝術家孵化+工業化生產+盲盒玩法”,泡泡瑪特的掘金業務公式借助著Molly,終于落地。

首款Molly星座盲盒系列(2016年8月)上線天貓4秒售罄,2000套補貨3分鐘搶光,隱藏款的概率低至1/144,讓Molly的二手市場溢價超30倍,刺激消費者持續復購。


(Molly星座系列盲盒形象示意)

我們詢問了近1000名泡泡瑪特的購買者,集中的消費原因可以總結為:好看(可愛、精美、顏值)、盲盒、IP、和收藏,且產品具有一定的居家裝飾屬性。


(心盒科技泡泡瑪特用戶消費動因詞云)

好看:“女孩子無法不心動精致玩具” / “玩偶可愛,可以治愈我繁忙工作產生的不良情緒”

盲盒:“喜歡盲盒,之前買了好多盲盒,泡泡瑪特和戀與制作人光與夜之戀聯名我買的大全套” / “玩偶可愛,品種款式多,有好奇心,不知出來哪一款”

IP“超喜歡ip,我們拉布布,哭娃,星星人,超級喜歡,也比較享受買的過程和拆開的喜悅感,帶來的精神方面的支持”/ “有喜歡的ip,想要抽中隱藏款”

裝飾:“外形可愛,可以裝飾家里和辦公室,價格也不貴,盲盒的抽取樂趣也很大” / “擺放在亞克力展柜里很好看,欣賞著讓人心情愉悅”

至此,泡泡瑪特開啟營收狂奔。

2017年,泡泡瑪特天貓旗艦店年銷售額突破1億元,Molly系列貢獻超4000萬元。

2018年,泡泡瑪特持續開始孵化DIMOO、SKULLPANDA等新IP,形成“頭部IP+新星”生態,并進軍東南亞市場。

2020年6月,泡泡瑪特遞交港股招股書,12月正式上市,市值超千億港元。

這樣一個渴望成為“中國迪士尼”的潮玩帝國,像它的目標一樣,開始不斷地打造爆品。

(MOLLY,SKULLPANDA,CRYBABY,THE MONSTERS)四大IP 均突破10億元營收,其中Labubu所屬的IP:THE MONSTERS收入30.4億元(同比+726.6%),一舉成為泡泡瑪特的第一大爆品。


(泡泡瑪特部分爆款IP)

泡泡瑪特的單個10厘米高的潮玩需經歷181道工序,例如SKULLPANDA熊喵熱潮系列“練習生”的眼睛移印需10道工序,胭脂腮紅調色達15次。

復雜IP如Molly大久保系列工序達200-300道,用于Labubu陶瓷系列需經過1200℃高溫燒制,PUCKY精靈系列毛發采用靜電植絨,單件貼毛耗時超4小時。

盡管單件潮玩工藝成本占比達25%-30%,而行業平均僅占15%,從過往的毛利率可以看出,泡泡瑪特可以持續保持在60%以上的水平。


(泡泡瑪特2020-2024年利潤率統計)

2024年,泡泡瑪特的營收高達130億,是2023年的2倍,凈利潤是2023年的3倍。 2025年5月,泡泡瑪特市值達到2300億港元,市盈率(TTM)從上市初的50倍升至2025年的71倍,反映市場對其高增長預期。


Labubu最早出現在香港藝術家龍家升2015年的繪本《神秘的布卡》中,是北歐森林精靈族群的一員。其設計融合了尖耳、鋸齒笑、蓬松毛發等元素,既帶有暗黑童話的神秘感,又保留孩童般的純真,形成獨特的“丑萌”美學。


(龍家升和早期“拉布布”的合影)

Molly出道即巔峰不同,泡泡瑪特于2019拿下LabubuIP后,醞釀了近5年的時間。

從工藝上,Labubu突破搪膠毛絨工藝,實現表情生動度與觸感升級,帶動毛絨品類收入增長。從營銷上,Labubu于2023年后通過城市樂園、聯名活動(如瑞幸咖啡)實現爆發,2024年銷售額反超Molly。

在海外,BLACKPINK成員Lisa等國際潮流巨星頻繁曬娃,推動Labubu從潮玩升維為“奢侈品配飾”和“流行文化孵化”。

“我的香奈兒終于擁有Labubu了!”,這樣與奢侈品綁定的營銷方式,讓泡泡瑪特的品牌價值得到了極大的提升。

TikTok話題#Labubu累計播放超58億次,用戶自發分享開箱、改娃視頻,形成“曬娃-互動-種草”閉環。這也讓泡泡瑪特走上了國際舞臺。


(網友曬出的拉布布和包包合影)

通過影響力和數據可以看出,Labubu并非只是泡泡瑪特復制的又一個爆品。通過Labubu,泡泡瑪特找到了打開了海外市場的成功路徑。

2024年,泡泡瑪特的海外收入占比從2023年的8%提升到了38.9%,Labubu的作用可謂功不可沒。


(Molly及Labubu多維度對比)


我們之前說過,泡泡瑪特的掘金業務公式有三個要素:

“藝術家孵化+工業化生產+盲盒玩法”:“藝術家孵化”決定了泡泡瑪特的產品基礎和未來的營銷成本,“工業化生產”決定了泡泡瑪特的產品口碑和未來復購,“盲盒玩法”決定了客單價和用戶粘性。

它們既決定了泡泡瑪特的成功,也可能會決定泡泡瑪特的失敗。

“藝術家孵化”上,泡泡瑪特通過自建的藝術家物色團隊,從頭部頂級藝術家和潛力新銳兩個維度挖掘人才,2024年財報顯示,其簽約藝術家已覆蓋全球30多個國家和地區,包括北美藝術家Libby(Peach Riot)和東南亞設計師等。

同時,盡管和名創優品一樣,泡泡瑪特每年也有大量的IP聯名,但其產品打造更具創意度,業界口碑更高。

這背后反應的,自然是團隊極高的藝術標準和審美邏輯。可以說,只要保持好“質量”和“數量”的平衡,不走入迪士尼在DEI時期的窘境,泡泡瑪特的孵化IP可以期待。

“工業化生產”中,隨著市場需求的大幅增加,這對泡泡瑪特的產能要求也在指數級提升。

2024年,隨著Labubu的爆火出圈,泡泡瑪特毛絨品類產能從30萬只/月激增至1000萬只/月,但部分代工廠因技術不足,而產品又高度依賴人工,導致殘次率上升(如搪膠毛絨臉工藝穩定性差)。

在泡泡瑪特的小程序后臺,存在著不少因為產品質量問題而產生的差評,在國內國外的社交媒體上,也有很多投訴泡泡瑪特產品品控的發文。

供應鏈的難題,對泡泡瑪特而言是矛盾的:“創意驅動的柔性生產”與“規模化標準化要求”本就是兩條平行線,而如果將大量的壓力轉移到代工廠身上,又可能會導致生產質量的進一步下降、甚至生產環境、工人福利的銳減。

這對正在海外積極拓展的泡泡瑪特來說,又是一層隱憂。


(網友曬出不同供應鏈產出的同款“拉布布”對比)

“盲盒玩法”,是泡泡瑪特可以快速破圈的核心原因。

中國區總裁司德曾經在一次采訪中表達:“我們曾經有一段時間急于想把盲盒這個標簽給拋掉,當時市場上出現了很多關于盲盒不好的聲音,這兩年我們心態有變化,這個標簽本身OK。我們希望盲盒這個標簽至少是中性的。

然而,隨著LabubuIP的產品價值在二手市場水漲船高,抽取盲盒又有了“賭博”的感覺。

晚上8點后,小紅書線上有一批抽取Labubu盲盒的直播間,平均每個有近8000+的觀看人次。消費者除了在直播間內可以加價1倍購買到在官方已經斷貨的產品外,還可以實時看主播拆盲盒,并在直播間內互相交易。

直播間也清楚該玩法的影響,要求初次購買的用戶一定要在公屏上打出“已成年,產品不退不換”的字樣規避風險。雖然“公示隱藏款概率+不做二級市場”,讓泡泡瑪特與博彩劃清界限,但“盲盒”與博彩的界限并不明晰。

2024年杭州法院審理的盲盒賭博案中,法院認定“付費抽盒-轉售套現”模式構成開設賭場罪。


(泡泡瑪特直播間及二級市場火爆現狀)


我的預測,泡泡瑪特的未來發展路徑將呈現“迪士尼的IP生態野心、樂高的產品創新基因、名創優品的供應鏈效率”三重特征,但其終極形態更可能介于迪士尼與樂高之間,形成IP驅動的泛娛樂零售集團”

對標迪士尼,泡泡瑪特需要加速虛擬產品,影視化的布局。2025年計劃推出Labubu動畫短片,將是泡泡瑪特構建“IP故事宇宙”的嘗試。

如今爆火的IP,僅有極少一部分的消費者可以完整地說出其背后的故事和人設,產品除了顏值營銷和饑餓營銷外,缺乏與消費者可產生共鳴的靈魂,補足產品內容傳播的短板,才可以真正實現IP長紅。

而樂高,經歷過多個業務周期后已經找到了“模塊化+IP化”最合理的搭配方式。同樣是“玩具”,樂高的產品創新,可以讓消費者通過積木拼搭實現自我表達與空間建構,并做到全年齡段覆蓋,保持穩定復購。

泡泡瑪特接下來要思考的,是如何將消費者的“一次性消費”轉化為“可持續創作”,在既承載了消費者情感共鳴的同時,又賦能創造力生長。

至于名創優品的供應鏈能力,則是短期泡泡瑪特最需要補足的地方

作為出海的前輩,名創優品有著全球7500+門店(80%為加盟店)形成密集觸點,合作超150個IP(如迪士尼、芭比),通過“平價正版”策略搶占市場,2024年IP聯名商品貢獻營收35%。

而背后,名創優品的庫存周轉天數僅60天(泡泡瑪特160天),通過全球直采+OEM代工實現“7天上新”,2024年上新SKU超1萬款。

名創優品的供應鏈優勢源于“規模化+數字化+共生化”的三維協同,其本質是零售業的工業化改造。

而泡泡瑪特的供應鏈短板,則暴露了IP驅動型模式的天然缺陷——過度依賴創意迭代與外部合作,難以構建穩定高效的制造體系,若要在供應鏈端縮小差距,需從“IP販子”轉型為“供應鏈整合者”,將潮玩生產納入工業化軌道,平衡創意和質量。

否則,高毛利可能被庫存減值與物流成本吞噬,難以實現可持續增長。

未來,泡泡瑪特不會簡單復制迪士尼或樂高,而是通過IP培育+場景滲透+供應鏈優化”形成獨特模式:

  • 短期(3-5年):以迪士尼為師,補足內容短板,市值沖擊3000億港元;

  • 中期(5-10年):融合樂高創新基因,成為全球潮玩標準制定者;

  • 長期(10年以上):若成功構建跨文化IP生態,或開創“情感消費科技”新范式。

其終極挑戰在于:能否將“盲盒的偶然性快樂”升華為“IP的必然性陪伴”——這是迪士尼百年沉淀的護城河,也是泡泡瑪特跨越周期的關鍵。

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*本文來源于劍晨談消費,作者Jay Fu。歡迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),圍觀新浪潮朋友圈,深度交流資源對接,加入行業創始人社群。

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