5月8日,一名獨自乘坐南航航班的70歲老人在下飛機過程中,突發疾病暈倒在客艙。南航乘務員迅速開展急救,老人轉危為安。
工作人員對暈倒老人展開緊急救治
當日凌晨1時30分,南航由日照飛往哈爾濱的CZ8776航班在哈爾濱太平機場安全著陸后,乘務員正在客艙門前逐一向下機的旅客告別,突然“嘭”的一聲悶響,讓客艙內旅客騷動起來。一名老年女性旅客毫無征兆地暈倒在客艙過道上,臉色蒼白,呼吸急促。乘務員王宇飛聞訊立即跑到老人身邊,發現老人已失去了意識,但呼吸和脈搏還在。機組人員立即啟動應急程序,乘務長一邊向機長通報請求機場醫療支援,一邊通過廣播在還未下機的乘客中尋找醫護人員,未果。
事發突然,病癥不明,乘務組邊疏散周圍旅客,邊在原地開展救護工作。迅速取出氧氣瓶,為老人實施吸氧。1分鐘后,老年旅客的呼吸逐漸平穩,卻仍未蘇醒。乘務員們寸步不離地守護在旁,一邊通過呼叫試圖喚醒旅客,一邊持續監測用氧,觀察著她的生命體征。
1時49分,機場急救人員登上飛機,在乘務組的協助下,急救人員迅速對旅客進行了心電、血壓、血糖等檢查,經過專業檢查,醫生初步判斷楊女士可能為突發癔癥,并根據病情為老人輸液。但是客艙內沒有點滴架,乘務員趙子杰就高舉著輸液袋,直到護送老人上急救車。
2時11分,意識仍未恢復的楊女士在南航黑龍江分公司乘務員和地面保障服務部人員的協助下,被抬上擔架,送往醫院進一步治療。
老人是獨自出行,處于昏迷,沒有接機人員。細心的南航地服工作人員在老人手機背后找到一個電話號碼,立即撥通后,通知到老人的女兒。隨后,家屬趕到醫院,看見得到及時救助的母親,老人家屬對南航的幫助表示感謝。據了解,老人送醫后身體狀況平穩。
(圖片由受訪單位提供)
李冰川 李金杰 記者 王迪
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