這篇稿子從這張照片說起。

下午4點的張渚街頭，宜興城管隊員們正在幫忙卸貨！而這一舉動也讓該商家暖了心。

1、雙向奔赴的善意！

據(jù)了解，張渚鎮(zhèn)人民南路三五橋至小華聯(lián)段路窄車多，當(dāng)時正好在放學(xué)時間，正燒記鹵味店廂式貨車卸貨需求與放學(xué)高峰"撞車"。

在老板一籌莫展之際，城管隊員們主動上前幫忙，他們明確分工，一邊疏導(dǎo)交通，指揮過往車輛有序通行，一邊主動幫助店家搬運貨物，盡可能的縮短卸貨時間，保證道路通暢。

4月16日，為感謝城管們當(dāng)時的幫助，鹵味店的老板將印有"城市管理有擔(dān)當(dāng)，細(xì)微之處暖人心"的錦旗送至陽羨生態(tài)旅游度假區(qū)中隊（張渚）隊員手中。

面對商店的需求，城管并沒有簡單禁止，而是通過"搭把手"的柔性方式，既保障了道路通暢，又維護(hù)了商戶利益。

這種充滿人情味的治理方式，讓市井煙火與城市秩序和諧共生，彰顯出城市文明的新高度。

2、事故現(xiàn)場，化身街頭守護(hù)者

除此以外，面對有需要幫助的市民，他們總是挺身而出。

在事故現(xiàn)場，他們引導(dǎo)秩序，安撫市民情緒，積極配合救援。

4月11日早上8點10分左右，城東中隊二組隊員王翔，夏耀良，秦昊，王磊，張志明巡邏至紫竹路與荊邑北路十字路口時，發(fā)現(xiàn)一位老人出車禍倒地不起，隊員們立刻下車，一邊維護(hù)交通秩序，一邊詢問老人的身體狀況，立即撥打了110、120電話，并與家屬取得聯(lián)系告知情況，等救護(hù)車和交警到達(dá)現(xiàn)場后積極配合救援，待老人上救護(hù)車后才放心離開。

4月14日，陽羨太滆班組隊員張建忠、金雷在巡查中發(fā)現(xiàn)陽羨十字路口出現(xiàn)交通事故，第一時間上前詢問市民身體狀況，報警后在現(xiàn)場指揮交通，疏散圍觀群眾。隊員安撫受傷市民情緒，等待交警處理現(xiàn)場，得到周邊群眾的好評。

4月30日8時20分左右，城東中隊東氿分隊隊員劉杰、張季燁、崔璐巡查至王婆橋處時，發(fā)現(xiàn)一起交通事故，傷者倒地不起，意識不清，正值上班高峰期車流量大，隊員迅速在事故地點周圍擺放錐心樁，防止二次傷害，并迅速報警聯(lián)系120，待救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，隊員才安心離開。

3、心系失主，搭建暖心驛站

面對市民的丟失的物品，他們總是很耐心，歸還失物后友情提醒一定要小心個人財物。

4月10日，荊溪菜場班組隊員徐振華在巡查中發(fā)現(xiàn)了一部遺落的手機(jī)，通過多方努力成功聯(lián)系到失主并當(dāng)場核對信息后，將手機(jī)完好無損地交還到失主手中，溫馨提醒其注意保管個人財物。

4月2日下午4點左右，陽羨生態(tài)旅游度假區(qū)中隊（張渚）茗嶺市容隊員鄧志詳在長嶺路鮮鮮水果店門口撿到一部手機(jī)，直到下班時間也無人問詢，于是班組長李順新將失物招領(lǐng)信息發(fā)到茗嶺商戶群內(nèi)，并留下聯(lián)系方式。下午五點左右，失主主動聯(lián)系到隊員，李順新、鄧志詳一起趕往城事驛站，將手機(jī)還給失主，并婉言謝絕失主好意。

從晨光熹微到華燈初上，宜興城管的制服藍(lán)始終在城市的褶皺里流淌。

看似都是些小事，但確是每個家庭的大事，有城管在，仿佛就有一顆定心丸。

為他們點贊！