怎么回回都是沖著小米來(lái)的？

5月15日，一位在微博有著二百多萬(wàn)粉絲的博主“風(fēng)云 XTony”，在自己賬號(hào)上發(fā)文吐槽小米，并且還建立了群聊，和有同樣問(wèn)題的車主一起維權(quán)。

這件事情，對(duì)于小米的影響是非常大的，小米的副總裁也表示，要是退訂的話，會(huì)直接造成小米汽車的崩塌。

而在5月16日，雷軍更新了動(dòng)態(tài)，就連一些內(nèi)部演講的視頻也被曝光，疑似在回應(yīng)這件事情。

虛假宣傳？

這位博主“風(fēng)云 XTony”，有著二百多萬(wàn)的粉絲，他自己也是一位買了兩輛小米su7 ultra的車主。

但是在買了車之后，博主發(fā)現(xiàn)這輛車似乎也和宣傳的一點(diǎn)都不符合，甚至涉嫌虛假宣傳，而他所謂的“虛假宣傳的點(diǎn)”，則是小米汽車su7 ultra挖孔版。

小米SU7 Ultra車型在購(gòu)買的時(shí)候，是可以選裝的，也就是說(shuō)想要什么配飾，或者是一些配件的話，都是可以在一張單子上選的。

選好之后，這輛車就算是為車主“私人訂制”的，因?yàn)樯厦娴乃袞|西都是自己選的，這其實(shí)也給了很多人一種非常“爽”的感覺(jué)。

而小米SU7 Ultra，有一個(gè)選裝是價(jià)值4.2萬(wàn)元的碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋，根據(jù)宣傳來(lái)看，這個(gè)東西是符合空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)的，裝上這個(gè)時(shí)候，散熱是要比普通標(biāo)準(zhǔn)版的散熱要好很多的。

對(duì)于追求速度或者是車感的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)選裝絕對(duì)是必備的。

然而，有車主在買回去之后發(fā)現(xiàn)，所謂的增加散熱，實(shí)際上并沒(méi)有什么太大的用處，更是不值四萬(wàn)多這個(gè)價(jià)錢。

就等于說(shuō)多花了這么多錢，只是買了一個(gè)裝飾品而已，而博主“風(fēng)云 XTony”，就是維權(quán)中的一位。

在他看來(lái)，小米的這種做法，涉嫌虛假宣傳，并且已經(jīng)上升到要起訴的程度了。

博主發(fā)出了自己的聊天記錄，內(nèi)容是歡迎小米起訴，知道自己贏不了，但就是想讓大家看到，小米是虛假宣傳，而且還把自己的高端用戶給告上了法庭。

他的意思是，如果小米起訴他的話，那么他就會(huì)讓更多的人知道，小米虛假宣傳，車主維護(hù)自身權(quán)益還被反起訴了。

這件事情被曝出來(lái)之后，也在網(wǎng)上引起了非常大的爭(zhēng)議。

有人認(rèn)為，全部都是打碼的截圖，心虛至極。

還有人表示，如果你是真車主的話，遇到合理的訴求沒(méi)有得到妥善的處理，那么支持起訴小米，但要是隨便幾個(gè)手持截屏的口罩人來(lái)“維權(quán)”，那就有點(diǎn)侮辱公眾的智商了。

不過(guò)這件事情，到這里還沒(méi)結(jié)束。

信息來(lái)源：紅星新聞

退訂會(huì)造成小米崩塌？

5月15日，這位車主發(fā)文稱，在他們表達(dá)了自己要起訴的想法之后，小米終于對(duì)他們進(jìn)行了回應(yīng)，并且還派出了小米汽車的副總裁，以及銷售交付服務(wù)部的總經(jīng)理。

當(dāng)事人發(fā)文

幾個(gè)人在線下進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的交談，而交談的內(nèi)容，應(yīng)該就是圍繞著這件事情的，總不可能是聊家常。

根據(jù)這位博主爆料來(lái)看，雙方交流之后，其實(shí)都互相了解了對(duì)方的目的，而且也提出了解決方案，但是他們卻沒(méi)談攏。

博主說(shuō)，小米的副總裁在對(duì)話過(guò)程中，大概意思就是退訂是不可能的，一旦退訂的話，那么是會(huì)直接造成小米汽車的崩塌的。

信息來(lái)源：大河報(bào)

可對(duì)于博主來(lái)說(shuō)，他想要的，就是維權(quán)，就是為了保護(hù)自己的合法權(quán)益。

為了維權(quán)，博主有一個(gè)高達(dá)七十多人的維權(quán)訴訟群，群里面的人，應(yīng)該都是遇到了類似問(wèn)題的車主。

從這位博主發(fā)文來(lái)說(shuō)，還在呼吁更多買了挖孔板的小米su7 ultra的車主站出來(lái)，甚至主張假一賠三。

在他看來(lái)，選擇小米su7 ultra挖孔版的用戶，多花了四萬(wàn)塊錢，他們?yōu)榈木褪呛蛣e人不一樣。

因?yàn)樵谛麄鞯臅r(shí)候，挖孔板說(shuō)的就是外觀變了，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也變了，而其它車型是不能改裝的。

也正是因?yàn)槿绱耍泻芏噘?gòu)買挖孔板的車主都會(huì)掏錢選裝，為的就是一個(gè)情緒價(jià)值。

可實(shí)際上的挖孔板，卻和宣傳的不一樣，風(fēng)道沒(méi)有，內(nèi)部結(jié)構(gòu)沒(méi)變化，而且所謂的其它車型無(wú)法改裝更是“假”的，綜合而言，花了四萬(wàn)塊錢，但是卻沒(méi)什么變化，也就是所謂的“冤大頭”。

這種事情，對(duì)于多花錢的車主來(lái)說(shuō)，更是讓他們無(wú)法接受的。

而這，也就是這位博主堅(jiān)持認(rèn)為小米汽車涉嫌虛假宣傳。

之前對(duì)于此事，小米也曾回應(yīng)過(guò)，承認(rèn)是信息表達(dá)的不夠準(zhǔn)確，對(duì)于未交付的訂單，可以提供限時(shí)改配服務(wù)，可以改回鋁制前艙蓋。

而已經(jīng)交付的車輛，是可以贈(zèng)送兩萬(wàn)積分的。

小米的積分是1:10的概念，兩萬(wàn)積分相當(dāng)于是兩千塊錢，可以在小米商城購(gòu)買東西，但是這一方案，并沒(méi)有得到車主的認(rèn)可。

博主“風(fēng)云 XTony”的意思也就是，要么退車退款，要么按照消費(fèi)者權(quán)益三倍賠償。

在這件事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時(shí)候，雷軍更新了一條動(dòng)態(tài)，疑似在回應(yīng)此事。

雷軍發(fā)文

5月16日，雷軍發(fā)文：十年飲冰，難涼熱血！

不僅如此，網(wǎng)上還透露出了小米內(nèi)部演講的一段視頻。

雷軍在發(fā)言的時(shí)候講到，三月底，一場(chǎng)突如其來(lái)的事故，對(duì)小米的打擊是如此之大，但是這也讓他意識(shí)到了公眾的期待和要求遠(yuǎn)超想象。

未來(lái)，在汽車安全領(lǐng)域，小米要成為同檔最安全的車，更是要做出超越行業(yè)水平的安全。

信息來(lái)源：紅星新聞

之前雷軍自己也發(fā)過(guò)，小米絕對(duì)不會(huì)回避任何問(wèn)題的，直面自己，有錯(cuò)就改。

不過(guò)至于小米SU7Ultra車型這件事情，目前還并沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的處理方法。

有網(wǎng)友說(shuō)，在成熟的行業(yè)，訂單波動(dòng)本來(lái)就是常態(tài)，特斯拉、理想也都經(jīng)歷過(guò)退訂潮，但真正決定企業(yè)命運(yùn)的，是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈能力，小米把退訂來(lái)試圖通過(guò)制造緊迫感來(lái)綁架消費(fèi)者，并不是展現(xiàn)真正的產(chǎn)品自信。

也有網(wǎng)友認(rèn)為，這段時(shí)間黑小米的操盤手非常厲害，很有章法。

但就像這位網(wǎng)友所說(shuō)，強(qiáng)者總能在廢墟上重建星辰，踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè)，不虛假宣傳，為消費(fèi)者考慮的，不怕崩塌，即使崩塌了，為消費(fèi)者考慮的一樣能重建星辰。