虛假宣傳、夸大功效
近年來
保健品被包裝成神藥
欺詐消費者的現象屢見不鮮
保健品銷售究竟用了怎樣的花招?
老年人如何一步一步陷入保健品騙局的?
這些伸向他們的黑手,又該怎樣防范?
一起關注本期《崇川市場監管在行動》
案例詳情
今年3月,市民王大伯受邀參加了一場由某超市組織的健康養生講座。講座現場,一名專家通過視頻連線,推薦了兩款阿膠產品,宣稱產品具有溶解血管斑塊、消除肺結節、調節血糖、改善失眠等功效,并展示了多個用戶案例。
市民 王大伯:講座上說有位老人吃了阿膠塊,半年后血管頸動脈斑塊就消失了,還有的人得了肺結節,吃了一年也痊愈了。屏幕上還播放超聲報告、感謝信和身份證件,看上去很真實。
實時互動加上直觀展示,這場健康養生講座成功地將目標群體拉進了保健品消費漩渦。王大伯因長期受糖尿病、睡眠質量差的困擾,當即領取了免費贈送的阿膠固元糕。
南通食藥檢中心副主任 周謐:阿膠主要原料是驢的干燥皮或者鮮皮,經煎煮濃縮制成的固體膠。購買此類產品時要分清是藥品、保健食品還是食品,如果是藥品比如阿膠補血口服液,是有明確功效和主治范圍的;如果是保健食品,比如這次的阿膠塊,包裝上帶有“藍帽子”標識,只能夠調節人體機能;如果是普通食品比如阿膠固元糕,只能作為日常營養補充。
王大伯在銷售人員的花言巧語和重重攻勢下,準備購買多個療程的阿膠塊。在回去與女兒商量時,女兒意識到父親可能受騙,于是向崇川區市場監管局進行了舉報。
崇川區市場監管局和平橋分局一級行政執法員 龔顯峰:經調查,該產品宣傳的溶解血管斑塊、消除肺結節等功能毫無科學依據。阿膠固元糕僅為普通食品,阿膠塊為保健食品,批準功能為增強免疫力,商家無法提供宣傳內容的任何有效證明材料,其行為涉嫌違反《反不正當競爭法》第八條,構成虛假宣傳,我局已立案調查。
近年來
保健品市場規模持續擴大
其中老年人消費占了50%以上
在保健品獲得渠道中
老年人自己購買的比例
達到了近40%
而在購買渠道中
有近66%的老年人
因公司推銷、廣告宣傳
而購買保健品
崇川區市場監管局食品安全監管科科長 嵇嗣:商家經營涉老保健品,必須先取得相應的營業執照和行政備案,同時要確保所售商品來源合法正規,妥善留存供貨方的資質證件、產品合格證明以及購銷憑證等文件。保健食品應設專區銷售,并提醒保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病,所有商品都需要明碼標價。
崇川區市場監管局價格科科長 劉建:一些商家利用免費健康講座、免費體檢贈送禮品或低價旅游等名義,吸引老年人參與活動,實際可能暗藏消費陷阱,會把普通食品、保健食品包裝成包治百病的“神藥”誘導消費。消費者應謹記食品不是藥品,若身體不適,請及時到正規醫院就診,不能耽誤治療。在購買價格較高的商品前,多與家人溝通,聽聽他們的意見,如果發現自己上當受騙,可及時撥打12315、12345熱線進行維權。
市場監管在行動
親情拉攏,吹噓療效,這是保健品騙局的常規操作。但在精心設計的騙局面前,仍有很多老人一步一步地交出了自己的多年積蓄。
為凈化涉老保健品消費環境,崇川區市場監管局將持續加大對會銷場所、社區體驗店、養老機構、零售藥店等重點區域的巡查力度,嚴厲查處虛假宣傳、虛假違法廣告、價格欺詐、無證經營等違法行為,切實保障老年消費者合法權益。
來源:城市日歷
編輯:許佳
責編:馬躍
審核:馬旭楠
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