基層工作千頭萬緒，每一項任務都充滿挑戰。在楓溪鎮，有這樣一位基層工作者，她用堅韌與擔當直面重重困難，將群眾需求扛在肩頭，憑借多年的基層工作經驗，在鄉村治理、服務企業、社區建設等領域取得亮眼成績，她就是——楓溪鎮南苑社區黨支部書記、居委會主任黃麗雪。近日，她被授予 “全省勞動模范” 稱號。

曾經，藏龍村環境臟亂、違建林立，發展面臨不少瓶頸。2017 年，黃麗雪挑起了藏龍村黨支部書記的重擔，她深信，唯有“聽真話、看實情”，才能觸摸到村子的脈搏。于是，她帶領村干部開啟了一場充滿溫度的 “行走”—— 挨家挨戶叩響村民的門，傾聽那些藏在家長里短中的訴求與期盼。在一次次真誠的對話中，逐漸摸清了村子的 “病根”，也找到了破局的方向。

楓溪鎮南苑社區黨支部書記 居委會主任 黃麗雪：突破難點的方法可以總結為三點：一是“不繞矛盾”，比如村里清拆違建任務重，我們就整村規劃、統一標準、公開方案、干部帶頭、請村民代表全程監督，用透明化解質疑；二是“小步快跑”，像骨灰堂建設資金不足，我們先發動鄉賢捐款，再爭取政府補貼；三是“發動群眾”，比如打造鄉村積分超市，將積分兌換與村居衛生、志愿服務相結合，激發村民參與鄉村治理的“主人翁”意識。

楓溪鎮藏龍村村民 陳桂芝：以前村里房前屋后總是堆放著各種雜物，不僅影響村容村貌，還容易滋生蚊蟲。這幾年村里大力開展環境整治，現在環境變好了，村里還建了積分超市，我們參加公共區域打掃衛生或者打掃房前屋后衛生，這樣就能攢積分，兌換生活用品。

黃麗雪深知，鄉村發展不僅環境要“美”，經濟也要“活”。她主動鼓勵異地企業回遷，推動藏龍村各大企業串珠成鏈，并積極落實包企制度，定期走訪企業，將企業訴求化作行動清單，幫助企業申請技改補貼、解決用工困難、協調勞工矛盾，讓企業愿意扎根、群眾能夠受益。

楓溪鎮南苑社區黨支部書記 居委會主任 黃麗雪：平衡集體利益與企業訴求的核心是“找到共贏點”。比如我們引進異地回遷的陶瓷企業，企業擔心村里營商條件不好，村里則怕污染環境。我們大力優化村里的營商環境，打通斷頭路、拓寬工業區道路，推動企業優先雇傭本村勞動力，同時引入第三方企業統一清運陶瓷垃圾。這樣既降低企業用工和經營成本，又增加村集體收入、讓村民長期受益。

2024年4月，黃麗雪來到南苑社區任職，成為社區“帶頭人”。她繼續貫徹落實群眾路線，用腳步丈量民情。在走訪群眾中她了解到，隨著社區居民老齡化加速，許多獨居老人面臨“吃飯難”問題，于是，她萌生了一個想法——建立長者食堂。很快，黃麗雪便付諸行動，開啟社區助老用餐服務，發動居民小組長和熱心志愿者每天為90多位老年人送餐，在一碗一筷間，勾勒出社區互助的溫情畫卷，贏得居民由衷的點贊。

楓溪鎮南苑社區居民 呂宋光：飯菜好吃又實惠，非常適應老年人用餐習慣，感謝南苑居委同志為我們辦理優惠卡，感謝政府為老年人辦了一件大好事！

在基層一線，黃麗雪始終發揮黨員先鋒模范作用，不僅用心用情服務群眾，還在工作中悉心培養年輕力量。這份對職業的堅守與對后輩的關懷，讓她在工作中成為值得信賴的 “定盤星”。

楓溪鎮南苑社區黨支部副書記 詹映娜：黃書記在處理棘手問題時，雷厲風行又細致周全的作風讓我印象深刻。有一次她剛來社區不久，海逸一號業主由于小區停車位突然被物業收回，無處可停車的問題引發業主們集體抗議，黃書記得知后，組織社區“兩委”干部、物業經理、業主代表和相關部門負責同志召開協調會，推動問題實質性解決。

楓溪鎮南苑社區委員 許恭泰：對于年輕工作者的成長，黃書記總是不留余力地指導。例如在一次社區矛盾調解中，她讓我先提出解決方案，然后幫我分析問題，指出不足，讓我在實踐中快速成長。

多年來的不懈努力為黃麗雪贏得了多項榮譽，廣東省勞動模范、潮州市勞動模范、廣東省“三八紅旗手”“廣東省百名最美鄉村女能手”等殊榮紛至沓來，這些榮譽，是對她扎根基層、踐行初心的贊譽和認可。

楓溪鎮南苑社區黨支部書記 居委會主任 黃麗雪：我理解的勞模精神就是“把小事做實，把實事做久”。未來我想從三方面帶動團隊：一是“傳經驗”，通過定期培訓把基層工作方法教給年輕干部；二是“立機制”，落實三級網格化管理，讓社區干部、樓長梯長包聯群眾，確保需求有人聽、問題有人管；三是“樹先鋒”，設立“黨員示范崗”，讓團隊成員領辦民生項目，比如開展義醫義診、舉辦社區文藝演出等，由年輕黨員設計方案并落地。

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記 者：林崇昕 陳德欣

本期編輯：鄭榮

執行編輯：王 曉丹

編 審：劉俊雄