要完善相關(guān)法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)新問題、警惕新變種,填補法律漏洞,使監(jiān)管有法可依、處罰有理有據(jù)
近日,2025年碩士研究生招生名單陸續(xù)公布。據(jù)媒體報道,當下考研培訓(xùn)市場亂象叢生,眾多考研培訓(xùn)機構(gòu)打著“高分上岸”“獨家資料”“保過協(xié)議”的旗號吸引考生。然而,虛假宣傳、資質(zhì)成疑、維權(quán)無門等問題頻出,所謂的“考研秘籍”,實則是隱形的陷阱。不少懷揣考研夢想的學(xué)子不僅錢財受損,還耽誤了寶貴的備考時光。
考研培訓(xùn)亂象必須引起重視,這不僅關(guān)乎考生個人切身利益,更影響教育公平與社會誠信根基。對于考生而言,考研是改變命運、追求學(xué)術(shù)理想的重要途徑,他們懷揣著對未來的憧憬,將大量時間、精力和金錢投入到備考中。培訓(xùn)機構(gòu)的虛假宣傳和劣質(zhì)服務(wù),不僅讓考生的經(jīng)濟付出打了水漂,還會令其因受騙陷入慌亂、焦慮的情緒中,備考節(jié)奏被打亂,可能還會影響其身心健康。從社會層面看,當“高分經(jīng)驗帖”淪為盜用素材,當“保過協(xié)議”變成文字游戲,當“獨家資料”披上“捷徑”面紗,某些知識付費服務(wù)可能變?yōu)槠墼p工具。這不僅擾亂了教育市場的正常秩序,還會降低公眾對教育培訓(xùn)機構(gòu)的信任度。亂象背后,是監(jiān)管滯后與市場失靈的疊加效應(yīng),整治考研培訓(xùn)市場、保障考生合法權(quán)益迫在眉睫。
規(guī)范考研培訓(xùn)市場,斬斷灰色產(chǎn)業(yè)鏈、破解維權(quán)難題,需多方協(xié)同發(fā)力。要完善相關(guān)法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)新問題、警惕新變種,填補法律漏洞,使監(jiān)管有法可依、處罰有理有據(jù)。市場監(jiān)管部門要強化責任擔當,加大執(zhí)法力度,嚴格審核考研培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、嚴查無證經(jīng)營,對無資質(zhì)辦學(xué)、違規(guī)招生等行為加大處罰力度;加強對培訓(xùn)機構(gòu)宣傳內(nèi)容的審查,對虛假宣傳誤導(dǎo)消費者的行為予以懲戒;針對考生反映強烈的“退費難”問題,可借鑒預(yù)付費監(jiān)管模式,要求機構(gòu)設(shè)立資金存管賬戶。同時,建立跨部門聯(lián)合監(jiān)管機制,打破信息壁壘,提高監(jiān)管效率。
教育部門可推動建立全國考研輔導(dǎo)機構(gòu)白名單,將師資認證、課程內(nèi)容、退費記錄等納入信用評價體系。社交平臺、電商平臺等企業(yè)要切實履行主體責任,加強對入駐商家合法資質(zhì)的審核和管理,對考研培訓(xùn)相關(guān)廣告、推廣信息進行嚴格把關(guān),對存在虛假宣傳、投訴較多的機構(gòu)及時進行下架處理,同時,完善用戶舉報機制,暢通維權(quán)渠道,履行好風險防范、監(jiān)督檢查、產(chǎn)品下架等方面的配合義務(wù)。此外,司法系統(tǒng)也可以開辟教育維權(quán)綠色通道,破解考生維權(quán)無門的困境。
考生自身更要提高警惕,全面防范可能存在的風險。在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時,要擦亮雙眼仔細查驗其資質(zhì),不輕易相信夸大宣傳,簽訂詳細服務(wù)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),上好“備考服務(wù)保險”;遇到問題及時通過合法途徑維權(quán),積極維護自身權(quán)益。與此同時,高校也應(yīng)加強對學(xué)生的引導(dǎo)管理,規(guī)范校內(nèi)考研培訓(xùn)行為,對違規(guī)開設(shè)輔導(dǎo)課程的行為進行嚴肅處理。
考研是人生的重要選擇,考研培訓(xùn)市場應(yīng)是助力考生逐夢的“加油站”,而非收割考生的“彎月刀”。唯有各方共同努力,形成監(jiān)管合力,才能讓考研培訓(xùn)市場更加健康。
(作者系北京林業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師)
《中國教育報》2025年05月19日 第03版
作者:朱紅
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