山東
近日，有網友通過濟寧市網絡問政平臺反映，濟寧方特東方欲曉主題樂園存在拍照服務收費不透明問題。
該網友表示，5月4日，他們一家三口在樂園游玩時，有身著工作服的工作人員為游客免費拍照，說明游玩返回后可以免費取照，并給了一張取照卡，憑卡取照。然而取照時卻被告知需支付39.8元/張的費用，兩張照片共計79.6元，且照片已被制作成擺臺。雖然工作人員表示取照卡上有一行小字注明“免費取3寸錢包照”，但在服務過程中并未明確說明收費事項。
網友引用《中華人民共和國旅游法》第四十四條規定，指出景區應在醒目位置公示收費項目價格，質疑樂園存在虛假宣傳、誤導消費的嫌疑，要求文旅部門依法處理。
太白湖新區文化和旅游局接訴后立即展開調查，責令方特樂園對相關工作人員進行服務規范培訓，明確告知拍照服務內容及收費規則。同時在各拍照點位顯著位置增設清晰、醒目的收費標準公示牌，優化服務流程，確保游客充分知悉相關信息后自主選擇服務。
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