5月13日至14日，新城控股新城悅服務內訓師認證（常州站）暨最強廠牌戰第四期于江蘇常州成功舉辦。來自全國的見習講師歷經“實戰認證-教練賦能-榮譽頒發”三大環節，聚焦知識傳遞、人才鍛造的核心目標，系統性提升內訓師專業素養，為公司人才發展生態增添了新的活力。

實戰精評 共促成長躍升

授課亮劍，彰顯實戰真功。見習講師需通過課程講授認證和服務者文化答辯考核，授課環節真實檢驗了見習講師“經驗萃取-場景適配-價值輸出”的教學功底與實戰水平。答辯環節則著重考察見習講師對公司服務者文化的解讀深度和準確性，確保內訓師隊伍對公司核心價值觀的深刻理解和有效傳播。

多維評審，激發內訓潛能。授課環節特別邀約到四位業務、人力、培訓專家，從課程設計、表達效果、教學互動等多個維度切入，結合業務場景痛點和組織發展需求提出具體優化路徑。助力見習講師們精準定位提升方向，精進教學能力，成為組織知識與人才梯隊建設的核心引擎。

對話破局 賦能效能升級

教練賦能，掌握有效對話。本次最強廠牌戰第四期賦能由資深外訓師福教練帶來了《高績效管理教練技術》課程，圍繞目標設定、現狀分析、關鍵價值鏈三大模塊，推演真實業務沙盤，讓學員們學會利用有效對話拆解目標、規劃路徑，并用數據驅動決策，理清現狀。推動學員從“知識傳遞者”向“業務賦能者”轉型，掌握“聆聽-發問-轉化”能力，為組織效能提升注入持續推力。

思維碰撞，突破管理盲區。課程采用“理論導入+分組實戰”模式，全程激發學員深度參與。在目標拆解環節，學員們通過目標推演、數據對標等方式，將抽象目標轉化為具體行動路徑。角色扮演練習中，學員模擬教練式對話，突破“救火式管理”慣性，讓每場對話、每個“問題”都化作成長的契機。

榮耀加冕 標桿引領團隊

認證授勛，驅動人才精進。結營儀式上，為通過實戰認證的講師頒發了講師聘書和身份徽章，正式授予內訓師資格。

內訓師身份徽章

身份徽章以蒲公英為核心意象，致敬每一位以智慧播撒火種、用熱忱滋養成長的內訓師。它不僅是專業能力的認證，更承載著知識傳承者的使命與榮光，當學員眼中綻放領悟的光芒時，便是蒲公英種子落地生根的證明。

其中，7位講師憑借其精準的知識轉化與高效的實戰賦能表現，榮膺“金牌講師”稱號。

28位講師則獲評“白銀講師”稱號，成為了內訓師梯隊的中堅力量。

以師為核，共筑未來強基。首席人才官在結營致辭中強調：“內訓師是智慧的‘傳承者’、人才的‘鍛造者’。愿學員們以專業賦能驅動員工成長，以知識沉淀支撐業務突破，實現從知識傳遞到績效賦能的教練式內力精進，為公司筑牢人才根基。期待每一位講師以此次認證為起點，深耕賦能場景，在員工成長與組織進化中書寫不可替代的價值！”

星火成炬，師者匠心。內訓師們將用經驗沉淀引領行動突破，在知識傳遞、技能精進、文化浸潤中躬身踐行，為公司人才發展注入不竭動能，書寫內訓師的使命擔當！