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廣州一女子收到“快遞滯留”短信,回撥后被“假客服”騙3萬元!

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快遞到了?

慢著!

這可能是騙子精心設計的騙局,

已經有人被騙了。

記者近日從廣州花都警方獲悉,廣州一女士收到“快遞滯留”短信回撥后,被“客服”以某平臺“百萬保障服務扣費”為由,誘導其下載仿冒APP并共享屏幕,險些被盜刷。警方及時攔截,但其銀行卡已被轉走3萬元。


最新升級的電信詐騙手法有何特征?

警方介紹,詐騙分子偽裝成快遞公司,發送“包裹滯留”“取件碼失效”等虛假短信,誘導受害人回撥陌生電話,冒充客服以取消自動扣費或退保等理由實施詐騙。

“新型騙局具有引流方式新、工具更新快、話術更狠辣3大特征。”據介紹,新型騙局首次結合快遞短信+語音恐嚇,突破傳統電詐套路;改用“默X”等小眾聊天軟件規避風控,警方發現該類案件量一周激增300%。此外,詐騙使用的話術從“影響征信”升級到“凍結資產”,利用“緊急避險”心理降低受害人戒備。


套路揭秘

核心:快遞引流+冒充抖音客服連環套

1.偽造快遞短信

發送偽造快遞短信,利用“快遞延誤”“包裹丟失”等高頻焦慮場景,精準誘導回撥。

2.冒充客服威脅

接通后謊稱“您三年前開通了抖音會員,被系統誤設為自動扣費,每月將扣除800-1000元”或“您開通了抖音百萬保障服務,如不取消,每月將扣除800-1000元”制造恐慌。

▲話術升級:聲稱“需下載小眾聊天如‘默X’APP引導關閉功能”,后續誘導點擊鏈接,“下載‘抖音服務’軟件進行緊急關停,否則將影響征信”。

3.屏幕共享盜刷資金

引導安裝“抖音服務”等仿冒軟件后,以“驗證身份”為由開啟屏幕共享/在線會議,實時竊取銀行卡密碼、短信驗證碼,直接盜空賬戶!


防騙“三招破局”

?識破“快遞短信”陷阱

1.查來源:抖音、快遞官方通知僅通過APP內消息或官方電話發送,陌生短信鏈接一律不點!

2.驗真偽:收到“快遞異常”短信,直接通過官方APP或撥打11183(郵政)核實。

?反制“冒充客服”套路

1.問細節:真客服會主動報工號,要求你提供抖音賬號驗證身份,而騙子只會模糊回應。

2.拒共享:任何要求開啟屏幕共享、遠程控制、在線會議的“客服”均為詐騙!

?斬斷“資金盜轉”黑手

1.鎖權限:立即關閉手機“屏幕共享”功能(設置→應用管理→權限管控)。

2.凍賬戶:發現轉賬異常,第一時間通過銀行APP凍結賬戶并報警。


警方提示

  • 所有聲稱“幫你取消扣費”的來電都是詐騙;

  • 抖音官方從未授權第三方軟件處理會員業務;

  • 下載“國家反詐中心APP”,開啟“詐騙預警”功能。


文/廣州日報新花城記者:張丹羊 通訊員:花公宣

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