進入5月,伴隨各類消費刺激政策出臺,消費市場熱情節節升高,而潮玩消費、谷子經濟等也助推這波熱潮。上海南京東路上的“魔都秋葉原”ZX創趣場、卡游首家城市旗艦店、TOP TOY全球首家旗艦店等人流如織,充分展現情緒價值帶來的巨大商業能量。
與此同時,傳統產業里的百年品牌也不甘落后,周大福珠寶在上海的首家新形象店于“五五購物節”期間落戶南京東路,并抓住母親節、“520”等消費時點舉辦豐富客戶活動,還應季推出周大福傳福系列粉色新作,將珠寶價值與“可佩戴的愛”精致糅合;此前該店在試營業期間首發人氣IP《吉伊卡哇Chiikawa》合作系列,引發粉絲搶購,都成為情緒價值激活珠寶消費新潛力的生動案例。
珠寶消費折射人性本真
情緒價值是近年來走紅的新概念,但其本質卻是最純樸的人性,也是珠寶消費亙古不變的基本需求。正如許多家庭中以黃金首飾或珠寶代代相傳,背后原因完全超出本身的貴金屬價值,而在于包括親情在內的各種情感連結。情緒價值看似抽象,但落實到產品和客群上則具象可感,如幸福、自信、愛與被愛等。
周大福傳福系列粉色新作基于粉色在文化與情感表達中承載的溫柔、甜蜜意象,深入挖掘傳統中國色的美學價值,通過“胭脂粉”主色調和粉色鎏彩工藝為佩戴者增添自信與魅力。愛與被愛也生動體現在“毛孩子”和主人間——今年初,周大福珠寶上線CTF PET寵物珠寶,成為首個推出此類產品的中國珠寶商。
此外,當下年輕消費者還十分喜愛中國傳統文化相關的文創產品,彰顯新時代民族自信,珠寶企業便將文化蘊含與傳統黃金工藝融合。例如以現代手法重新演繹故宮藝術珍寶的周大福故宮系列從推出以來市場反響熱烈,也實現品牌“用珠寶讓世界看到中國之美”的愿景。這些創新產品既符合珠寶融合情緒價值的商業規律,也是將此規律與新興消費經濟結合,面向新市場、新圈層的創新開拓。
情緒價值驅動行業創新
情緒價值不僅體現于消費者和產品,還在驅動行業持續創新、長遠發展。正如情緒價值所反映,當下消費品牌不只提供產品的功能與經濟價值,還聚焦文化和體驗價值。同在上海黃浦,知名跑鞋品牌HOKA于5月初在新天地開出其全球首家品牌體驗中心,可向消費者提供多維度的運動體測服務。
珠寶品牌則聚焦傳統文化與創新購物體驗。周大福珠寶在上海的首家新形象店連同在香港、深圳、武漢、西安開設的四家,是品牌轉型的關鍵舉措之一,一方面發揚傳統中國文化和精湛工藝,比如以標志性的“周大福紅”為主色調,展現品牌豐富的歷史底蘊和色彩的重要文化含義;另一方面致力為顧客提供嶄新的零售體驗。
新店樓高五層,總面積超1260平米,顧客可以在一到四層探索經典時尚珠寶、高級珠寶、黃金工藝杰作等主題場景,五層品牌體驗中心則提供珠寶工藝互動展示、私人定制等交互性購物體驗。
新店自1月試營業以來,客流量和門店效益令人鼓舞,節假日日均客流上千人。開幕期間顧客可以在新店欣賞工匠的精湛手藝,并親自體驗鏨刻等傳統珠寶工藝制作,可謂“情緒值拉滿”。 (圖片由周大福珠寶授權提供)
來源:中國日報網
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