出品 | 創業最前線

作者 | 王亞靜

編輯 | 蛋總

美編 | 邢靜

審核 | 頌文

聽音樂、打電話、錄音轉寫、同聲傳譯……當耳機和AI碰撞在一起，這些功能不再是PPT上描繪的藍圖，而是一款又一款落地的真實產品。

在AI時代，耳機不再只是一個手機“配件”，而是融合了AI技術成為智能終端，并受到市場追捧。上到互聯網大廠、下到華強北，一眾企業紛紛入局AI耳機領域。

只是，AI耳機千千萬，一款好的AI耳機到底什么樣？

耳機雖然只有方寸大小，但想要做好并不容易。在AI領域深耕14年的馬嘯，就曾踩過坑。2021年，未來智能從科大訊飛獨立出來，馬嘯成為CEO，帶領一個29人的團隊一頭扎進了AI耳機，已經走過了1234天。

最早，未來智能定位于“會議耳機”，過于注重辦公功能，導致外界質疑其音質不及傳統品牌的耳機，頻遭消費者吐槽。

聽到用戶聲音之后，馬嘯明白過來：AI和耳機不是附屬關系，而是并列關系，用戶想的都是“既要、又要、還要”——既要音質好、續航長，又要顏值高、降噪好，還要AI功能強大。

那么，問題來了，這樣的一款AI耳機應該怎么打造？

1、Follow，還是引領？

在耳機行業，哈曼曲線一直是全球聲學調校的金科玉律，定義著聲音的“正確打開方式”。

未來智能CPO柳達直言，在耳機行業，無論廠商用什么喇叭，調音的時候大多都是使用哈曼曲線。他坦言，“在創業初期，我們調音時也是follow哈曼曲線。”

當大家都爭相使用哈曼曲線，除了加劇行業內卷，還會導致耳機的音質風格出現同質化。“買哪家品牌的耳機，聽起來都差不多”，這并不是柳達想要的結果。

在他的記憶里，還沒有無線耳機的時候，傳統耳機風格各異，有的適合聽白開水，有的是三頻均衡，就像有人愛聽梁靜茹、有人喜歡王菲，不同品牌都有自己的風格。“我們一直在想，能不能樹立一個自己的聲音形象，而不是一味的去follow。”

馬嘯也不想再去follow，而是要引領行業。“我們在聲學設計、聲學材料中已經是在是業界一流的團隊支持。但是對于我們來講，follow不是領先，我們要干的是在設計、聲學、調音上面實現自主研發自主設計，實現引領性的領先，讓業界來follow我們。”

那么，怎么做到行業領先？

未來智能給出的戰略是“5+X”。其中，“5”代表音質、續航、降噪、外觀和佩戴舒適度上的核心競爭力，“X”則在這個基礎上延伸出的AI功能。

在馬嘯看來，提升音質是一個重點，真正的好音質，應該像交響樂一樣有層次、有情感。于是，在尋求“破圈”可能的時候，未來智能和中國愛樂樂團走到了一起。

5月13日，在中國愛樂樂團音樂家們聯袂呈現的《匈牙利舞曲》中，未來智能兩款AI會議耳機iFLYBUDS Pro 3與iFLYBUDS Air 2正式亮相。

馬嘯介紹，這兩款AI耳機在音質上實現了巨大提升。首先，調整了產品的內部腔體結構，喇叭單元的發聲材料鋼性高、響應塊、振幅大。

另外，未來智能邀請了中國愛樂樂團的調音團隊結合耳機的特性進行了調校，最終呈現出來多端綜合的效果，高音不刺耳、低音不轟頭。

獲得Hi-Res金標音質認證，就是對未來智能和中國愛樂樂團這次合作成功的證明。

不過，這場合作不會止步于此。

據了解，雙方達成了5年合作框架。2025年，中國愛樂樂團的頂級大師會協助未來智能調試耳機音頻的主線，將真實的聲音還原。

2026年，雙方將成立聯合的聲學實驗室，讓聲學不再是一種玄學，給用戶帶來一種真實的更好的音質表現。到2028年，要實現在耳機里聽音樂廳現場的效果。

在新品發布會現場，馬嘯立下一個Flag：想在未來五年，讓1000萬用戶能夠感受到中國愛樂樂團調音的殿堂級音樂的美好。

接下來，未來智能要做的不再是單純調教耳機，而是要為用戶搭建微型音樂廳。

2、貼近用戶，AI要落地

隨著AI技術的快速迭代，AI耳機成為繼手機、手表之后的新一代智能穿戴設備，迎來爆發式增長。

洛圖科技（RUNTO）數據顯示，2025年第一季度，AI耳機在線上傳統主流電商的銷量為38.2萬副，同比增長960.4%，超越2024年整年31.5萬副的銷量。

頭豹研究院預計，2024至2028年，AI智能耳機行業市場規模將由73.18億元增長至1646.75億元，復合年增長率為117.80%。

任何一片藍海，都不缺少競爭者。

首先，以字節、阿里為代表的互聯網公司已經擠入這個賽道。2024年5月，字節跳動收購耳機研發團隊Oladance，同年10月推出AI耳機產品；今年3月，基于阿里云通義大模型研發的AI耳機AIxFU（愛富）正式上線發售。

除此之外，小米、華為、oppo等科技企業也紛紛加碼AI耳機，這些企業本就掌握消費電子領域最主要的終端手機，推出智能耳機、眼鏡等配件也是自然而然的事情。

馬嘯笑言，AI耳機競爭太激烈了，“我說這不是藍海、紅海，是‘血海’”。不過，他并不感到恐懼。

他認為，AI耳機市場火熱，大廠下場是自然而然的事情，它們有很多優勢，但也有不足之處。例如，大廠的AI耳機大多是大模型和耳機結合，因為要覆蓋的用戶群非常龐大，所以功能很泛。“功能越泛，用戶越不知道如何調用，使用體驗就越差，這是AI跟用戶需求之間產生的本質化矛盾。”

面對“如何抗衡巨頭”的追問，馬嘯回應：“做C端產品，是由每一個用戶用錢包來投票決定。我們要做的就是回歸基本邏輯。我們只服務需要的人，讓AI立刻有用。”

怎么做到“立刻有用”？未來智能的答案是——克制。

馬嘯明確，未來智能不追求全場景式覆蓋，而是要做極致的垂直，深深扎根辦公這個垂直領域，在辦公場景中深挖一公里——把降噪做到KTV可用，把翻譯做到聲紋級自然，把續航做到三天會議不充電。

在TWS耳機均價下滑的2024年，未來智能憑借對辦公會議這一垂直場景的深耕，實現客單價超千元仍保持三大電商平臺耳機銷量翻倍增長，也證明“解決真問題”比“追逐風口”更具生命力。

而未來智能已售出的百萬終端產品，也反過來喂養著一套越用越聰明的系統。5月13日，未來智能面向個人商務辦公場景的“AI智能體”——viaim大腦也迎來全新升級。

未來智能CTO王松強調，viaim不僅僅是一個工具，更是一個能夠主動輔助，甚至在一定程度上自主完成工作的“智能伙伴”或“數字同事”。

在iFLYBUDS耳機里，AI不再是“花瓶”，而是真正能“干活”的工具。

3、“值得投”，已實現盈利

馬嘯這種“克制的野心”帶來了商業上的成功。

這種成功濃縮在數據中：未來智能連續三年營收翻倍增長；2024年“雙11”線上銷售包攬淘寶、抖音、京東三大電商平臺藍牙耳機大類目TOP3；線下門店近3000家，僅2024年線下出貨總量就超20萬；累計用戶突破100萬，AI功能累計調用破千億，月活人數同比增長超2倍。

據馬嘯透露，未來智能目前用戶留存率超70%，復購率超40%，近一成用戶擁有3副以上耳機，超過部分快消品的復購率也再次證明：真正的用戶價值，在于讓技術隱形。

在成為用戶的“必需品”之后，未來智能僅僅創業短短3年多，就已經實現了盈利。

對于創業公司來說，能夠實現自我“造血”，具有里程碑式意義。

這種成功，也為未來智能打開了資本市場的大門。近日，未來智能宣布完成了數千萬元Pre A+輪融資，由啟明創投與上海國投孚騰資本聯合領投。

2025年1月，其完成Pre A輪融資，由萬物創投領投、初心資本跟投，融資規模同樣達到數千萬元級別。

“投資方最看重我們團隊的認知，就是知道該做什么，不該做什么，不會頭腦發熱做華而不實的東西。”

馬嘯笑言，“有個知名投資人的老大點評我們，說在所有AI產品里面，我們做的最漂亮，這個產品值得投。”

在國內市場站穩腳跟后，未來智能將目光投向更廣闊的全球舞臺。

馬嘯表示，出海是未來智能非常重要的戰略，“去年和前年，我們在海外做了試點以后發現，辦公類、記錄類產品很受歡迎，所以很有信心走出海外。”

按照規劃，未來智能今年會加大出海力度，尤其是在歐美區域、亞洲（日韓）、環太平洋的區域。除此之外，中東市場也非常廣闊，也是企業發力的一個目的地。

這場出海之旅，既是技術自信的展現，也是未來智能的破圈實驗。

不過，馬嘯永遠記得：走得再遠，也不能走出用戶心里。

*注：文中圖片來自未來智能。