齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月20日訊 昨天下午，臨沂市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會。會上，相關(guān)人員介紹了臨沂市中級人民法院涉殘疾人權(quán)益法治保護(hù)工作相關(guān)內(nèi)容并回答記者提問。

近年來，臨沂認(rèn)真貫徹落實(shí)最高人民法院、中國殘聯(lián)《關(guān)于為殘疾人提供更加優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)的十條意見》，堅(jiān)持“如我在訴”理念，不斷完善司法為民服務(wù)體系，創(chuàng)建“無礙呵護(hù) 有愛同行”訴訟服務(wù)品牌，努力提升涉殘疾人糾紛解決和訴訟服務(wù)的精細(xì)化、精準(zhǔn)化水平，切實(shí)保障殘疾人平等、充分、便捷地參與訴訟活動。

共建合作助殘長效機(jī)制。臨沂市出臺《關(guān)于加強(qiáng)訴訟服務(wù)強(qiáng)化協(xié)作配合共同維護(hù)殘疾人合法權(quán)益的意見》，充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，明確責(zé)任分工，健全殘疾人訴訟服務(wù)協(xié)作配合機(jī)制，推動形成殘疾人權(quán)益保護(hù)工作合力。建立定期溝通會商機(jī)制，通過定期情況通報(bào)、數(shù)據(jù)信息共享、召開聯(lián)席會議、聯(lián)合開展調(diào)研等方式加強(qiáng)工作聯(lián)動。

營造“有愛無礙”訴訟環(huán)境。臨沂全市法院全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化無障礙設(shè)施建設(shè)，設(shè)立無障礙通道、無障礙電梯、低位服務(wù)窗口，為殘疾人配備輪椅、助聽器等無障礙輔助設(shè)備，安裝視障輔助讀屏軟件、手語在線APP，為不同殘疾類別的殘疾人提供語音、手語等無障礙信息交流服務(wù)。統(tǒng)一擺放盲文版訴訟指南，為殘疾人參與訴訟活動提供精準(zhǔn)指引。全市兩級法院聯(lián)合殘聯(lián)開展無障礙訴訟服務(wù)體驗(yàn)活動，讓殘疾人感受到訴訟有溫度、受尊重。

全面推廣“有愛無礙”訴訟服務(wù)。在全市法院持續(xù)開展“有愛無礙”訴訟服務(wù)文明崗創(chuàng)建活動，強(qiáng)化殘疾人綠色服務(wù)窗口建設(shè)，在訴訟服務(wù)大廳設(shè)立“黨員先鋒崗”“青年文明號服務(wù)崗”，在市殘聯(lián)協(xié)助下建立手語翻譯、盲文翻譯、心理疏導(dǎo)等訴訟輔助服務(wù)人員名冊，對來院辦理訴訟事項(xiàng)的殘疾人，安排人員提供“一對一”幫辦、代辦服務(wù)；對無法來院辦理的，成立訴訟服務(wù)隊(duì)主動前移服務(wù)窗口，提供預(yù)約立案、上門立案等服務(wù)，最大限度消除訴訟中的障礙。2024年，全市法院為殘疾人提供法律咨詢360余人次，代辦現(xiàn)場立案110次，提供上門司法服務(wù)22次。臨沂中院被評為全省法院“有愛無礙訴訟服務(wù)示范文明崗”，蘭山、蘭陵、蒙陰、高新區(qū)法院被評為全省法院“有愛無礙”訴訟服務(wù)文明崗。

強(qiáng)化殘疾人訴權(quán)保障。切實(shí)保障涉殘疾人案件依法及時立案，對符合受理?xiàng)l件的起訴，做到“有案必立、有案必理”。開辟綠色通道，對涉殘疾人案件實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審判、優(yōu)先執(zhí)行。對符合適用小額訴訟程序、督促程序、簡易程序的，在充分尊重殘疾當(dāng)事人意愿的基礎(chǔ)上，做好案件繁簡分流，切實(shí)提高審判質(zhì)效和效率，保障殘疾人合法權(quán)益盡快實(shí)現(xiàn)。對于符合條件的殘疾人，依法提供緩、減、免訴訟費(fèi)等司法救助。

府院聯(lián)動高效化解涉殘疾人糾紛。2024年12月，臨沂被確定為全省第一批涉殘疾人“總對總”在線多元解紛工作試點(diǎn)地區(qū)，其中，蘭山、羅莊、河?xùn)|等6個縣區(qū)被確定為省級試點(diǎn)。召開全市試點(diǎn)工作推進(jìn)會，構(gòu)建“法院+殘聯(lián)+N”多元解紛工作機(jī)制，完善訴調(diào)對接流程，構(gòu)建以志愿律師、殘聯(lián)業(yè)務(wù)骨干、心理咨詢師為主的特邀調(diào)解隊(duì)伍，法院加大法律釋明、案例指導(dǎo)、司法確認(rèn)等工作力度。延伸解紛服務(wù)觸角，6家試點(diǎn)縣區(qū)法院會同當(dāng)?shù)貧埪?lián)設(shè)立“法院駐殘聯(lián)訴訟服務(wù)站”，由法官、殘聯(lián)工作人員及有關(guān)專業(yè)人士通過線上線下相結(jié)合的方式，開展法律咨詢、訴訟服務(wù)、調(diào)解化解等工作。加強(qiáng)源頭預(yù)防，對2024年全市法院涉殘疾人案件進(jìn)行數(shù)據(jù)研判，梳理分析案件分布領(lǐng)域和反映的問題，主要集中在借款合同糾紛、道交糾紛、民間借貸糾紛、離婚糾紛、買賣合同糾紛、勞務(wù)合同糾紛等案由，針對案件數(shù)量相對集中的案由我們加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警，提出針對性治理建議，推動糾紛化解端口前移。發(fā)揮典型案例示范指引作用，近日發(fā)布3篇涉殘疾人多元解紛典型案例，為同類案件矛盾糾紛化解提供參考。

閃電新聞記者 馬世超 報(bào)道