近日，在麗江市司法局、市文化和旅游局的指導下，麗江市律師協會、市旅游協會與云南凌云（麗江）律師事務所共同創建的“和和美美”文化旅游法律服務站正式授牌啟動。這一創新實踐深度踐行習近平總書記考察云南重要講話重要指示精神，標志著麗江文旅產業在法治軌道上開啟高質量發展新征程。

　　專業團隊筑牢根基 鍛造全域服務“法治鐵軍”

　　麗江持續以法治服務文旅產業發展，通過非物質文化遺產民族文化立法保護、旅游法宣傳執行等一系列舉措，為全市構建起良好的法治旅游環境，切實守護麗江的文化、風光和生態環境，讓游客獲得優質旅游體驗。全新啟航的“和和美美”文化旅游法律服務站，更是將法治護航文旅發展推向新高度。

　　服務站由旅游法專家、資深律師、專業調解員、行業顧問等精銳團隊組建構成，聚焦旅游消費維權、景區安全責任、導游合同糾紛等細分領域，提供精準化、專業化、即時化法律支持。團隊成員深耕文旅法律實務，確保游客在麗江全域范圍內均可快速獲取法律咨詢、糾紛調解等服務。

　　針對景區安全責任，服務站開展“事前風險評估+事中應急處置+事后責任認定”全鏈條服務模式；處理導游合同糾紛時，團隊搭建“律師+行業協會”協同調解平臺等，通過建立快速反應機制，成為推動公共法律服務覆蓋文旅全場景的核心力量。

　　多方共議協同路徑 凝聚文旅法治新共識

　　揭牌儀式后，一場以“法治賦能全域旅游”為主題的深度研討隨即展開。麗江市司法局、市文化和旅游局、服務站核心團隊及文旅行業代表圍繞“文旅法治建設協同路徑”展開深入交流。

　　麗江市文化和旅游局黨組書記、局長和麗斌表示，將創新建立“法律服務需求清單”動態收集機制，通過定期走訪景區、旅行社等市場主體，精準梳理經營中的法律難點、堵點，并第一時間反饋至工作站，推動法律服務與行業實際需求深度對接。

　　“進一步從文化遺產保護立法、特色區塊法治創新、文旅服務標準化建設著力，為文旅產業法治建設貢獻智慧，推動行業發展。”云南某律師事務所律師李春光提出深化文旅法律服務供給具體舉措。

　　麗江市旅游協會會長王化新表示，要加快推進標準化旅游合同模板研發，結合麗江文旅特色細化服務條款，并針對導游群體開展常態化法律培訓，從源頭上防范化解矛盾糾紛。

　　多元服務織密網絡 打造無憂旅游新體驗

　　圍繞“公法伴游、全域無憂”這一目標，“和和美美”文化旅游法律服務站構建起“行業指導+行業自律+專業服務”三位一體的服務體系，為游客和文旅企業提供全方位、一站式法律服務。

　　在游客權益保護方面，服務站建立“法律咨詢+和美調解”服務體系，實現線上線下聯動，確保游客訴求得到及時響應和妥善解決。在服務企業方面，服務站組織黨員律師每年開展文旅企業“法治體檢”，幫助企業識別和防范法律風險，優化法治營商環境。

　　同時，服務站還深度融入麗江市“八五”普法規劃，協同開展景區普法宣傳，提升游客和文旅從業者的法律意識。

　　“‘和和美美’文化旅游法律服務站是貫徹習近平總書記考察云南重要講話重要指示精神的具體行動。”麗江市司法局黨委書記、局長王平生表示，下一步，將以服務站為依托，充分發揮司法行政專業優勢，推動法治服務深度融入旅游產業鏈，從規范旅游合同審查到旅游糾紛調解，從指導景區依法運營到開展行業法治培訓，全方位協同發力，讓法治成為優化旅游環境、提升游客體驗的核心競爭力，助力麗江走出一條持續健康的文旅發展之路。

　　記者 姜莉萍