4月19日,隨著東方雨虹“服務百姓 拒絕滲漏”主題公益活動落地北京順義天竺·水木蘭亭花園社區、馬家堡景蘭家園社區,這場延續近20年的公益長跑正式在東方雨虹成立30周年之際拉開帷幕。
從最初的科普講座到數字化服務升級,從單點維修到系統解決方案,自2006年至今,“服務百姓 拒絕滲漏”主題公益活動的足跡已遍布全國數百個社區。2025年,基于近20年公益服務積淀,以及對房屋滲漏痛點、家裝維修市場“散亂差”頑疾的深入洞察,東方雨虹“服務百姓 拒絕滲漏”主題公益活動以旗下專業服務品牌雨虹為支撐煥新起航。該活動計劃覆蓋全國60余座城市的百余個社區,在提供免費滲漏勘查、防護知識普及等便民服務的同時,特別為經濟困難家庭、殘障人士、獨居老人及退役軍人家庭等特殊群體開通全程免費維修通道,以專業服務與精準賦能,為美好人居建設賦能添力。
長久以來,東方雨虹始終堅持以科研平臺、產業基礎及資源優勢等綜合實力為依托,從建筑建材系統服務出發,圍繞行業發展及市場需求,積極探索發展向善的多維路徑,力求將科技創新之力與解決人居問題、行業痛點的向善之心匯聚成為真正能夠造福社會及人居的涓涓善流。“服務百姓 拒絕滲漏”主題公益活動正由此應運而生。
今年“服務百姓 拒絕滲漏”系列公益活動首站活動現場設置防水知識展區與服務咨詢專區,雨虹服務攜手北京服務商通過產品展示、案例講解等方式普及建筑防水知識,并為存在房屋滲漏問題的居民提供現場診斷服務。活動首日吸引近200組家庭參與,其中多戶存在滲漏隱患的居民完成服務預約登記。針對居民實際需求,雨虹服務團隊依托專業技術優勢與標準化服務流程,構建“產品保障+快速響應+高效服務”三位一體解決方案,實現服務需求的即時響應,切實兌現“拒絕滲漏”公益承諾。
自成立之初至今,東方雨虹始終以“為人類為社會創造持久安全的環境”為己任,在不斷強化軟硬實力及核心競爭力的同時,聚焦應用難題與用戶需求,多路徑履行社會責任,讓企業發展真正惠及行業發展、社會需要、民生福祉。
基于此,針對影響居住品質、威脅建筑安全的滲漏問題,以及家裝維修市場亂象,東方雨虹一方面通過連續19年開展的“服務百姓 拒絕滲漏”主題公益活動,筑牢民生安居防線,另一方面則通過開創性搭建集標準化施工體系、建筑建材系統服務體系、全周期服務保障體系于一體的解決方案,全方位守護美好人居。
在使命引領與創新實踐的雙向驅動下,東方雨虹以技術革新與專業服務雙軌并行,在工程品質提升與人居安全保障領域實現雙重突破,成效顯著。
在工程建設領域,東方雨虹“標準化施工服務體系”自2013年首次提出以來,通過“工藝六化”(培訓專業化、流程標準化、工藝標準化、形象標準化、裝備現代化、安全常態化)各項標準措施有效實施,為數以萬計工程項目高質量建設保駕護航,真正使“質量可丈量、服務可追溯、價值可沉淀”成為行業新基準。
在C端服務領域,2024年3月東方雨虹推出全新服務品牌“雨虹”,以“價格全透明、材料超國標、工匠嚴篩選、單單有質保”的全新服務模式直擊行業痛點,惠達千家萬戶。從診斷報價到施工驗收,“雨虹”服務品牌為消費者構建起“服務流程可追蹤、施工過程可透視、質保憑證可溯源”的全鏈透明化體系,以科技之力守護萬千家庭安居生活。
踐行社會責任,匯聚向善力量。“服務百姓 拒絕滲漏”主題公益活動作為一項長期事業,既是東方雨虹守護建筑安全防線的具體實踐,更是履行社會責任的生動注腳。面向未來,東方雨虹將以三十年發展積淀為筆,用實際行動書寫“向上、向善,專業、高效”新篇章。
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