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文I
編輯I
前言
在5月20日的時候,有媒體報道李先生一次性購買了三萬罐奶粉,據說還是進口的,結果卻發現這些奶粉并沒有什么奶香味。
于是便要求全額退貨退款,并且追究責任,可是賣家卻并不答應,而這件事鬧大之后,所謂的“進口奶粉”原料成文也隨之曝光了出來。
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兩塊五一桶“劣質奶粉”
在如今的生活中,短平臺和朋友圈中都會有一些商品廣告,而身居臨沂的李先生則是刷到了一款奶粉的廣告。
廣告中描述的奶粉是俄羅斯進口來的,保質期有兩年,是在兩三個月前生產的,而且價格卻很便宜,幾塊錢就可以購買一桶。
而李先生也是由此看出了商機,以兩塊五一桶的價格,購買了三萬桶奶粉,希望由此可以大賺一筆。
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結果等這些奶粉到了之后,李先生則是傻眼了,這些進口奶粉的包裝乍一看其實還挺好,可是打開之后就不一樣了。
相信大家也都清楚,奶粉并非是純白色的,按理來說一般都會泛黃,而李先生買到的奶粉則是純白色的。
不過考慮到進口這一情況,李先生覺得顏色也并不一定能代表什么,于是也是決定去沖泡一下看看怎么回事。
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這一泡,李先生則是確定了,奶粉泡開之后居然一點奶味都沒有,不僅如此,看起來都非常奇怪,居然還有明顯的上下分層,上面看起來有些稀,而下面還沉積著一層沉淀物。
這哪里是什么進口奶粉啊,說難聽點甚至都不如一些普通的豆漿和豆奶粉,稱其為面粉都不為過。
于是,李先生也是氣不打一處來,也是選擇了找記者求助,不僅如此,他也根據奶粉罐子上的地址找上了代工工廠。
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當李先生剛進入工廠,就發現了一些問題,因為廠里的設施實在是有些太過簡陋了,地面還是水泥地,生產原料什么的就隨意丟在貨架上,不要說奶粉了,就算說這里是水泥加工廠都不為過了。
李先生也是驚訝又氣憤的拿起手機拍了起來,結果卻被廠長表示這里不讓拍照,而李先生見到廠長也是拿出了自己的貸款單,表示自己訂購了一批貨,而自己來這里就是想要退貨退款的。
對于這樣的情況,廠長則是不耐煩的表示自己并不知道這回事,誰賣給他的就去找誰,工廠不管這些事。
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原料成本曝光
于是,李先生也就又找上了銷售商理論,結果銷售商居然毫不避諱的承認了這奶粉究竟是什么一個情況。
這其實并非是奶粉,而是米粉,也正是因為這樣的情況,才會沒有奶味吧,銷售商還表示這是其他客戶定制的。
更令人難以理解的是,客戶當時還問了銷售商這會不會給人喝壞了,銷售商也是表示雖然喝不壞人,但這確實沒有奶味。
聽到這樣的聲音,客戶居然松了一口氣,表示自己并不是給人喝的,而是給那些雞鴨狗之類的動物喝的。
不過這樣的說法倒是有些牽強了,他明明可以直接買寵物奶粉,何必要大費周章的要包裝成奶粉,而且還問會不會喝壞人呢?
不過這些和李先生的關系并不是很大,他對此感到很氣憤,覺得這種掛著羊頭賣狗肉的行為就是在糊弄人。
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不過銷售商也并沒有理虧,他表示自己是承認這并非進口,情況自己也說得很清楚,并且還表示自己如果真的要不講理,完全可以說是有人盜用自己的品牌生產耍無賴的。
簡單來說,就是銷售商承認奶粉屬于是劣質的,但并非掛著搖頭賣狗肉,因為里面確實有一些全脂奶粉和乳清粉,雖然說很少很少,但確實存在,所以也能稱為奶粉。
面對李先生的懷疑,銷售商表示百分之1也好,百分之100也罷,有了就能算,而且價格都擺在這里,兩塊五一桶還要怎么樣呢?
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見到銷售商這么說,李先生也有些語塞了,便結束了這個話題說起了退貨退款的事,不過銷售商卻表示概不退貨,而且還十分坦白的說了一些事。
秘密揭開后選擇退款
銷售商也并沒有藏著掖著,他居然直接就說出了成本價,一罐的價格是兩塊三和兩塊四左右,兩塊五賣出去其實也算是一種薄利多銷了,三萬罐差不多能賺3000塊左右。
銷售商還表示這是已經說好的,就算是李先生100塊賣一罐,那也和自己沒有關系,不會分自己一分錢。
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銷售商還說了一大堆,甚至還表示自己可以給介紹門路,甚至還表示自己也能收,不過退貨肯定是退不了的。
對于這樣的說法,李先生自己是無法接受的,于是便借助了媒體的力量,李先生也是成功找到了品牌廠家,結果卻發現了驚人的一幕,原來銷售商還有秘密。
品牌方法人表示自己壓根就沒有生產這款奶粉的資質,所以說也就不曾生產過這款奶粉,可如果是這樣的話,那代工廠又是怎么回事呢?
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對此品牌方表示壓根就不知道這個所謂的代工廠,廠長他也不認識,所以說,這個所謂的代工廠原來是個造假窩點。
事情到了這里,也算是真相大白了,這所謂的“進口奶粉”其實就是把米粉裝進了罐子里,品牌也是假的,這就是個造假窩點。
其實像李先生一樣的客戶還有,而且購買的還更多,不過遇到的結果也都一樣,商家就是不給退。
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但事情鬧到了這一步,輿論壓力無疑也是很大的了,這種事如果再繼續發酵下去,事情無疑會對商家更加不利。
就比如說萬先生就和李先生的遭遇差不多,想退貨也退不了,事情鬧大之后,在輿論的壓力下,他也是成功退了。
結語
從這樣的情況可以看出,在購物的時候一定要擦亮眼睛,要學會辨別真偽,同時,對于一些假冒偽劣產品也要勇于舉報。
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