雞西市新希望城市建設投資有限公司在雞西市恒大御瀾庭項目“保交樓”工作中,探索出極具成效的“三融三力”黨群賦能模式,將黨的政治優(yōu)勢轉化為破解項目難題的“金鑰匙”,近日,其經驗做法再獲省市領導批示肯定。
組織融合強定力:筑牢攻堅戰(zhàn)斗堡壘,讓黨旗飄揚在一線
面對恒大御瀾庭項目建設中斷近三年,資金、人員均無著落的不利局面,新希望城投公司臨危受命、精準發(fā)力,創(chuàng)新的提出將支部建在項目上,成立“黨員攻堅專班”,由黨委委員擔任項目臨時黨支部書記,統(tǒng)籌施工、質檢、物業(yè)等關鍵部門的黨員骨干,構建起“黨委牽頭—支部主戰(zhàn)—黨員沖鋒”的高效作戰(zhàn)體系,讓黨旗在項目一線高高飄揚。
在項目配套工程滯后的緊急關頭,黨員突擊隊挺身而出,帶頭攻關,創(chuàng)新“黨建帶群建”協(xié)同機制,設置質量、進度、安全等多維度考核指標,激發(fā)職工干勁;組建“青年應急隊”,承擔起物資調配、夜間巡查等急難險重任務;項目現(xiàn)場形成了“黨員帶頭干、職工搶著干、青年比著干”的火熱攻堅氛圍,為項目推進按下“加速鍵”,并最終保證恒大御瀾庭項目在全省率先交房入住。
服務融合增效力:打造紅色物業(yè),暢通民生服務“最后一百米”
交房不是艱苦奮戰(zhàn)的結束,而是優(yōu)質服務的開始,新希望城投公司旗下鴻城物業(yè)以黨的二十屆三中全會“提高人民生活品質”精神為導向,以紅色物業(yè)為抓手,全力打造“機動小隊+黨員管家+便民服務”的立體式服務網絡,不斷提升服務溫度與效率。
“家里水管突然漏水,現(xiàn)在還能維修嗎?”凌晨1點,業(yè)主的電話讓機動小隊迅速行動起來,10分鐘內,維修師傅帶著工具包、檢測儀、備用零件迅速抵達現(xiàn)場,僅用半小時便解決漏水問題。業(yè)主紛紛點贊:“有你們在,我們安心!”這是機動小隊實行的“接單—處置—反饋”2小時閉環(huán)服務快速響應機制。自成立以來,已累計解決業(yè)主報修、投訴等各類問題800余件,做到“小事不過夜,大事速解決”。
黨員管家聯(lián)合社區(qū)積極組建“黨員業(yè)主志愿服務隊”,開展“新春送福”等豐富多彩更具煙火氣息的便民活動,增進鄰里和諧。針對60歲以上老人,專門建立“一對一”幫扶檔案,提供上門維修、生活照料等貼心服務,讓老年業(yè)主感受到家的溫暖。
通過設施升級惠利民生,小區(qū)道路翻新、照明系統(tǒng)改造、綠化景觀提升等不斷改善居住環(huán)境,還采購了三輪車、超市購物車、平板車等搬運工具,為業(yè)主提供搬貨到家服務,解決了小區(qū)因封閉式管理,實施人車分流給業(yè)主運送重物帶來的不便,各種便民舉措推動業(yè)主滿意度不斷飆升,讓業(yè)主切實享受到優(yōu)質服務帶來的紅利。
機制融合提能力:深化改革創(chuàng)新,破除管理堵點激發(fā)活力
公司黨委將深化改革作為破局關鍵,實施“組織架構重塑、人才梯隊升級、服務標準迭代”三大工程,全面提升管理效能。
管理提效:打破部門壁壘,將物業(yè)管理與工程管理劃歸統(tǒng)一分管,建立“建設—維修—服務”全鏈條對接機制。內部審批流程從繁瑣的多環(huán)節(jié)壓縮至一半,大幅提升溝通效率,讓問題解決更迅速。
人才提質:2025年初,引入專業(yè)物業(yè)團隊駐場培訓,開啟“每周一課”技能提升計劃,累計培訓物業(yè)人員200人次。通過專業(yè)培訓,物業(yè)團隊的服務意識與技能顯著增強,為高品質服務筑牢人才根基。
新希望城投公司通過黨群深度融合的“三融三力”模式,總結出“以黨建聚合力、以改革破難題、以服務暖民心”的創(chuàng)新經驗,在履行社會責任、推動社會發(fā)展中,實現(xiàn)高質量發(fā)展與民生保障雙贏的有效路徑,為新時代國企黨建與經營深度融合提供了寶貴經驗。
(中國日報黑龍江記者站 周慧穎)
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